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7 consejos para detener a los “piratas del porche”

Evita que los ladrones de paquetes te arruinen las fiestas con estos sencillos pasos.


spinner image Los piratas del porche son muy comunes durante la temporada navideña y pueden robar tus paquetes desde los escalones de la entrada.
NADIA_BORMOTOVA/GETTY IMAGES

Con las compras navideñas — y los envíos—  viene el robo de paquetes navideños. 

“Pirata del porche roba un paquete” es un titular frecuente en todo el país a medida que se disparan las compras en línea y las entregas de paquetes. Los delincuentes han robado cajas que continenen de todo, desde televisores hasta quitatocones de árboles en vecindarios desde la ciudad de Nueva York hasta Carlsbad, California. 

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El término “pirata del porche” comenzó a utilizarse en el 2011, cuando ABC News lo calificó como un “problema creciente”.

Al finales del 2023, se estima que 3 de cada 4 personas en EEUU sufrieron robo de paquetes, según un informe anual de Safewise.com, que realiza análisis de la industria y prueba sistemas de seguridad. Según el informe, los delincuentes se fugaron con aproximadamente 119 millones de paquetes. En el 2022 se robaron mercancías por valor de hasta $8,000 millones, y el valor promedio por paquete era de $50, según estimaciones de Security.org.

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¿Has visto este fraude? 

  • Llama a la línea de ayuda gratuita de la Red contra el Fraude, de AARP al: 877-908-3360 o repórtalo en el Mapa de Rastreo de Estafas, de AARP (en inglés).
  • Inscríbete para recibir alertas de vigilancia gratuitas que ofrecen más consejos para evitar fraudes.
spinner image Ben Stickle
Ben Stickle de Middle Tennessee State University ha estudiado a los piratas de paquetes.
MIDDLE TENNESSEE STATE UNIVERSITY

El arte de robar

Ben Stickle es un agente de policía convertido en académico que lideró un estudio del 2019 sobre la modalidad de robos en el porche. Stickle, profesor  de Administración de Justicia Penal en Middle Tennessee State University, y su equipo, analizaron 67 casos de piratería del porche captados en vídeos de cámaras de puerta y publicados en YouTube. Los ladrones, que tuvieron éxito en todos menos en cuatro de los casos, consiguieron un total de 98 paquetes. Entre las conclusiones de su estudio:

  • Todos los robos analizados ocurrieron durante el día. Los investigadores afirman que esto puede deberse a que las grabaciones de las cámaras eran más claras, a que los delincuentes dependían de la luz del día para encontrar los paquetes o a que las oportunidades eran mayores, al haber más residentes fuera de casa.
  • Los delincuentes estaban representados casi por igual por hombres y mujeres; la mayoría parecía tener 45 años o menos.
  • Casi todos los ladrones iban solos, aunque en algunos casos, otra persona actuaba como vigía o conductor en la huida.
  • La mayoría de los malhechores llegaron en vehículos motorizados —en dos casos, camiones de alquiler U-Hauls—, aunque muchos iban a pie y, con menos frecuencia, en bicicleta o patineta. (Según los informes de prensa, los ladrones a veces utilizaban carritos de golf o caminaban empujando cochecitos de bebé).
  • En la mayoría de los casos, los paquetes eran visibles desde la calle.
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El robo de paquetes del porche es un delito común porque, a diferencia del robo de bancos o autos, requiere poca habilidad, dice Stickle, quien durante seis años fue agente de policía en Bowling Green, Kentucky. Y aunque los ladrones se sientan decepcionados por haber robado una trituradora de troncos de árbol en lugar de un televisor de alta definición, la facilidad para revender los bienes robados en los mercados en línea les permite ganar dinero rápidamente, afirma.

Como las entregas de paquetes a domicilio “se han disparado”, Stickle cree que el problema “continuará empeorando”.

Cómo prevenir el robo de paquetes

1. Recoge el paquete tan pronto como llegue. 

Opta por recibir alertas de entrega para que puedas rastrear tu paquete y estar listo para recogerlo de inmediato.

2. Pide al remitente que requiera una firma para la entrega.

Esto garantiza que el paquete se entregue.

