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Cómo obtener una tarjeta de reemplazo del Seguro Social

Nota del editor: en respuesta a la amenaza que representa el coronavirus, las oficinas locales de la Administración del Seguro Social se cerrarán temporalmente al público a partir del 17 de marzo del 2020. Los servicios del Seguro Social seguirán disponibles en internet y por teléfono. Se actualizará este artículo una vez que las oficinas locales vuelvan a abrir.

In English | Puedes reemplazar una tarjeta perdida o robada del Seguro Social hasta 3 veces al año y hasta 10 veces durante toda tu vida. Obtener una nueva tarjeta a causa de un cambio en tu nombre legal o tu estado de ciudadanía no cuenta para esos límites. 

Puedes solicitar una tarjeta de reemplazo en internet si:

  • Tienes una cuenta "My Social Security".
  • Tienes 18 años o más.
  • No harás un cambio al nombre en la tarjeta.
  • Tienes una dirección postal de EE.UU. (las direcciones militares y diplomáticas cuentan).
  • Vives en un estado que comparte sus datos informáticos con el Seguro Social. (A partir de julio del 2019, 40 estados y el Distrito de Columbia los comparten. Alabama, Connecticut, Minnesota, Nevada, Nuevo Hampshire, Ohio, Oklahoma, Oregón, Utah y Virginia Occidental son la excepción. El listado se actualiza con regularidad, por lo que recomendamos consultar el sitio web del Seguro Social —en inglés— para verificar la situación de tu estado). 

Si no tienes una cuenta en internet o no reúnes alguno de los requisitos, tendrás que completar un formulario de solicitud y enviarlo por correo o llevarlo a tu oficina local del Seguro Social (en inglés). Deberás mostrar una identificación con foto emitida por el Gobierno —pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación emitida por el estado—. 

Si no tienes ninguno de esos, el Seguro Social te pedirá otro tipo de identificación actual que muestre tu nombre; información de identificación, como tu edad o fecha de nacimiento; y, preferiblemente, una foto reciente —por ejemplo, una tarjeta de identificación de empleado, estudiante o militar, o una tarjeta de seguro de salud (pero no de Medicare)—. 

Tu nueva tarjeta del Seguro Social te llegará por correo en 10 a 14 días. No tiene ningún costo. 

Recuerda que

  • Para solicitarla por correo, el Seguro Social requiere que envíes documentos originales o copias certificadas por la agencia que emitió el documento. Las fotocopias, aunque estén notarizadas, no se aceptan. El Seguro Social te devolverá tus documentos una vez que procese tu nueva tarjeta.
  • Para cambiar el nombre en tu tarjeta del Seguro Social tendrás que proveer (por correo o en tu oficina local) un comprobante de tu nuevo nombre —por ejemplo, un certificado de matrimonio, papeles de adopción o una orden judicial que autorice el cambio— y prueba de identidad y ciudadanía. De nuevo, estos deben ser originales o copias certificadas. Si no tienes ninguno de los documentos, el Seguro Social podría aceptar un documento de identidad no vencido, emitido por el estado, que tenga tu nuevo nombre, siempre y cuando la agencia pueda hacerlo coincidir con tu antiguo nombre en sus registros. 

Actualizado: Julio 26 del 2019

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