Un día a finales de septiembre, me desperté con un mensaje alarmante de mi asesor de inversiones, que decía que había respondido al correo electrónico que le había enviado. El problema era que yo no le había enviado un correo electrónico. Maldiciendo, verifiqué apresuradamente en internet y vi que alguien había iniciado sesión en mi cuenta de inversión y había transferido $4,000. Me habían pirateado la cuenta y robado dinero.
Hasta ese entonces, me había sentido a salvo de los ataques de suplantación de identidad y el fraude, ya que me consideraba un navegador inteligente de internet. Pero rápidamente quedó claro que los delincuentes cibernéticos eran mucho más inteligentes. En cuestión de días, me enfrentaba a un ataque de gran escala por parte de delincuentes cibernéticos.
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Incluso antes de que me robaran los $4,000, había notado actividad inusual en mis cuentas. Había recibido alertas de fraude en dos tarjetas de crédito en cuestión de minutos, las cuales cancelé. Ahora, sabiendo que el ataque era real, revisé mi cuenta en línea de una gran cadena de tiendas. Tenía dos teléfonos inteligentes en el carrito de compras, a punto de ser enviados a un punto de entrega de correo en Reisterstown, Maryland, un lugar que nunca había visitado. Mi billetera digital tenía una tarjeta de crédito de Bancorp Bank, que yo no había solicitado. ¿Tenían los piratas informáticos todas mis contraseñas?
Luego, descubrí que mi cuenta de Amazon se había bloqueado debido a una actividad sospechosa. No había recibido ninguna notificación de Amazon, así que llamé al número de atención al cliente. Un representante inteligente me aconsejó que revisara mi cuenta de correo electrónico y verificara si se había configurado algún filtro. Como sospechaba, los piratas informáticos habían bloqueado todos los correos electrónicos de Amazon o de mi banco. Esto significaba que los piratas informáticos no solo tenían mi contraseña de Amazon, sino también mi contraseña de correo electrónico.
Sospechaba que mi computadora podría tener software malicioso, pero dos programas demostraron que ese no era el caso. Mi asesor de computadoras mencionó que una vez un pirata informático lo había atacado a través de su enrutador. Según él, los enrutadores son la parte más vulnerable de una red doméstica, así que también cambié la contraseña del enrutador y la contraseña de la red wifi.
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