Los delincuentes roban más dinero que nunca a través de estafas por mensajes de texto

4. Falsas reclamaciones de que tiene peajes sin pagar. Los avisos de que no has pagado los peajes de carretera pueden enviarse por SMS junto con un enlace para hacer clic y pagar el importe del peaje que "debes".

5. Los estafadores también envían mensajes de texto al número equivocado con un simple "hola" o un mensaje para concertar una cita o una reunión con alguien. Si les contestas, iniciarán una conversación. Lo más probable es que estén tratando de atraerte a una estafa de romance o a una estafa de inversiones de criptomoneda (estas estafas a menudo se combinan).

6. Avisos de que una cuenta ha caducado. Puede parecer que proceden de un proveedor de telefonía móvil, o de un servicio como Amazon, Netflix o PayPal, alegando que tu cuenta ha caducado o ha sido bloqueada, y que debes facilitar información personal o hacer clic en un enlace para reactivarla. Eso les permite a los estafadores robar tu dinero o tu identidad o infectar tu dispositivo con programas maliciosos.

Señales de advertencia de una estafa telefónica

He aquí algunas señales de alarma que indican que el mensaje que has recibido es una estafa:

• El mensaje te pide que hagas clic en un enlace para resolver un problema, ganar un premio o acceder a un servicio.
• El intercambio da lugar a solicitudes de información personal, como el número de Seguro Social, datos bancarios o la contraseña de una cuenta en línea.
• El mensaje dice ser de una agencia gubernamental. Los departamentos del Gobierno casi nunca inician contacto por teléfono o mensaje de texto, según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).

Cómo protegerte de esta estafa

Filtra los mensajes desconocidos. Considera utilizar herramientas que filtren o bloqueen los mensajes no deseados o los remitentes desconocidos. Es posible que tu dispositivo móvil tenga protección contra el spam. Revisa la configuración de la aplicación de mensajes. Los principales operadores de telefonía móvil ofrecen aplicaciones gratuitas de bloqueo de llamadas. También puedes encontrar empresas que, por una cuota mensual, ofrecen servicios de bloqueo de estafas.

Evita responder. No respondas, aunque el mensaje diga que puedes ingresar "STOP"(dejar de enviar mensajes) para evitar más mensajes. Esa acción le informa al estafador que tu número está activo y puede venderse a otros delincuentes.

Nunca hagas clic en enlaces de textos sospechosos, ya que podrían instalar malware en tu dispositivo o llevarte a un sitio que haga lo mismo.

Ten en cuenta que los números de teléfono pueden ser suplantados. Los estafadores utilizan la suplantación del identificador de llamadas para hacer creer que el texto procede de una fuente local o de confianza.

Cómo denunciar las estafas

Reenvía los mensajes de spam y estafas al 7726 (SPAM), el servicio de notificación de spam gestionado por la industria de telefonía móvil. Esto envía el mensaje de texto a tu proveedor de servicios móviles para que puedan investigar. 

Notifica cualquier sospecha de smishing a la FCC en este enlace (en inglés) o a la FTC en ReportFraud.ftc.gov (en inglés). No todas las quejas conducen a acciones judiciales, pero la información puede ayudar a los funcionarios a detectar tendencias y, a veces, a identificar a los estafadores. 

Para obtener ayuda y orientación, comunícate con los especialistas en fraude de la Línea de ayuda gratuita de la Red contra el Fraude, de AARP, 877-908-3360. La Red contra el Fraude, de AARP también ofrece sesiones de apoyo (en inglés) en grupo en línea para las víctimas y sus familiares.