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Cómo encontrar las alertas de emergencia inalámbricas en tu teléfono inteligente

Similares a los mensajes de texto, estas alertas suplementan la información de la televisión o la sirena de advertencia que escuchas afuera.


spinner image ilustración de un teléfono inteligente mostrando una alerta de emergencia con lineas eléctricas al fondo
Getty Images

Las alertas de emergencia sobre personas desaparecidas e inclemencias meteorológicas, dirigidas a tu ubicación, se envían a los teléfonos inteligentes con una frecuencia cada vez mayor.

El sonido de la sirena y la vibración que las acompañan están diseñados para captar tu atención. La información local que se transmite mediante estos mensajes puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte de una persona secuestrada o de alguien que está perdido y deambulando sin la protección adecuada durante condiciones meteorológicas adversas. Las alertas Amber y las alertas plateadas son dos ejemplos de estos tipos de mensajes. Tienen las mismas características las notificaciones sobre condiciones climáticas del Servicio Meteorológico Nacional que te avisan si estás en el camino de una posible inundación relámpago, un tornado, tsunami, incendio forestal u otro fenómeno meteorológico extremo que requiere atención inmediata. 

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Estas alertas también te advierten sobre otras amenazas a tu seguridad o a tu vida, como un derrame de sustancias químicas tóxicas o un tiroteo masivo en curso en tu área. Las instrucciones por lo general indican si debes permanecer donde estás o evacuar.

Una alerta presidencial, que se envió en el 2018 a todos los teléfonos celulares como prueba del sistema de alerta, y en el 2021 a quienes optaron por participar, se enviará a celulares de todo el país alrededor de las 2:30 p.m., hora del este, el 4 de octubre del 2023, un miércoles. Esta prueba se enviará a todos los teléfonos móviles que estén encendidos y lo suficientemente cerca de una torre celular para recibir una señal. Si hay condiciones meteorológicas adversas generalizadas el 4 de octubre, la prueba se pospondrá hasta la siguiente semana y se llevará a cabo el 11 de octubre. 

Las alertas de emergencia ya están activadas cuando compras tu teléfono

Estas alertas similares a los mensajes de texto forman parte del sistema nacional de alertas de emergencia inalámbricas que está en funcionamiento desde el 2012 y que es una extensión del Sistema de Alerta de Emergencias que reemplazó al Sistema de Transmisión de Emergencia de la era de la Guerra Fría en 1997. Sin embargo, no aparecen en las aplicaciones de mensajes de texto de tu teléfono inteligente; ni en Google Messages ni Samsung Messages en los teléfonos inteligentes Android, y tampoco en iMessage en los iPhones de Apple. 

Las alertas inalámbricas están activadas de manera predeterminada. Puedes desactivar todas las alertas, excepto las alertas presidenciales.

Pero hoy en día menos personas ven televisión por transmisión o por cable y tienen acceso a las alertas trasmitidas por este medio que en la era de televisión imperdible de los 90, y no todas las áreas tienen sirenas de advertencia. Por lo tanto, las alertas en tu teléfono celular pueden ser la manera más fácil de obtener información antes y durante una emergencia. 

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¿Cómo puedes leer estas alertas si no logras ver tu pantalla antes de que la advertencia electrónica desaparezca?

No se pierden para siempre, pero no siempre vuelven a aparecer cuando abres tu teléfono inteligente. Los teléfonos plegables simples que no son “inteligentes” tienen instrucciones que varían según el fabricante, así que consulta la guía del usuario o busca información en línea. 

Cómo leer las alertas de emergencia en un Android

spinner image dos capturas de pantalla mostrando los pasos para encontrar las alertas de emergencia en un teléfono inteligente
Toca Historial de alertas de emergencia y la siguiente pantalla mostrará las alertas anteriores que recibió tu teléfono Android.
AARP

La manera más fácil de ver las alertas de emergencia inalámbricas en muchos teléfonos inteligentes Android es deslizar el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla de tu teléfono inteligente. Si no has desbloqueado tu teléfono, se te pedirá que ingreses tu número de identificación personal (PIN) al deslizar la pantalla o en la siguiente pantalla. 

1. Toca el icono del engranaje⚙️, que está justo debajo del icono de la batería🔋, que muestra el porcentaje de carga restante en tu dispositivo. Luego, toca Notificaciones Ajustes avanzados (Notifications Advanced settings).

2. Desplázate en la página hasta llegar a Alertas de emergencia inalámbricas (Wireless emergency alerts), después de los interruptores. Selecciona esta opción. 

3. Desplázate hacia abajo hasta Historial de alertas de emergencia (Emergency alert history). Pulsa ahí, y en la pantalla siguiente verás una lista de todas las alertas que tu teléfono ha recibido desde que se activó.

Ten en cuenta que, a diferencia de los iPhone de Apple, varios fabricantes producen teléfonos inteligentes Android y no todos los sistemas operativos Android son exactamente iguales. Las instrucciones anteriores son para un Samsung Galaxy A32 5G. 

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Cómo leer las alertas de emergencia en un iPhone

Las alertas de emergencia en los teléfonos iPhone se encuentran en el Centro de notificaciones de tu teléfono, junto con los mensajes de texto que no has leído, las llamadas telefónicas que no contestaste y las alertas de aplicaciones que hayas elegido recibir. A diferencia de los teléfonos Android, que pueden guardar las alertas durante toda la vida del teléfono, los mensajes en el Centro de notificaciones solo están disponibles durante siete días. 

A veces puedes escuchar una alerta, abrir tu iPhone, ingresar tu PIN y no encontrar la advertencia. La encontrarás en el Centro de notificaciones, al que puedes acceder de una de estas dos maneras:

  • En tu iPhone ya desbloqueado, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior central, justo debajo de la lente de la cámara para tomar selfis, para acceder a los mensajes del Centro de notificaciones. 
  • Desde la pantalla bloqueada, desliza el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla para ver tu historial de notificaciones. Si deslizas el dedo desde la parte inferior central de la pantalla, se te pedirá que ingreses tu contraseña. Después de ingresarla, sigue las instrucciones para los teléfonos desbloqueados.
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Una aclaración: si borraste una notificación o la leíste anteriormente, no podrás verla de nuevo en el Centro de notificaciones. Si estás buscando una alerta de emergencia, acceder a ella de nuevo en tu dispositivo no será posible. 

Los mensajes de texto antiguos se pueden encontrar en iMessage. Los correos de voz y las llamadas recibidas recientemente se encuentran en la aplicación Teléfono (Phone) anclada en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Y algunas otras aplicaciones, pero no todas, te muestran sus notificaciones cuando abres la aplicación.

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