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La directora ejecutiva de AARP habla sobre cómo ayudarte a combatir el fraude
Te ofrecemos muchas herramientas para mantenerte más seguro frente a las estafas.
A menudo comienza silenciosamente: un mensaje inesperado, una llamada que suena oficial, una solicitud que parece lo suficientemente urgente como para superar las dudas. El fraude rara vez se anuncia. Se desliza en momentos ordinarios, disfrazado de esperanza, dolor o buena intención.
Así fue como Katie, de 67 años, de Montana, se encontró en una situación que escaló más rápido de lo que podía imaginar. Lo que comenzó como un mensaje en internet se convirtió en amenazas violentas respaldadas por videos generados por IA. “Soy una usuaria confiada de la tecnología”, me dijo. “Pero esto fue más allá de cualquier cosa que asociara con el fraude”.
La experiencia de Katie no es rara. He visto situaciones similares desarrollarse entre personas en mi vida. Y los datos confirman la amenaza: más del 40% de los adultos en Estados Unidos han perdido dinero por fraude o han tenido su información confidencial robada y utilizada de manera indebida, según una encuesta de AARP.
El fraude afecta a personas de todos los niveles de ingresos y orígenes. Está impulsado por redes del crimen organizado que utilizan herramientas sofisticadas. Se ha convertido en una amenaza sistémica, una que AARP enfrenta todos los días a través de la prevención, el apoyo a las víctimas, la protección al consumidor y la defensa.
Porque las consecuencias son devastadoras. El fraude puede drenar los ahorros de toda la vida y causar un daño emocional duradero. Erosiona la confianza, incluso en uno mismo. Muchos quedan cargando con la vergüenza por algo que no es su culpa.
Aunque el fraude puede ocurrir rápidamente, los efectos duran mucho tiempo. Por eso, en AARP enfatizamos un enfoque simple pero poderoso: Pausa, reflexiona, protégete. Crear espacio para desacelerar y pedir ayuda puede interrumpir incluso el intento más persuasivo.
Pero la prevención no es suficiente. Cuando ocurre el fraude, la conexión importa.
Lori, de 57 años, de Carolina del Norte, lo sabe de primera mano. Después de experimentar una estafa romántica, se unió al Grupo de apoyo para víctimas de fraude de AARP. Hablar abiertamente sobre lo que sucedió marcó un punto de inflexión. Lori transformó esa experiencia en defensa, compartiendo su historia en el Congreso para ayudar a fortalecer las leyes y proteger mejor a otras personas.
Janey, de 66 años, y Bruce, de 77, de Texas, llamaron a la Línea de ayuda de AARP (en inglés) después de que una estafa de apoyo técnico los convenciera de mover sus ahorros a través de una serie de pasos que parecían oficiales. “Pensamos que nos estábamos protegiendo”, nos dijeron. Nuestro voluntario de la Red contra el Fraude los ayudó a entender lo que pasó y les aseguró que no estaban solos.
Sabemos que los efectos del fraude rara vez se detienen con una persona. Se extienden a través de familias y comunidades, por lo que nuestros recursos están diseñados para ayudar a todos, ya sea que hayas sido tú el objetivo de una estafa o que estés ayudando a un ser querido a recuperarse de una.
También abogamos por leyes más fuertes y su aplicación para interrumpir redes criminales, proteger a los consumidores y asegurar que el fraude se trate con la seriedad que merece. Escuchamos atentamente las historias de las personas y las llevamos adelante, hacia la elaboración de políticas y la prevención, porque el fraude no puede enfrentarse si no se habla de él.
Katie, Lori, Janey y Bruce compartieron sus experiencias para que otros puedan detectar las señales de advertencia más pronto, dejar de lado la vergüenza y saber que no están solos. El fraude es un delito. Hablar es un acto de fortaleza. Y cuando lo reconocemos, hablamos de ello y nos cuidamos mutuamente, recuperamos el control.
Nuestros recursos de AARP sobre estafas y fraudes incluyen:
- El sitio web de la Red contra el Fraude ofrece hojas de consejos sobre estafas comunes y un mapa que muestra la actividad de fraude en tu área.
- Nuestra Línea nacional gratuita (877-908-3360) te conecta con especialistas capacitados que brindan orientación libre de costo y confidencial.
- Nuestras oficinas estatales organizarán una campaña antifraude a nivel nacional (en inglés) en abril, con talleres y eventos locales.
- The Perfect Scam (en inglés) es un pódcast que explora el fraude, con voces de víctimas y autoridades del orden público.
- Los socios de AARP ahorran en planes de protección de dispositivos y contra el robo de identidad de Norton. (en inglés)
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