CENTRO DE RECURSOS CONTRA EL FRAUDE
Estafas a los abuelos
Usualmente los abuelos son contactados, pero a veces otras personas son blanco de fraude cuando un adulto mayor está desaparecido
Los estafadores usarán cualquier ventaja que puedan para despojarte de tu dinero. Lamentablemente, eso incluye aprovecharse del amor y la preocupación de los abuelos por sus nietos, lo que da lugar a un tipo de fraude de impostores que se dirige específicamente a los adultos mayores de Estados Unidos.
Las estafas de abuelos típicamente funcionan así: la víctima recibe una llamada de alguien que se hace pasar por su nieto. Esta persona explica, con una voz que suena desesperada, que está en problemas: ha habido un accidente, un arresto o un robo.
Para aumentar el dramatismo y la urgencia, la persona que llama quizás diga que está atrapada en un país extranjero; y para hacer que el engaño sea más convincente, incluirá unos cuantos pormenores familiares que haya conseguido de la actividad en las redes sociales del nieto real.
¿Has visto este fraude?
- Llama a la línea de ayuda gratuita de AARP : 877-908-3360
- Repórtalo en el mapa de rastreo de estafas (en inglés), de AARP
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Consejos para evitar una estafa de abuelos
El impostor ofrece apenas los suficientes detalles sobre dónde y cómo sucedió la emergencia para hacer que parezca posible y quizás le pase el teléfono a otro estafador, quien finge ser un doctor, policía o abogado y confirma la historia. El “nieto” implora a la víctima que gire dinero inmediatamente, y agrega una súplica ansiosa: “¡No le digas a mamá y papá!”
Se ha sabido que estos estafadores también emplean este truco por correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales. En medio de la pandemia del coronavirus, la Federal Trade Commission (FTC, Comisión Federal de Comercio) y el FBI han advertido sobre un aumento en los casos de estafas contra los abuelos ya que los ladrones se aprovechan de la vulnerabilidad emocional de este momento y del miedo de que nuestros seres queridos se enfermen.
Las estafas contra los abuelos y otros fraudes relacionados son comunes. Desde el 2015 al primer trimestre del 2020, la FTC registró más de 91,000 quejas sobre ladrones que se hacían pasar por un familiar o amigo de la víctima. Y puede ser muy lucrativo: ocho personas imputadas en una acusación federal de julio de 2021 presuntamente dirigieron una red de estafa a nivel nacional que usó esta artimaña para robar unos $2 millones de más de 70 estadounidenses mayores durante un período de 11 meses en 2019 y 2020.
Un giro relacionado con el clima
Con la llegada de desastres naturales, como huracanes, en áreas que tienen una alta población de jubilados, está surgiendo una nueva variante de la estafa de los abuelos. Se ha contactado a los familiares más jóvenes que han hecho correr la voz en las redes sociales de que un ser querido mayor ha desaparecido para que envíen dinero para una habitación de hotel u otra asistencia.
Debido a que los detalles sobre la desaparición circulan con el objetivo de llegar a la mayor cantidad de personas posible, los estafadores tienen mucha información para tratar de persuadirte de que ellos son los seres queridos o que la persona desaparecida está cerca y en gran necesidad.
No dejes que la preocupación anule la precaución. Solicita información sobre el amigo o familiar desaparecido que pocas personas conocen y que no se ha publicado en las redes sociales.
Señales de advertencia
- La persona que dice ser tu nieto te pide que le envíes dinero inmediatamente y te da detalles sobre cómo hacerlo; por ejemplo: mediante tarjetas prepagadas o a una oficina de Western Union en particular.
- La llamada llega tarde por la noche. Los estafadores figuran que una persona mayor puede sentirse confundida más fácilmente si llaman a esas horas, advierte la National Consumers League.
Qué hacer
- Configura los ajustes de privacidad en tus cuentas de redes sociales para que únicamente las personas que conoces puedan acceder a tus comentarios y fotos. Los estafadores buscan información sobre familiares en Facebook, Instagram y otras redes sociales que puedan usar para engañarte.
- Dile que lo llamarás en unos minutos, después llama al número telefónico usual de tu nieto. Con suerte, te contestará y sabrás que la supuesta llamada de emergencia es una estafa.
- Comunícate con otros miembros de la familia o amigos y ve si pueden verificar la historia o no. Los estafadores te suplican que mantengas la emergencia en secreto, precisamente para que no trates de confirmarla.
- Si hablas con alguien que dice ser un policía, llama al departamento de policía pertinente para verificar la identidad de la persona y cualquier otra información que te hayan dado.
- Confía en tus instintos. Como aconseja la American Bar Association, si algo no se siente bien, probablemente no lo es.
Qué no
- No bajes la guardia solo porque el número en el identificador de llamadas parece familiar. Los estafadores pueden usar trucos tecnológicos para que parezca que están llamando de un número de confianza, advierte la Comisión Federal de Comunicaciones.
- No des información voluntariamente; los estafadores extraen datos que pueden usar para hacer que la suplantación de identidad sea creíble. Por ejemplo, si la persona que llama dice, “¡Soy yo, abuelo!” no digas el nombre de tu nieto. Espera a que el interlocutor lo diga.
- No dejes que esa persona te apresure a tomar una decisión.
- No mandes dinero en efectivo, no gires dinero ni des números de tarjetas de regalo o de recarga de dinero a una persona que diga ser tu nieto. Los estafadores prefieren esos métodos de pago porque son difíciles de rastrear.
- No entres en pánico, sin importar qué tan terrible suene la situación de tu nieto. Los estafadores quieren que te disgustes para distraerte y que no detectes la artimaña.
Más recursos
- Puedes denunciar todos los fraudes que se dirijan a personas mayores a la FTC en línea o llama al 877-382-4357. Quizás también sea recomendable notificar al fiscal general de tu estado y a la oficina de protección al consumidor (en inglés).
- Si enviaste dinero a un presunto estafador a través de Western Union, llama a la línea directa de fraudes de la compañía (800-448-1492) en cuanto sea posible. Haz lo mismo si usaste MoneyGram (800-926-9400). Si aún no se ha pagado la transferencia, quizás Western Union o MoneyGram puedan detener la transacción y reembolsarte el dinero.
Actualizado el 30 de septiembre de 2022
Acerca de la Red contra el Fraude
Ya sea que te hayas visto afectado por estafas o fraudes o estás interesado en obtener más información, la Red contra el Fraude, de AARP, aboga por ti y te prepara con el conocimiento que necesitas para sentirte más informado y poder detectar y evitar estafas con firmeza.
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