15 formas de protegerte contra el fraude

6. Protege tu billetera

Retira las tarjetas y la información que no necesites llevar (como la tarjeta del Seguro Social o de Medicare). Haz copias de las demás tarjetas (de ambos lados) y guárdalas en un lugar seguro.

Revisa la billetera y el bolso con frecuencia. Saca todos los objetos innecesarios que acumules y que puedan hacer peligrar tu información personal en caso de pérdida o que te resultaría complicado reponer.

7. Protege tus cuentas financieras

Crea cuentas en internet para cada una de tus entidades financieras. Inventa una contraseña exclusiva para cada una de ellas, y cada ciertos meses, revisa las contraseñas. (Tu mejor opción es usar una frase como contraseña: Amomis17perroz! es mucho más segura que Descuidada23. Monitorea tus contraseñas con un administrador de contraseñas altamente seguro o escribiéndolas y almacenándolas de forma segura). 

Luego, adopta la costumbre de revisar las listas de transacciones cada una o dos semanas. Comprueba que puedes justificar todas las transacciones de la lista. ¿Ves algo raro o incorrecto? Repórtalo de inmediato.

8. Protege tu teléfono inteligente

Si tienes un modelo reciente, activa la identificación biométrica (huella dactilar o reconocimiento facial) con el fin de evitar el acceso de ladrones a tu teléfono.

Deja que las llamadas de números desconocidos vayan al buzón de voz (puedes activarlo en la configuración del teléfono). Comprueba que el buzón de voz esté configurado y no esté lleno, para así poder recibir mensajes fiables.

Los estafadores envían cada vez más mensajes de texto fraudulentos, y con frecuencia se hacen pasar por empleados de empresas con las que tratas habitualmente. Nunca respondas a los mensajes de texto comerciales no solicitados; si piensas que pueden ser legítimos, llama a la empresa o consulta en internet.

También asegúrate de cerrar sesión en todas las aplicaciones financieras de tu teléfono (tarjetas de crédito, instituciones financieras y aplicaciones de pago entre pares como Venmo, CashApp o Zelle) cuando no las estés usando.

9. Protege tu computadora

Activa la autenticación de dos factores en todos los sitios web seguros que visites con frecuencia, como entidades financieras o empresas de servicios públicos (averigua cómo hacerlo en el centro de seguridad virtual de cada sitio). De este modo, solo podrá recibir el código para ingresar a esas cuentas alguien que tenga acceso a tu teléfono.

Considera configurar claves de acceso (passkeys), un estándar criptográfico emergente que te permite iniciar sesión en sitios web usando tu rostro, huella digital u otros datos biométricos.

Considera la posibilidad de suscribirte a un servicio de software antivirus. Algunas suscripciones pagadas también incluyen el bloqueo de seguimiento publicitario, copias de seguridad de tus equipos en la nube y detección del robo de identidad.

10. Protege tus cuentas de correo electrónico

Designa activamente como correo basura (spam) los mensajes de correo electrónico no solicitados y no deseados que lleguen a tu bandeja de entrada, de modo que se bloqueen los futuros mensajes de esos sitios.

No abras archivos adjuntos a mensajes de correo electrónico de empresas o personas en las que no confíes plenamente. Estos archivos suelen contener programas maliciosos.

11. Establece límites en las redes sociales

Configura tu perfil de modo que solo tus amigos puedan ver tu página de Facebook. Para hacerlo, haz clic en el botón con la flecha hacia abajo que se encuentra en la esquina superior derecha de tu página de Facebook, y luego haz clic en Settings & Privacy (Configuración y privacidad) y en Privacy Checkup (Comprobación rápida de privacidad). Este asistente virtual es fácil de usar y te guiará para realizar los ajustes. Además, no aceptes nunca solicitudes de amistad de personas que no conozcas ni respondas a mensajes inesperados de desconocidos. Sin embargo, también debes tener en cuenta que en las redes sociales abundan las estafas de impostores, en las que alguien se hace pasar por tu amigo.

12. Verifica las tiendas virtuales

Para evitar las estafas en las compras, cuando escribas una dirección URL, comprueba dos y tres veces que esté bien escrita para asegurarte de que te encuentras en la página correcta. Los estafadores suelen crear direcciones URL con una letra menos que la auténtica con el propósito de que no te des cuenta del error.

Elimina el número y la información de tu tarjeta de crédito de los sitios de restaurantes con envío a domicilio y tiendas minoristas. Usa un servicio de pago electrónico que guarde la información de la tarjeta de crédito en un sitio sumamente seguro.

13. No pagues nada con tarjetas de regalo, criptomonedas ni oro

Lo mejor es pagar con tarjeta de crédito, que puede protegerte de todo tipo de estafas, incluidas las estafas con tarjetas de regalo. Los delincuentes prefieren métodos de pago imposibles de rastrear y difíciles de revertir, por eso te pedirán tarjetas de regalo, criptomonedas, lingotes de oro o tarjetas de débito prepagadas. Si alguien, especialmente un desconocido, te pide un pago o saldar una deuda usando uno de estos métodos de pago, piénsalo dos veces.

14. Busca a alguien con quien consultar

Es buena idea tener al menos una persona que pueda ayudarte a identificar posibles estafas como confidente financiero: una persona objetiva a la que puedas consultar antes de hacer compras grandes o transferencias de dinero para asegurarte de que sean sensatas y legítimas. Y, como se indicó arriba, también puedes llamar gratis a la Línea de ayuda de la Red contra el Fraude, de AARP, al 877-908-3360 para recibir consejos, apoyo y recursos (disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. hora del este).

15. Cambia tu forma de pensar

Aprende a no interactuar con desconocidos. En estos últimos tiempos, no tienes ninguna obligación de atender llamadas ni responder a mensajes de correo electrónico o de texto de desconocidos, sobre todo cuando muchos de ellos son fraudulentos. Una opción: abre la lista de contactos de tu iPhone y agrega a tu familia, amigos, médicos y otros números importantes. Luego ve a la configuración de tu teléfono y activa la configuración para “silenciar llamadas desconocidas”. Esto enviará a cualquier persona que llame y que no esté en tu lista de contactos directamente al correo de voz.

Aprende a decir que no. Alguna vez lograrán llamarte. Sé firme y di: “No hago negocios por teléfono. Adiós”. Luego corta la llamada sin ningún remordimiento.

Confía en tus instintos. Si algo no te parece bien, consulta con alguien de confianza y tómate un tiempo para pensarlo.