¿Cómo puedo usar una cuenta My Social Security para hacer el seguimiento de mi caso por discapacidad?

Además de verificar los beneficios actuales y futuros y acceder a una variedad de servicios del Seguro Social, puedes usar tu cuenta en línea My Social Security para verificar el estado de una solicitud o una apelación para el Seguro por Discapacidad del Seguro Social (SSDI).

Lo mismo ocurre con el Seguro de Ingreso Suplementario (SSI), un programa administrado por el Seguro Social que, al igual que el SSDI, brinda beneficios a las personas con discapacidades.

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Si aún no tienes una cuenta My Social Security, visita la página de configuración (en inglés) para crear una. El Seguro Social estima que el proceso de inscripción toma menos de 10 minutos.

Una vez que tengas una cuenta, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña, desplázate hacia abajo hasta la sección “Your Benefit Application” (Tu solicitud de beneficios) y selecciona “View Details” (Ver detalles) en el encabezado “More Info” (Más información) para verificar el estado de tu solicitud.

Si tu reclamación inicial por discapacidad fue rechazada y estás solicitando una apelación, también puedes usar My Social Security para rastrear tu caso a través de los diversos pasos de revisión y audiencias.

Cuando consultas el estado de tu solicitud en My Social Security puedes encontrar:

• El número de reingreso ("re-entry number") que el Seguro Social otorga para que puedas regresar a una solicitud o apelación en línea que has comenzado pero aún no has presentado (puedes guardar la información a medida que la completas)
• La fecha en la que el Seguro Social recibió tu solicitud o apelación
• La fecha y la hora de la audiencia programada
• La dirección de la oficina que procesa tu solicitud o apelación
• Si ya se ha tomado una decisión sobre tu caso

Manejar tu caso en línea es generalmente más rápido y simple que intentar hacerlo en persona o por teléfono, especialmente durante la pandemia de COVID-19, con las oficinas locales del Seguro Social cerradas mayormente al público para la atención en persona y posibles esperas prolongadas en el teléfono.

Hacer el seguimiento del estado de tu solicitud o apelación en línea también te permite obtener la información que necesitas en cualquier momento, desde cualquier dispositivo conectado a internet; pero solo inicia sesión en My Social Security cuando estés en una red segura y privada, como la red de tu casa o una red privada virtual (VPN).

Ten en cuenta que 

• Las cuentas My Social Security usan la autenticación de dos factores. Cuando creas tu cuenta, el Seguro Social te pide un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico que la agencia pueda usar para enviarte una contraseña a fin de verificar tu identidad cada vez que inicias sesión.
• Si has perdido u olvidado tu número de reingreso para una solicitud o apelación guardada, inicia sesión en My Social Security y haz clic en el enlace “Get Re-entry Number” (Obtener número de reingreso) que se encuentra en la pestaña “Your Benefit Applications” (Tus solicitudes de beneficios).