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Google utiliza inteligencia artificial para detectar fraudes y estafas en los teléfonos Android

Las medidas de seguridad atractivas para los adultos mayores también tienen como objetivo detener el robo de teléfonos inteligentes.


spinner image Un brazo robótico, que sostiene una bandera roja con un signo de exclamación negro, se extiende desde un teléfono inteligente
AARP (SOURCE: GETTY IMAGES (3))

Cuando una persona que dice ser de tu banco te alerta de actividad sospechosa en tu cuenta y te informa que puede ayudarte a transferir tu dinero a una cuenta nueva y segura, suena una alarma.

Verás una advertencia en la pantalla de tu teléfono: "Probable estafa. Los bancos nunca te pedirán que transfieras tu dinero para mantenerlo seguro".

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Google, propiedad de Alphabet, simuló esta situación la semana pasada durante su conferencia anual de desarrolladores Google I/O en Silicon Valley para destacar una medida de seguridad y privacidad basada en la inteligencia artificial, que está siendo sometida a pruebas antes de su lanzamiento para dispositivos Android.

El año pasado, las personas de todo el mundo perdieron más de $1 billón a causa del fraude, afirma Sameer Samat, presidente del ecosistema Android de Google. Citó un informe de octubre del 2023 de la Global Anti-Scam Alliance, con sede en La Haya, Países Bajos. En Estados Unidos, los consumidores reportaron haber perdido $10,000 millones a causa de estafas en el 2023, según la Comisión Federal de Comercio.

Algunas de las nuevas funciones de los teléfonos Android estarán disponibles a través de las actualizaciones de los servicios de Google Play. Otras se reservarán para Android 15, la próxima versión del sistema operativo móvil de Google, cuyo lanzamiento está previsto para el otoño.

Estas características deberían interesar a los usuarios mayores quienes son víctimas habituales de los estafadores. Las estafas de suplantación de identidad empiezan con la falsificación de comunicaciones de una institución financiera real, a menudo por correo electrónico o mensaje de texto.

Los dispositivos Android son populares, pero los iPhone aún más

Google I/O se celebró antes de la Conferencia Mundial de Desarrolladores de Apple, que comenzará el 10 de junio. Apple presentará la última versión de su sistema operativo para iPhone, que podría incluir actualizaciones mediante inteligencia artificial (IA).

Aunque muchos adultos mayores en el país tienen teléfonos Android, son más los que usan dispositivos iPhone: casi 6 de cada 10 adultos mayores de 60 años, según una encuesta de investigación en telecomunicaciones de Recon Analytics. Casi el 54% de las personas de 45 a 60 años utilizan iOS en comparación con Android. La balanza se inclina aún más hacia los iPhone en el caso de los usuarios más jóvenes.

Las personas con un presupuesto ajustado pueden adquirir un teléfono inteligente Android duradero de fabricantes conocidos, como Motorola y Samsung, por entre $130 y $200. El iPhone nuevo más económico, un modelo SE, cuesta a partir de $429.

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Los usuarios de Android que opten por las próximas funciones de fraude y privacidad recibirán avisos de estafas en tiempo real. Gemini Nano, una versión para Android de la tecnología de IA de Google, detectará los patrones de conversación que suelen asociarse con las estafas.

Se puede identificar un posible fraude cuando la persona que llama te pide números de identificación personales y contraseñas confidenciales o solicita pagos con una tarjeta de regalo. El procesamiento durante dichos intercambios se limitará al dispositivo Android y protegerá la privacidad del usuario, afirma Google. Estas son otras mejoras de seguridad que están por llegar a los teléfonos Android.

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Google dice que ahora escanea 200,000 millones de aplicaciones Android al día para ayudar a detectar programas maliciosos. Pero Google también está ampliando las funciones de IA en los dispositivos para identificar aplicaciones en los teléfonos que puedan estar intentando ocultar sus acciones para cometer fraude o poner en peligro el dispositivo.

Estas son otras mejoras de seguridad que están por llegar a los teléfonos Android.

La IA puede detectar un robo y proteger tu dispositivo

Los ciberdelincuentes suelen robar tus datos personales para acceder a tus cuentas financieras o apropiarse de tu identidad. Pero algunos delincuentes solo quieren hacerse con tu teléfono y venderlo rápidamente.

