Vida Sana
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- Repórtalo en el mapa de rastreo de estafas (en inglés), de AARP
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En la actualidad, la planificación de un viaje comienza en internet. Pero mientras busques buenos precios en alojamiento y vuelos, presta atención a las ofertas engañosas y abiertamente fraudulentas que podrían costarte mucho.
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La Comisión Federal de Comercio (FTC) recibió en el 2021 más de 53,891 denuncias de estafas relacionadas con los viajes, las cuales costaron $95 millones a los consumidores -aunque es probable que la verdadera cifra sea más alta. Los expertos creen que las estafas de todo tipo no se denuncian.
Procura ser especialmente cauteloso cuando utilices sitios de reservas de hoteles de terceros. Según una encuesta de 2019 realizada por la American Hotel & Lodging Association (AHLA), casi un cuarto de los consumidores informan haber sido engañados por revendedores de viajes por teléfono o por internet.
Revendedores sin escrúpulos atraen a consumidores mediante anuncios en los motores de búsqueda y los dirigen, a través de enlaces o números de teléfono publicados, a sitios web o centros de llamadas para reservaciones que aparentan estar afiliados con un hotel. El sitio que parece legítimo incluirá descripciones detalladas de las habitaciones y comodidades; incluso podría tener el nombre del hotel en su URL.
Pero en realidad no estás interactuando con el hotel. Esto puede traer consecuencias, desde las inconvenientes (el revendedor no comunica los pedidos especiales, como una habitación accesible en silla de ruedas) hasta aquellas costosas (precios más altos que lo que el hotel realmente cobra o cargos ocultos adicionales en tu factura) y las que posiblemente podrían arruinar el viaje (llegas y descubres que la reservación nunca se hizo).
La AHLA incluye una advertencia sobre estas estafas en su sitio web, alentando a los consumidores a “reservar directamente a través del sitio web del hotel o la aplicación móvil, o a través de un agente de viajes de confianza”.
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