5 formas en que AARP trabaja para ayudar a reducir tus facturas de servicios públicos

Luchamos contra los aumentos de tarifas y exigimos que los centros de datos paguen sus propios gastos para mantener bajos los costos para los mayores de 50 años.

Mano regula un termostato de aire acondicionado
Rob Dobi

Puntos principales 

  • El aumento en los costos de los servicios públicos está obligando a muchos adultos mayores a hacer sacrificios financieros. 
  • AARP está promoviendo políticas para que los centros de datos paguen todos sus propios costos. 
  • Los programas de ayuda económica y climatización buscan facilitar que los adultos mayores permanezcan en sus hogares a medida que aumentan los costos. Los adultos mayores están enfrentando precios más altos en casi todo, y los servicios públicos no son la excepción.

Casi dos tercios de los adultos mayores dicen que su factura de electricidad ha subido, y el 83% temen que aumente aún más, según una encuesta del 2025 de AARP Research (en inglés).

“Para los adultos de 50 años o más, los servicios públicos asequibles y confiables no son un lujo, sino algo esencial para la salud, la seguridad y la capacidad de permanecer en sus hogares a medida que envejecen”, dice Jenn Jones, vicepresidenta de seguridad financiera y comunidades habitables de AARP. 

Sin embargo, el aumento en los costos de energía a menudo obliga a los adultos mayores a tomar decisiones difíciles, como dejar de pagar otras cuentas o soportar temperaturas peligrosas para evitar subir el termostato. Es por esto que AARP defiende servicios públicos asequibles, para proteger la calidad de vida de los adultos mayores en todo el país. 

“A medida que la creciente demanda de energía y nuevas presiones, como los centros de datos a gran escala, ponen tensión sobre los sistemas locales, es más importante que nunca que los responsables de formular políticas públicas prioricen a los consumidores y los protejan”, dice Jones, “especialmente a quienes viven con ingresos fijos o limitados”. 

Así es como estamos trabajando para mantener bajas las facturas de servicios públicos.

1. Exigimos que los centros de datos paguen sus propios costos

Los centros de datos consumen enormes cantidades de energía para alimentar sistemas de computadora, y se están construyendo en muchas comunidades. A los defensores de los derechos de los consumidores les preocupa que estos tengan que costear la infraestructura necesaria para atenderlos. También les preocupa que los centros puedan elevar las tarifas y reducir la confiabilidad.

La mayoría de los adultos mayores en el país se oponen a cubrir los costos de servicios públicos de los centros de datos y quieren que sus legisladores actúen, según muestran las encuestas de AARP (en inglés).

AARP ha promovido legislación sobre centros de datos y políticas relacionadas en más de 20 estados del país, ayudando a dar forma a un movimiento creciente para asegurar que los grandes usuarios de energía no hagan subir las facturas de servicios públicos de los hogares. Con el apoyo de AARP, estados como Nueva Jersey, Dakota del Sur, Oklahoma y Florida han aprobado legislación orientada a proteger a los consumidores y asegurar que los centros de datos paguen sus propios costos.  

En julio, la gobernadora de Nueva York firmó la primera moratoria del país sobre la construcción de grandes centros de datos, para proteger a los consumidores de los crecientes costos de energía. 

“Los residentes de Nueva York no deberían tener que pagar facturas de servicios públicos más altas para sostener las enormes demandas de energía de los grandes centros de datos”, dice Beth Finkel, directora estatal de la oficina de AARP New York.

“Queremos que los centros de datos paguen la parte que les corresponde por el uso adicional de energía y por todas las mejoras que necesitan”, dice Sean Voskuhl, director estatal de AARP Oklahoma. “No deberían estar cargándoles a los clientes residenciales otro gran aumento de tarifas más, cuando ellos no tienen la culpa”. 

También estamos pidiendo transparencia sobre los efectos de los centros de datos en otros servicios públicos y recursos locales. Los centros de datos pueden usar hasta 300,000 galones de agua al día. Eso equivale aproximadamente a 1,000 hogares, según una estimación de Brookings Institution. Una ley de Dakota del Sur aprobada en marzo y apoyada por AARP South Dakota exige que los centros de datos informen públicamente sobre su uso de agua para garantizar que paguen por lo que consumen.

2. Protegemos a los consumidores en tiempos difíciles

Los adultos mayores con ingresos fijos a veces necesitan ayuda para pagar sus facturas de servicios públicos. AARP apoya el financiamiento continuo del Programa federal de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP), que ayuda a 6 millones de hogares de bajos ingresos a pagar los servicios públicos cada año.

Cuando las compañías de servicios públicos cortan la electricidad por facturas impagas durante una ola de calor o cuando las temperaturas se desploman, eso puede representar un mayor riesgo de salud para los adultos mayores. Las muertes relacionadas con el calor han aumentado más del 50% desde el 2000, según un estudio de la Universidad de Yale. Tres cuartas partes de esas muertes fueron personas mayores de 65 años.  

