Ayuda para inscribirte en Medicare
Estos recursos ofrecen asesoramiento individualizado e información sobre los planes disponibles en tu área.
GETTY/AARP
In English | Seamos realistas: las decisiones relacionadas con Medicare pueden ser complicadas.
Si dejas pasar las fechas límites clave o cometes errores, podrías acabar con brechas en la cobertura, sanciones de por vida o gastos adicionales. Para obtener ayuda con la inscripción de Medicare para o tomar decisiones sobre tu cobertura, hay varios recursos a nivel nacional y estatal que te pueden ayudar.
Programas Estatales de Asistencia en Seguros de Salud
Conocidos como SHIP, los Programas Estatales de Asistencia en Seguros de Salud están disponibles en todos los estados, además del Distrito de Columbia, Guam, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos.
Alrededor de 12,500 asesores de SHIP en todo el país ofrecen asistencia individual, seminarios y programas de difusión gratuitos. Los asesores de SHIP están disponibles en persona o en línea para responder preguntas sobre la inscripción inicial en Medicare, o para ayudarte a revisar tus opciones al elegir un plan Medicare Advantage o un plan de medicamentos recetados de la Parte D durante el período anual de inscripción abierta de Medicare, del 15 de octubre al 7 de diciembre.
Los estados usan diferentes nombres para estos programas, como el Programa de asesoramiento y defensa de seguros de salud (HICAP) en California y Serving Health Insurance Needs of Elders (Atención de las necesidades de seguros de salud de las personas mayores; SHINE) en Florida. Para encontrar una oficina de SHIP en tu área, visita shiphelp.org (en inglés) o llama al 877-839-2675.
Centros de Servicios de Medicare y Medicaid
Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), que trabajan bajo el Departamento de Salud y Servicios Humanos, administran el programa de Medicare. Visita el sitio web Medicare.gov para obtener información sobre cómo funciona Medicare, qué cubre, cuándo inscribirte, cómo comenzar a usar Medicare y cómo comprar pólizas de seguro privado que puedan cubrir las brechas de cobertura.
Su buscador de planes de Medicare es una excelente manera de conocer los planes de la Parte D, Medicare Advantage y Medigap disponibles en tu área. También te ayuda a comparar los costos de tus medicamentos y tus necesidades de atención médica.
Si tienes preguntas sobre las reglas, la cobertura o las reclamaciones de Medicare, llama a la línea de ayuda de Medicare al 800-633-4227 o utiliza la función de chat en vivo, disponible haciendo clic en Hablar con alguien | Chatear ahora.
La información está disponible en docenas de idiomas, incluidos inglés y español. Si hablas un idioma que no está disponible, solicita un intérprete.
La guía "Medicare y Usted" (en inglés) de los CMS, actualizada anualmente, explica qué cubre Medicare, cómo funciona, cuándo debes inscribirte y cualquier cambio en las reglas.
Administración del Seguro Social
Aunque los CMS administran el programa de Medicare, la Administración del Seguro Social (SSA) se encarga de la inscripción en Medicare, incluso si no has solicitado beneficios del Seguro Social. La SSA puede ser una fuente útil de información para conocer cómo inscribirte en Medicare, cómo solicitar el programa de Ayuda Adicional para medicamentos recetados de la Parte D, y entender los recargos de las primas de Medicare para personas con altos ingresos.
Su número nacional gratuito es el 800-772-1213 o puedes buscar la dirección y el número de teléfono de tu oficina local del Seguro Social.
Centro de Derechos de Medicare
Esta organización sin fines de lucro lleva más de 30 años ayudando a las personas a navegar el sistema de Medicare.
Hay asesores disponibles para responder preguntas sobre las reglas, las fechas límites, la inscripción, las opciones y las reclamaciones de Medicare. Puedes comunicarte con ellos a través de la línea nacional de ayuda de la organización al 800-333-4114.
Visita su sitio web MedicareInteractive.org (en inglés) para obtener respuestas a preguntas sobre Medicare y más información sobre las novedades de Medicare.
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Departamentos estatales de seguros
Los departamentos de seguros de los distintos estados también pueden darte información sobre las pólizas complementarias de Medigap en tu área. La mayoría de los estados incluyen las primas de Medigap para el año de cada compañía. Visita la página web de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (en inglés), busca tu estado en el menú desplegable de la sección Insurance Departments (departamentos de seguros) | Select State (selecciona el estado), y encontrarás un enlace al sitio web del estado.
Imágenes: Programa estatal de asistencia sobre seguro médico; Centros de Servicios de Medicare y Medicaid; Administración del Seguro Social; Asociación Nacional de Comisionados de Seguros.
Kimberly Lankford es una escritora colaboradora que cubre temas de finanzas personales y Medicare. Anteriormente escribió para la revista Kiplinger's Personal Finance; y sus artículos han aparecido también en U.S. News & World Report, The Washington Post y el Boston Globe. Recibió el premio Best in Business de la Society of American Business Editors and Writers en el rubro de finanzas personales.