Qué publicar (y qué no) en las redes sociales cuando estás en duelo

Existe la razón práctica de informar a otros sobre el fallecimiento de un ser querido. 

DeVito publicó inicialmente sobre la muerte de Damon como una forma fácil de hacerle saber a muchas personas lo sucedido sin tener que repetir una y otra vez los mismos detalles desgarradores.

En el caso de Sam Shimer, de 60 años, muy pocas personas sabían que su esposa, Deborah, había tenido cáncer de las vías biliares cuando publicó en su página de Facebook y en la de Deborah la noticia de que ella había fallecido.

O tal vez solo busques un lugar para expresar esas emociones demasiado intensas para superarlas solo.

"Algunas personas [escriben] publicaciones largas y dicen, 'No necesito consejos. No necesito nada. Simplemente necesitaba desahogarme", indica Moffa, quien tiene un capítulo sobre cómo navegar por las redes sociales durante el duelo en su libro Moving On Doesn't Mean Letting Go.

Haz una pausa antes de publicar

Moffa advierte que no debes sentirte presionado a compartir más de lo que acostumbras en las redes sociales, ya que esto puede hacerte entrar en terreno peligroso cuando estás en un estado vulnerable.

Lisa Soukup, de 55 años, una educadora de Palatine, Illinois, perdió a su esposo de 18 años, Jack Netter, en agosto del 2022, siete meses después de que le diagnosticaran gliobastoma, un tipo de cáncer cerebral.

En el primer momento, compartió una publicación solo con sus personas más cercanas. Luego esperó uno o dos días antes de hacer pública la noticia.

Ese proceso le dio tiempo para prepararse para las respuestas negativas y cómo manejarlas. Ella insta a las personas que están de duelo y que publican en las redes sociales a estar preparadas para comentarios como "Esto deberías compartirlo en terapia" o "¿Vas a hacerte daño?" 

"En cierto momento, publiqué, 'Voy a seguir publicando ahora que Jack no está. Si esto les hace sentirse incómodos, lo entenderé si me dejan de seguir", relata.

También es bueno pararte a considerar cómo una publicación podría afectar a otros que también están en duelo por tu ser querido, señala James.

En los primeros días de viudedad, por respeto, DeVito casi siempre mostraba lo que iba a publicar a sus tres hijos, que eran jóvenes adultos, antes de compartirlo. "Es cierto, esto me estaba pasando a mí, pero no me estaba pasando solo a mí".

Limítate a publicar cosas positivas, y anima a los demás a hacer lo mismo

Shimer recomienda compartir recuerdos felices de la persona fallecida, luego pedir a otras personas que sigan tu ejemplo.

Shimer estima que ha escrito más de 50 publicaciones desde que Deborah falleció hace seis años. A menudo publica videos de tormentas tomados desde la ventana de su condominio y escribe que ahora se imagina que Deborah "cabalga en la tormenta" porque eso es algo que ella haría.

Soukup recuerda su agradecimiento a esas personas que ni siquiera conocía —que formaron parte de la vida de Jack antes de que se conocieran o que fueron compañeros de trabajo— quienes se comunicaron con ella para hacerle saber que lo conocían y, a veces, para compartir una historia entrañable.

"Eso puede ser muy calmante y reconfortante, porque te recuerda que tu ser querido ocupaba un lugar en el mundo y que la gente no lo ha olvidado", señala Soukup.

Cómo responder a publicaciones sobre el duelo

Está también la otra cara de la moneda. Al leer una publicación en las redes sociales sobre el dolor de otra persona, puede ser difícil saber cómo responder.

Las respuestas que más apreciaba DeVito eran las más directas, como "Te quiero" y "Te envío todo mi cariño". Incluso cuando las personas respondían a sus publicaciones solo con un simple emoji de corazón, ella dice, "Realmente sentía como si constantemente estuviera recibiendo un pequeño abrazo".

Pero ten cuidado de no publicar cuando vas con prisa.

Cuando Moffa publicó en Facebook sobre la muerte de su madre hace siete años, alguien a quien consideraba "una querida amiga" no llamó ni envió un mensaje de texto, sino que respondió con una frase: "El cielo acaba de ganar otro ángle". El error fue hiriente, dice Moffa, porque era como si no se hubiera molestado en revisar la ortografía. 

¿Y qué decir? Moffa sugiere respuestas como: "Su muerte es una pérdida terrible e inimaginable". "Es una noticia devastadora. Lo siento mucho por ti y tu familia". "Me pondré en contacto contigo esta semana".

Sé respetuoso con todas las  formas de duelo

Erich Van Dussen, un escritor de 55 años de Penfield, Nueva York, recurrió a Facebook después de perder a su bull terrier inglés, Jones, en el 2015. Jones murió unas semanas después de ser diagnosticado con un cáncer en etapa avanzada.

"Su muerte fue como perder a un miembro de la familia", dice Van Dussen.

Van Dussen no es el único que se siente así. Según una encuesta (en inglés) del Pew Research Center del 2023, el 51% de los dueños de mascotas consideran que son una parte tan importante de su familia como los humanos.

Van Dussen todavía publica ocasionalmente sobre Jones, pero tiene cuidado de no dar la impresión de que "comparte demasiado o busca consuelo" cuando sube fotos e historias de su vida juntos.

Compartir en las redes sociales en momentos de dolor —cualquier tipo de dolor— es una forma de permanecer conectado. "Es un regalo que no apreciamos lo suficiente", dice Moffa. "Cuando enfrentamos la parte más difícil de nuestras vidas, la pérdida, es el hilo fino que nos conecta de nuevo con la vida".