En estados como Indiana, AARP ayudó a impulsar iniciativas que evitarían que las compañías corten la electricidad a los consumidores durante el calor extremo. 

Para ayudar a los residentes a manejar el aumento en los costos de gas y electricidad, AARP apoyó la distribución en Nueva York de cheques de reembolso de hasta $200, según los ingresos de los residentes. También respaldamos la medida del estado para establecer un índice de asequibilidad energética que medirá cuánto del ingreso de un hogar se destina a las facturas de energía. La información se usará para evaluar la asequibilidad de los aumentos de tarifas solicitados.

En Seattle, AARP apoyó la expansión de un programa que descuenta hasta un 60% de los costos de servicios públicos para residentes que ganan menos que el ingreso medio de la ciudad.

Para más información sobre cómo obtener ayuda con las facturas de servicios públicos, comunícate con tu oficina estatal o tribal de LIHEAP. Tu compañía local de servicios públicos también puede tener tarifas con descuento y programas de climatización del hogar.

3. Combatimos los aumentos de tarifas sobre el terreno

Cuando las compañías de servicios públicos proponen un aumento de tarifas, AARP trabaja con testigos expertos para presentar planes alternativos que sean más justos y asequibles para los consumidores. 

AARP y sus voluntarios también se han hecho presentes con fuerza en audiencias públicas de comentarios y han encabezado peticiones contra cambios de tarifas desfavorables. 

En más de 20 estados, incluidos Texas, Arizona, Oklahoma, Carolina del Sur y Colorado, AARP ha abogado por reducir los aumentos de tarifas propuestos. Nuestros expertos de AARP no solo sugirieron maneras alternativas de reducir los aumentos de tarifas solicitados, sino que también se opusieron cuando las compañías de servicios públicos intentaron imponer nuevos recargos en las facturas para los consumidores, evitando la revisión regulatoria. 

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4. Promovemos la voz de los consumidores

Los consumidores merecen tener voz en las decisiones que afectan sus facturas. Pero los servicios públicos pueden ser complejos y muy técnicos, por eso AARP recurre a expertos para cuestionar prácticas injustas e impulsar políticas que protejan a los consumidores. 

También por eso los estados están trabajando para hacer más transparentes las operaciones de los servicios públicos, para que las personas entiendan mejor el proceso y alcen la voz cuando haya aumentos de tarifas en juego. 

Este año en Illinois, AARP impulsó con éxito una ley que permite a los reguladores celebrar audiencias públicas sobre aumentos propuestos en las tarifas de gas, electricidad, agua o alcantarillado si los miembros de la comunidad lo solicitan. Las audiencias públicas permiten a los residentes hablar directamente con los reguladores y darles a conocer sus opiniones sobre las propuestas de servicios públicos.

Logros como este aseguran que los consumidores tengan un lugar en la mesa, al fortalecer la supervisión de las decisiones sobre servicios públicos y garantizar al público una voz significativa en los procesos de fijación de tarifas.

5. Otorgamos subvenciones que apoyan hogares con eficiencia energética

Mejoras sencillas en el hogar, como sellar puertas y ventanas para evitar corrientes de aire, pueden ayudar a mantener bajos los costos de calefacción para el 77% de los adultos mayores que quieren envejecer en casa. 

Pero las mejoras pueden ser difíciles para quienes tienen problemas de movilidad o presupuestos ajustados. Es por esto que AARP apoya esfuerzos locales para mejorar la habitabilidad de quienes corren mayor riesgo. 

Una forma en que AARP hace esto es a través de su programa de subvenciones Community Challenge (en inglés), que financia proyectos a pequeña escala —incluidos esfuerzos para mejorar la eficiencia energética del hogar— con el objetivo de crear comunidades habitables para adultos mayores de 50. 

En los últimos dos años, las subvenciones han financiado programas como la distribución de kits para mejorar la eficiencia energética del hogar en Portland, Maine, así como talleres sobre cómo hacer mejoras en el hogar que reduzcan el uso de energía. En Grand Rapids, Míchigan, las subvenciones de AARP cubrieron mejoras de calefacción, plomería y accesibilidad en casas móviles de adultos mayores. En Omaha, Nebraska, nuestras subvenciones financiaron mejoras en los sistemas de HVAC, plomería y electricidad en un complejo de viviendas de bajos ingresos para adultos mayores.  

Este tipo de mejoras reduce las facturas de calefacción y de aire acondicionado, disminuyendo la carga financiera para las personas mayores con ingresos fijos.   

Cada año y en todo el país, AARP trabaja en varios frentes —desde detener aumentos injustos de tarifas hasta garantizar que los grandes usuarios de energía paguen sus propios costos— todo con un solo objetivo: mantener asequibles las facturas de servicios públicos, especialmente para los adultos mayores del país.

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