Feriados de la Administración del Seguro Social en el 2023: ¿cuándo cierran las oficinas?

Aun cuando las oficinas del Seguro Social están cerradas, muchos servicios están disponibles por teléfono o internet.

Parte exterior de una oficina de la Administración del Seguro Social

ROBERT DAEMMRICH PHOTOGRAPHY INC. / GETTY IMAGES

Por

Andy Markowitz,

AARP

In English

Published 27 de diciembre de 2022

/ Updated 22 de septiembre de 2023

Las oficinas de atención al público de la Administración del Seguro Social (SSA) observan 11 feriados federales anuales. Las oficinas están cerradas a los visitantes en estos días, y la ayuda telefónica de representantes no está disponible. El próximo feriado será el Día de la Raza (que también se reconoce a nivel federal en los últimos años como el Día de los Pueblos Indígenas), el lunes, 9 de octubre.

Estos son los feriados del Seguro Social en el 2023:

Día de Año Nuevo: lunes, 2 de enero (observado)
Día de Martin Luther King Jr.: lunes, 16 de enero
Cumpleaños de George Washington: lunes, 20 de febrero
Día de la Recordación: lunes, 29 de mayo
Juneteenth, Día Nacional de la Liberación: lunes, 19 de junio
Día de la Independencia: martes, 4 de julio
Día del Trabajo: lunes, 4 de septiembre
Día de la Raza (Columbus Day): lunes, 9 de octubre
Día de los Veteranos: viernes, 10 de noviembre (observado)
Día de Acción de Gracias: jueves, 23 de noviembre
Navidad: lunes, 25 de diciembre

Cuando un feriado cae en sábado o domingo, las oficinas federales lo observan el viernes anterior o el lunes siguiente, respectivamente.

En circunstancias normales de operación, las oficinas del Seguro Social están abiertas los días de semana de 9 a.m. a 4 p.m. Reabrieron completamente en abril de 2022 después de más de dos años de visitas estrictamente limitadas debido a la pandemia de COVID-19.

Si bien las oficinas están ofreciendo servicios a los visitantes sin cita previa, el Seguro Social recomienda enfáticamente hacer una cita para evitar las filas y las largas esperas. Los visitantes deben completar una autoevaluación de los síntomas de la COVID-19 antes de entrar y usar una mascarilla mientras están dentro.

Para hacer una cita, comunícate con tu oficina local del Seguro Social (en inglés).

Servicio telefónico del Seguro Social

Para comunicarte por teléfono con un representante del Seguro Social puedes:

Llamar al número nacional de servicio al cliente de la SSA, 800-772-1213, entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m., hora local, los días de semana.
Llamar a tu oficina local entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. los días de semana. Encontrarás el número correcto al ingresar tu código postal en el localizador de oficinas de la SSA.

La SSA está en el proceso de modernizar su sistema telefónico nacional y dice que las personas que llaman pueden tener problemas de servicio durante la actualización, incluidos tiempos de espera más largos, señales ocupadas y desconexiones no intencionales. La agencia recomienda llamar en horarios menos concurridos, como temprano (de 8:00 a 10:00 a.m.) o tarde (de 4:00 a 7:00 p.m.) en el día y los miércoles, jueves y viernes.

En los feriados nacionales no podrás hablar con un agente del Seguro Social porque el personal no trabaja esos días, pero puedes acceder a algunos servicios a través del sistema telefónico automatizado de la SSA.

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Por ejemplo, puedes solicitar una carta de verificación de beneficios, que puede servir como prueba de ingresos del Seguro Social si estás solicitando un préstamo o asistencia de un programa gubernamental. El sistema también te permite solicitar una nueva tarjeta de Medicare o consultar el estado de un reclamo pendiente de beneficios.

Encontrarás una lista completa de los servicios telefónicos automatizados que puedes utilizar las 24 horas del día en el sitio web del Seguro Social.

Servicios en línea: My Social Security

Independientemente de si tu oficina local está abierta o cerrada o de la hora del día en que quieras comunicarte, siempre puedes acceder en forma segura a muchos servicios de la SSA en internet con una cuenta “My Social Security”.