3. Recoge tu paquete en otro lugar. 

Utilizando el envío a la tienda, a menudo puedes pedir que te envíen un artículo a la tienda minorista que lo vendió.

Además:

(Algunos enlaces en inglés)

  • Amazon ofrece recogido en persona en el mostrador o casilleros de autoservicio, que se pueden abrir con un código que se le envía o con una conexión Bluetooth de un teléfono inteligente. 
  • FedEx Delivery Manager permite a los destinatarios cambiar la dirección de entrega a una tienda de FedEx, Walgreens, Dollar General o algún vecino, así como la opción de ofrecerle al conductor instrucciones específicas para la entrega. El portal te permite hacer arreglos para que FedEx guarde tus paquetes cuando estés fuera de la ciudad.
  • UPS Access Point Network que tiene  opciones de recogido con tiendas UPS y negocios terceros como CVS. 
  • Package Intercept del Servicio Postal de EE.UU. (USPS) permite a los consumidores —por una tarifa— detener o cambiar la dirección de entrega de ciertos paquetes que aún no están en camino o que ya se entregaron. Este no es un servicio garantizado y se aplican condiciones. Dicho esto, es posible retener la correspondencia y los paquetes del Servicio Postal de EE.UU. sin costo alguno (más detalles en el paso 4, a continuación).

4. ¿Te vas de viaje? 

Pídele al USPS que retenga tus cartas y paquetes en la oficina de correos o hasta que solicites reanudar la entrega a domicilio. El correo puede ser retenido por hasta 30 días.

FedEx también permite las retenciones por vacaciones, al igual que UPS, aunque las condiciones son diferentes.

5. Solicita que el paquete se deje fuera de la vista. 

Stickle, el profesor de Justicia Penal, utiliza una caja de porche con cerradura y códigos numéricos para brindar acceso al personal de entrega. La caja se puede anclar, por ejemplo, al piso de madera u hormigón.

A falta de algo similar, puedes indicar al repartidor que coloque el paquete detrás de una jardinera, un banco o una columna en el porche para ayudar a mantenerlo oculto, dice Stickle.

Tanto FedEx Delivery Manager como UPS My Choice permiten a los destinatarios dejar instrucciones sobre dónde se deben dejar tus paquetes, como junto a la puerta trasera, en el lado de tu casa o con un vecino. 

6. Considera la posibilidad de colocar una cámara en la puerta para mayor seguridad. 

Con algunos dispositivos, puedes utilizar tu teléfono, tableta o computadora personal para ver, escuchar y hablar con cualquier persona que haya tocado tu timbre o activado los detectores de movimiento. Sin embargo, como muestra el estudio de Stickle, algunos delincuentes simplemente ignoran las cámaras de las puertas.

Dicho esto, si consigues capturar a un ladrón en acción, guarda la grabación y avisa a la policía. Si te roban el correo postal, el Servicio Postal de EE.UU. insta a los clientes a que guarden el vídeo y se pongan en contacto con el Servicio de Inspección Postal de EE.UU (USPIS) por teléfono (877-876-2455).

7. Mantente informado y trabaja en conjunto con tus vecinos.

Acuerden estar atentos unos a otros, así como ofrecerse a recibir correo y paquetes. Nextdoor.com, Crime Stoppers y las publicaciones de las autoridades del orden público en las redes sociales a veces destacan la piratería del porche.

Stickle recuerda de sus años como agente de patrulla, que cuando un vecindario estaba muy afectado por la delincuencia, hasta que los residentes tomaban medidas, “era casi imposible” que la policía por sí sola mejorara el problema. “Yo animaría a sus lectores, algunos de los cuales pueden estar en casa, a estar atentos [y] a involucrarse en su vecindario”, dice. “Y avisa a la policía o a otros vecinos si ves a alguien que parece estar robando paquetes”.

Los ladrones pueden ser creativos, advierte. Algunos siguen a los camiones de reparto para robar nuevas entregas o se hacen pasar por repartidores, incluso llevando paquetes falsos o sujetando papeles o portapapeles para ocultar sus actividades delictivas.

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