¿Qué es una cuenta “My Social Security”?

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Por

Patrick J. Kiger,

Andy Markowitz,

Updated 15 de julio de 2024

AARP

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Updated 15 de julio de 2024

“My Social Security” es un servicio en internet brindado por la Administración del Seguro Social (SSA) que te permite revisar tu historial de ingresos, verificar tus beneficios actuales o futuros y acceder a muchos otros servicios del Seguro Social. Para crear una cuenta, necesitas tener al menos 18 años, contar con un número de Seguro Social y una dirección válida de correo electrónico.

Para abrir una cuenta “My Social Security”:

Ve a la página de registro de My Social Security y haz clic en “Create an Account” o Crear una Cuenta.
Haz clic en el enlace “Create an account with Login.gov”. Login.gov es un portal seguro del Gobierno que te deja usar ciertas credenciales para ingresar a varias agencias federales.
En la próxima pantalla, haz clic en “Create an Account” e ingresa tu correo electrónico e idioma de preferencia. Recibirás un correo electrónico de Login.gov con un enlace para que confirmes tu correo electrónico. Luego te pedirán que crees una contraseña segura con al menos 12 caracteres.
Selecciona cómo quieres que la SSA verifique tu identidad cuando uses la cuenta. Esto puede ser con la autenticación de dos factores que muchos conocen, en la cual recibes un código de seguridad por texto o llamada telefónica, pero existen otros métodos. Si eliges la autenticación de dos factores, tendrás que también ingresar tu número de teléfono para poder recibir y presentar un código de activación.
Luego de presentar tu código de activación, se te solicitará ingresar cierta información personal que la SSA puede usar para confirmar tu identidad, y luego debes leer y aceptar los términos del servicio.

¡Ya estás listo para usar tu cuenta “My Social Security”! Cada vez que inicies sesión posteriormente, deberás realizar el proceso de autorización que seleccionaste previamente (como recibir un código por mensaje de texto) y aceptar los términos de servicio de la cuenta.

Acceso en línea a tu estado de cuenta

Establecer una cuenta My Social Security en internet es práctico incluso si todavía no estás cobrando beneficios jubilatorios. Al iniciar sesión, verás tu estado de cuenta del Seguro Social, que enumera tu historial de ingresos anuales y calcula tu beneficio mensual si lo solicitas a los 62 años, a tu edad plena de jubilación o a los 70 años.

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El estado de cuenta también proporciona estimaciones de los beneficios de sobreviviente que tu cónyuge e hijos podrían recibir en caso de tu muerte, y de lo que puedes recibir en concepto de Seguro por Discapacidad del Seguro Social (SSDI) si una enfermedad te obliga a dejar de trabajar.

También puedes usar My Social Security para solicitar el reemplazo de tu tarjeta de Seguro Social (en la mayoría de los estados), y cuando presentas una reclamación de beneficios, puedes hacer un seguimiento del estado de tu solicitud (en inglés) en línea.

Una vez que comiencen tus beneficios, puedes usar tu cuenta para:

Establecer o modificar el depósito directo de tu pago de beneficios.
Solicitar una tarjeta de Medicare de reemplazo.
Solicitar un reemplazo de los formularios SSA-1099 (en inglés) o SSA-1042S, los formularios impositivos (en inglés) que el Seguro Social envía cada enero y que resumen tus beneficios del año anterior.
Indicar que prefieres no recibir documentos del Seguro Social por correo postal si están disponibles en línea.
Reportar un cambio de dirección o de número de teléfono.
Obtener e imprimir una carta de verificación de beneficios, la cual puedes utilizar como prueba de ingresos cuando solicitas un préstamo o una hipoteca o para solicitar ayuda gubernamental, como los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) o vales para vivienda.
Reportar tus ingresos si estás trabajando y recibes beneficios del Seguro por Discapacidad del Seguro Social (SSDI) o de la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI).
Verificar el estado de una apelación, incluida la verificación de la fecha y hora de una audiencia programada.

Si eres un representante de beneficiario que administra los beneficios de otra persona, puedes usar My Social Security para desempeñar algunas de tus tareas, incluso configurar un depósito directo para los beneficios de esa persona, visualizar los mensajes y alertas que recibe del Seguro Social y presentar informes contables a la SSA si corresponde.

Algunos cambios en el inicio de sesión

Si te registraste en My Social Security a través de Login.gov, continuarás usándolo cada vez que inicies sesión. Si creaste una cuenta usando ID.me, otro servicio que utiliza la SSA para proporcionar credenciales de inicio de sesión seguras, puedes seguir usando el mismo nombre de usuario y contraseña.

Sin embargo, el Seguro Social está eliminando gradualmente los inicios de sesión creados antes del 18 de septiembre de 2021 (en inglés) en su propia plataforma, SSA.gov. Si tiene una de estas cuentas, al iniciar sesión se le pedirá que la vincule con una cuenta de Login.gov. Seleccione esa opción y siga las instrucciones para crear nuevas credenciales que pueda usar para acceder a su cuenta a través de Login.gov en el futuro.

Ten en cuenta que

Si tiene tu crédito congelado o una alerta de fraude en tu informe de crédito, deberás levantarlo temporalmente para crear tu cuenta My Social Security.
Si vives en el extranjero, deberás utilizar ID.me para configurar y utilizar una cuenta My Social Security. Encontrarás más información en la página Service Around the World (en inglés) de la SSA.
Si solicitas los beneficios en línea, durante el proceso se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta My Social Security o que crees una si aún no lo has hecho. Si no completas la solicitud en una sola sesión, necesitarás usar tu cuenta para obtener un número de reingreso y retornar en cualquier momento a la solicitud guardada.

Patrick J. Kiger es un escritor que colabora con AARP. Ha escrito para una amplia variedad de publicaciones, incluidas Los Angeles Times Magazine, GQ, Mother Jones y sitios web de Discovery Channel y National Geographic.

Andy Markowitz es redactor y editor sénior de AARP que cubre temas del Seguro Social y la jubilación. Fue editor de The Prague Post y del Baltimore City Paper.