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Línea de ayuda de la Red contra el Fraude, de AARP Skip to content
 

Línea de ayuda de la Red contra el Fraude, de AARP: 877-908-3360

Nuestro servicio gratuito está disponible de lunes a viernes, de 7 a.m. a 11 p.m., hora del este.

¿Crees que has sido blanco o víctima de una estafa?

In English | Las señales comunes incluyen:

  • Recibir una llamada de alguien que te pide dinero o información personal, como tu número de Seguro Social.
  • Encontrar cargos no autorizados en tu tarjeta de crédito.
  • Recibir un correo electrónico o una llamada que dice que has ganado un sorteo o lotería en los que no recuerdas haber participado.

La línea de ayuda de la Red contra el Fraude, de AARP, un recurso gratis para todos, sin importar si son socios de AARP o no, te puede brindar la información que necesitas para protegerte a ti mismo y a tu familia.

La línea de ayuda es operada por personal y voluntarios con capacitación y experiencia para luchar contra estafas que afectan a los adultos mayores en el país. "Sabemos que las personas mayores, y la gente en general, necesitan apoyo o un amigo sabio para lidiar con estafas y fraude", dice Amy Nofziger, directora de la línea de ayuda de la Red contra el Fraude. "Lo más importante que hacen nuestros voluntarios es escuchar, y lo hacen sin juzgar".

Denuncia estafas y fraude

Si recibes una llamada, un mensaje de texto o correo electrónico sospechoso (por ejemplo, te piden tu número de cuenta bancaria, dicen que compres una tarjeta de regalo o prometen un regalo costoso), o si tú, un familiar o un amigo le han dado dinero o información financiera a alguien que ahora sospechas que es un estafador, llama al 877-908-3360. 

Nuestros voluntarios pueden ofrecerte:

  • Sugerencias y consejos para detectar estafas.
  • Pasos que puedes dar para evitar el fraude.
  • Medidas para tomar si fuiste víctima de un fraude.
  • Apoyo emocional de personas que han experimentado el fraude.
  • Orientación para las familias que les preocupe que un ser querido esté siendo estafado.
  • Remisiones a las autoridades locales y otras agencias que luchan contra el fraude o lo investigan.
  • Servicios de traducción disponibles.

Además, tu llamada ayuda a AARP y a nuestros socios federales, estatales y comunitarios a detectar tendencias de estafas y responder a nuevas amenazas. "Las personas que nos llaman son nuestro ejército en tierra", dice Nofziger. "Son nuestros ojos y oídos en lo que está ocurriendo en el mundo de las estafas".

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras alertas gratuitas de vigilancia (en inglés), consulta nuestro mapa de seguimiento de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes si un familiar o tú sospechan que han sido víctimas de una estafa.

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