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Cómo encontrar las alertas de emergencia inalámbricas en tu teléfono inteligente

Similares a los mensajes de texto, estas alertas suplementan la información de la televisión o la sirena de advertencia que escuchas afuera.


ilustración de un teléfono inteligente mostrando una alerta de emergencia con lineas eléctricas al fondo
Getty Images

El sonido de la sirena y la vibración que emite tu teléfono cuando recibe una alerta de emergencia están diseñados para captar tu atención. Suelen avisar si estás en el camino de una posible inundación repentina, un tornado, tsunami, incendio forestal u otro fenómeno meteorológico extremo que requiere atención inmediata. La información local que se transmite mediante estos mensajes puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte de una persona que está perdida y deambulando sin la protección adecuada durante condiciones meteorológicas adversas, como en las alertas plateadas.

Hasta hace poco, los administradores de emergencias locales no siempre podían traducir rápidamente estos mensajes a otros idiomas durante una crisis. Pero en enero, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) creó plantillas de alerta personalizables en árabe, chino, francés, alemán, criollo haitiano, hindi, italiano, coreano, portugués, ruso, español, tagalo y vietnamita, así como en lenguaje de señas estadounidense. 

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“El idioma que hablas no debe prevenir que recibas la información que tu o tu familia necesite para mantenerse a salvo. Durante una emergencia, las alertas que pueden salvar vidas deberían llegar a todos”, dijo Jessica Rosenworcel, presidente de la FCC, en un comunicado de prensa. 

Contar con plantillas disponibles en los 13 idiomas más hablados en Estados Unidos significa que los administradores pueden difundir información urgente, como un derrame de sustancias químicas o un tiroteo masivo en curso, con instrucciones sobre si es necesario refugiarse en el lugar o evacuar, a todos los miembros de su comunidad. 

Las alertas de emergencia ya están activadas cuando compras tu teléfono

Estas alertas similares a los mensajes de texto forman parte del sistema nacional de alertas de emergencia inalámbricas que está en funcionamiento desde el 2012 y que es una extensión del Sistema de Alerta de Emergencias que reemplazó al Sistema de Transmisión de Emergencia de la era de la Guerra Fría en 1997. Sin embargo, no aparecen en las aplicaciones de mensajes de texto de tu teléfono inteligente; ni en Google Messages ni Samsung Messages en los teléfonos inteligentes Android, y tampoco en iMessage en los iPhones de Apple. 

Las alertas inalámbricas están activadas de manera predeterminada. Puedes desactivar todas las alertas, excepto las alertas presidenciales.

Pero hoy en día menos personas ven televisión por transmisión o por cable y tienen acceso a las alertas trasmitidas por este medio que en la era de televisión imperdible de los 90, y no todas las áreas tienen sirenas de advertencia. Por lo tanto, las alertas en tu teléfono celular pueden ser la manera más fácil de obtener información antes y durante una emergencia. 

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¿Cómo puedes leer estas alertas si no logras ver tu pantalla antes de que la advertencia electrónica desaparezca?

No se pierden para siempre, pero no siempre vuelven a aparecer cuando abres tu teléfono inteligente. Los teléfonos plegables simples que no son “inteligentes” tienen instrucciones que varían según el fabricante, así que consulta la guía del usuario o busca información en línea. 

Cómo leer las alertas de emergencia en un Android

dos capturas de pantalla mostrando los pasos para encontrar las alertas de emergencia en un teléfono inteligente
Toca Historial de alertas de emergencia y la siguiente pantalla mostrará las alertas anteriores que recibió tu teléfono Android.
AARP

La manera más fácil de ver las alertas de emergencia inalámbricas en muchos teléfonos inteligentes Android es deslizar el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla de tu teléfono inteligente. Si no has desbloqueado tu teléfono, se te pedirá que ingreses tu número de identificación personal (PIN) al deslizar la pantalla o en la siguiente pantalla. 

1.  Abre tu Configuración⚙️ y luego ve a Seguridad y emergencia (Safety and emergency). Una vez allí, pulsa Alertas de emergencia inalámbricas (Wireless emergency alerts). 

2.  Pulsa el interruptor que se encuentra junto a Permitir alertas (Allow alerts) para habilitar las alertas. Puedes seleccionar el tipo de alertas que deseas recibir.

3. Desplázate hasta Preferencias de alertas de emergencia (Alert preferences) para elegir opciones de vibración, recordatorio y mensaje de alerta hablado.

Ten en cuenta que, a diferencia de los iPhone de Apple, varios fabricantes producen teléfonos inteligentes Android y no todos los sistemas operativos Android son exactamente iguales. Las instrucciones anteriores son para un Samsung Galaxy S24 Ultra. Es posible que tu proveedor de telefonía tenga instrucciones para tu modelo en línea. 

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Cómo leer las alertas de emergencia en un iPhone

Las alertas de emergencia en los teléfonos iPhone se encuentran en el Centro de notificaciones de tu teléfono, junto con los mensajes de texto que no has leído, las llamadas telefónicas que no contestaste y las alertas de aplicaciones que hayas elegido recibir. A diferencia de los teléfonos Android, que pueden guardar las alertas durante toda la vida del teléfono, los mensajes en el Centro de notificaciones solo están disponibles durante siete días. 

A veces puedes escuchar una alerta, abrir tu iPhone, ingresar tu PIN y no encontrar la advertencia. La encontrarás en el Centro de notificaciones, al que puedes acceder de una de estas dos maneras:

  • En tu iPhone ya desbloqueado, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior central, justo debajo de la lente de la cámara para tomar selfis, para acceder a los mensajes del Centro de notificaciones. 
  • Desde la pantalla bloqueada, desliza el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla para ver tu historial de notificaciones. Si deslizas el dedo desde la parte inferior central de la pantalla, se te pedirá que ingreses tu contraseña. Después de ingresarla, sigue las instrucciones para los teléfonos desbloqueados.
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Una aclaración: si borraste una notificación o la leíste anteriormente, no podrás verla de nuevo en el Centro de notificaciones. Si estás buscando una alerta de emergencia, acceder a ella de nuevo en tu dispositivo no será posible. 

Los mensajes de texto antiguos se pueden encontrar en iMessage. Los correos de voz y las llamadas recibidas recientemente se encuentran en la aplicación Teléfono (Phone) anclada en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Y algunas otras aplicaciones, pero no todas, te muestran sus notificaciones cuando abres la aplicación.

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