No es necesario recibir beneficios para utilizar My Social Security. Una vez que abres una cuenta en el sitio web de la SSA (en inglés), puedes usarla para:

Consultar tu resumen de cuenta del Seguro Social, que muestra tus ganancias de toda la vida y tus beneficios futuros estimados al momento de la consulta.
Verificar el estado de una solicitud de beneficios pendiente o de la apelación de una decisión del Seguro Social.
Configurar el depósito directo del pago de beneficios o modificar la información de depósito.
Solicitar el reemplazo de la tarjeta del Seguro Social o la tarjeta de Medicare.
Solicitar una carta de verificación de beneficios.
Solicitar un formulario SSA-1099 o SSA-1042S, que detallan los beneficios que has recibido y se utilizan para la declaración de impuestos.
Notificar a la SSA de un cambio de domicilio o de teléfono.

También puedes solicitar en línea beneficios jubilatorios o beneficios de Medicare o del Seguro por Incapacidad del Seguro Social (SSDI). Encontrarás información y enlaces a los formularios en la página de servicios en línea de la SSA.

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Andy Markowitz cubre temas relacionados con el Seguro Social y la jubilación para AARP. Es exredactor de The Prague Post y Baltimore City Paper.

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Se excluirán los paquetes de pasaje aéreo cancelados. La tarjeta de regalo se entregarán de acuerdo con las instrucciones de canje de Tango Card, Inc. Recibirás tu tarjeta de regalo dentro de una semana de la fecha de inicio de tu viaje. Entiendes y aceptas que Expedia puede compartir tu información de contacto con Tango Card, Inc. únicamente para posibilitar la entrega de la tarjeta de regalo de $50. Además, Expedia o AARP se reservan el derecho, a su exclusiva discreción, de descalificarte si se descubre que estás actuando en violación de los Términos y condiciones de \u003ca href\u003d\"https://www.expedia-aarp.com/\" target\u003d\"_blank\" data-overlay-msg\u003d\"AARP.Everywhere.LeavingModal.drawOverlay(this,\u0027\u0027,/content/dam/content-fragments/aarp-org/es/dbr/offers/Travel/Flights-Vacation-Packages/aarp-travel-center-powered-by-expedia-vacation-packages/aarp-travel-center-powered-by-expedia-vacation-packages-disclosure.html,\u0027\u0027,\u0027You are now leaving AARP.org and going to a website that is not operated by AARP. A different privacy policy and terms of service will apply.\u0027);return false;\" title\u003d\"sitio web de expedia y aarp\" rel\u003d\"noreferrer\"\u003ehttps://www.expedia-aarp.com\u003c/a\u003e, este programa, o de manera fraudulenta o engañosa. Expedia o AARP pueden cancelar esta promoción en cualquier momento por cualquier motivo.\u003c/p\u003e\u003cp\u003eReward Link es administrado por Tango Card, Inc. Las recompensas de Reward Links caducan en la fecha indicada en la tarjeta de regalo y son válidas solo dentro de EE.UU. Las recompensas de Reward Link se emiten al beneficiario sin cargo por motivos de lealtad, recompensa o promoción, y no se venden a los consumidores. Tu saldo de Reward Link se puede canjear por tarjetas de regalo nacionales y se tiene acceso a él en cualquier momento haciendo clic en el URL de Reward Link. La tarjeta de regalo solo la puede canjear el ganador del premio; la tarjeta de regalo no se puede transferir, vender ni cambiar. Todos los intercambios son finales. Los saldos de Reward Link de diferentes programas no se pueden combinar. No se aplican cargos a Reward Link. Debe usarse como efectivo. 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SOLAMENTE PARA SOCIOS

Finanzas

AARP® Identity Theft Protection powered by Norton™

Hasta un 53% de descuento en planes de protección integrales

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SOLAMENTE PARA SOCIOS

Salud y bienestar

AARP® Dental Insurance Plan administered by Delta Dental Insurance Company

Planes de seguro dental para socios y sus familias

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