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Las funciones de seguridad de Android pueden ayudarte a encontrar un teléfono perdido, bloquear la pantalla de forma remota con un número de teléfono y avisarte cuando el malware pueda poner en riesgo el dispositivo.
CORTESÍA DE GOOGLE

El ladrón puede robar un teléfono cuando el usuario está distraído tomando fotos. Una vez que la aplicación Camera (Cámara) está activada, el teléfono ha superado la pantalla de bloqueo y es vulnerable. Es entonces cuando un delincuente intentará cambiar la contraseña mientras huye y restablecer la configuración de fábrica.

A través de la IA, el Theft Detection Lock (Bloqueo por detección de robo) de Google puede determinar que el teléfono fue arrancado de tu mano y que el ladrón está intentando desesperadamente huir a pie, en bicicleta o en auto. En ese momento, el teléfono se bloquea automáticamente y el delincuente no podrá restablecer el dispositivo sin conocer las credenciales de tu cuenta de Google. Una vez que la función sea bien conocida, podría disuadir a los ladrones, afirma Google.

Mientras tanto, también podrás bloquear o borrar a distancia los datos de un teléfono perdido o robado a través de la función Find My Device (Buscar mi dispositivo), similar a una función en los iPhone. Pero si por alguna razón no recuerdas la contraseña de tu cuenta de Google, podrás bloquear la pantalla del teléfono de forma remota solo con tu número de teléfono y respondiendo a una pregunta de seguridad preestablecida.

Apple introdujo la función Stolen Device Protection (Protección de dispositivos robados) a principios de este año. La nueva opción añade una capa de seguridad cuando tu teléfono está fuera de tu entorno familiar para evitar que un ladrón que robe tu dispositivo pueda hacer cambios al teléfono o a tu cuenta de Apple.

Un teléfono Android tiene otras formas de detectar que puede estar en las manos equivocadas, dice Google. Bloqueará la pantalla si se realizan demasiados intentos de autenticación falsos. Estas funciones, que llegarán a través de una actualización de los servicios de Google Play, serán compatibles con los dispositivos que integren el sistema operativo Android 10 y versiones superiores.

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¿Has visto este fraude? 

  • Llama a la línea de ayuda gratuita de la Red contra el Fraude, de AARP al: 877-908-3360 o repórtalo en el Mapa de Rastreo de Estafas, de AARP (en inglés).
  • Inscríbete para recibir alertas de vigilancia gratuitas que ofrecen más consejos para evitar fraudes.

Recibirás más información sobre la vulnerabilidad de una red celular

Gracias a la colaboración con los proveedores de servicios de telefonía móvil, Google explica que añadirá protecciones más sólidas a Android 15 y las introducirá progresivamente en los próximos dos años.

Una de las funciones te notificará si la red celular que estás utilizando no está cifrada, lo que podría exponer las llamadas y los mensajes a curiosos que intenten interceptarlos. Y es posible que recibas una advertencia si Google detecta que un delincuente está intentando enviarte un mensaje fraudulento en un mensaje de texto no deseado.

Algunas notificaciones no podrán verse en la pantalla

Muchas personas están acostumbradas a recibir contraseñas de un solo uso como capa adicional de seguridad cuando intentan iniciar sesión en un sitio seguro, lo que se conoce comúnmente como autenticación de dos factores o multifactor.

En el futuro, Android no mostrará estas contraseñas de un solo uso en las notificaciones, lo que frustrará los ataques que a veces se realizan a través de programas maliciosos o espía. La notificación te informará que tienes un mensaje nuevo, pero no verás el contenido de ese mensaje en la notificación. Habrá excepciones.

Seguirás recibiendo notificaciones de contraseñas de un solo uso necesarias para vincular un teléfono Android a un reloj inteligente o a un dispositivo portátil.

Las aplicaciones con información confidencial pueden guardarse aparte

Google compara su función Private Space (Espacio privado) de Android 15 con una caja fuerte digital dentro del teléfono.

Podrás aislar las aplicaciones bancarias, de salud y otras que contengan datos confidenciales en un área separada de tu teléfono, lejos de las miradas indiscretas. Los datos y las notificaciones se bloquean del resto del dispositivo con un número de identificación personal distinto.

Incluso puedes mantener secreta la existencia de este espacio privado.

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