Las oficinas de atención al público de la Administración del Seguro Social (SSA) observan 11 feriados federales anuales. Las oficinas están cerradas a los visitantes en estos días, y la ayuda telefónica de representantes no está disponible. Esto ocurrirá el próximo lunes, 20 de febrero, cuando las agencias federales celebran el natalicio de George Washington (como se designa el tercer lunes de febrero según las leyes estadounidenses).
Estos son los feriados del Seguro Social en el 2023:
- Día de Año Nuevo: lunes, 2 de enero (observado)
- Día de Martin Luther King Jr.: lunes, 16 de enero
- Cumpleaños de George Washington: lunes, 20 de febrero
- Día de la Recordación: lunes, 29 de mayo
- Juneteenth, Día Nacional de la Liberación: lunes, 19 de junio
- Día de la Independencia: martes, 4 de julio
- Día del Trabajo: lunes, 4 de septiembre
- Día de la Raza (Columbus Day): lunes, 9 de octubre
- Día de los Veteranos: viernes, 10 de noviembre (observado)
- Día de Acción de Gracias: jueves, 23 de noviembre
- Navidad: lunes, 25 de diciembre
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Cuando un feriado cae en sábado o domingo, las oficinas federales lo observan el viernes anterior o el lunes siguiente, respectivamente.
En circunstancias normales de operación, las oficinas del Seguro Social están abiertas los días de semana de 9 a.m. a 4 p.m. Reabrieron completamente después de más de dos años de visitas estrictamente limitadas debido a la pandemia de COVID-19.
Durante ese período, las oficinas se cerraron al público y se permitieron las visitas programadas solo en situaciones limitadas y críticas. Si bien las oficinas están ofreciendo servicios a los visitantes sin cita previa, el Seguro Social recomienda enfáticamente hacer una cita para evitar las filas y las largas esperas. Los visitantes deben completar una autoevaluación de los síntomas de la COVID-19 antes de entrar y usar una mascarilla mientras están dentro.
Para hacer una cita, comunícate con tu oficina local del Seguro Social (en inglés).
Servicio telefónico del Seguro Social
Para comunicarte por teléfono con un representante del Seguro Social puedes:
- Llamar al número nacional de servicio al cliente de la SSA, 800-772-1213, entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m., hora local, los días de semana.
- Llamar a tu oficina local entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. los días de semana. Encontrarás el número correcto al ingresar tu código postal en el localizador de oficinas de la SSA.
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