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Netflix elimina la facturación a través de Apple para los usuarios de largo tiempo del antiguo plan básico y económico

El gigante de la transmisión directa está obligando a los clientes de planes sin anuncios a mudarse a planes más costosos.


spinner image Un hombre abre la aplicación Netflix en su teléfono.
Mateusz Slodkowski / SOPA Images/Sipa USA/AP Images

Tu suscripción de Netflix está a punto de cancelarse si has estado pagando tu cuenta del principal servicio de transmisión a través de Apple.

Netflix confirmó que eliminará la suscripción de su plan básico descontinuado que se facturaba a través de iTunes de Apple. La postura de la compañía, que se aplica solo a los clientes de ese plan en Estados Unidos y otros mercados, significa que tendrás que elegir un nuevo método de pago con tarjeta de crédito o débito y pagar a Netflix directamente para seguir viendo tus programas de televisión y películas favoritos.

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No importa que hayas sido un cliente de mucho tiempo y pensabas que te iban a dejar seguir pagando $9.99 por un plan sin anuncios. Pagarás más, al menos para mantener tu cuenta sin anuncios.

Para evitar cualquier interrupción, tendrás que actuar antes de tu próximo ciclo de facturación. Netflix no reveló el número de clientes afectados.

Una manera en la que Netflix está buscando ganancias adicionales

“El apretón a la cartera ha comenzado. Los servicios de transmisión directa están tratando de generar mayores ingresos en un negocio maduro”, dice Andrew Hare, vicepresidente sénior de entretenimiento y juegos de la empresa de estrategias empresariales Magid, con sede en Nueva York.

“Netflix sabe que puede encontrar [ingresos] adicionales al eliminar los planes de los clientes que pagan a través de iTunes, un plan que incluye darle a [Apple] una parte de cada suscripción”, dice. “Podemos esperar más de estos tipos de estrategias de los gigantes de transmisión en línea que tienen que servir a Wall Street y a sus clientes”.

Según los analistas, Netflix es el único servicio de transmisión en línea principal que está generando ganancias. Al menos ese era el caso a finales del 2023.

Lo que cuesta la transmisión en Netflix

Netflix eliminó anteriormente su plan básico para clientes nuevos o que regresan a la plataforma en julio del 2023, pero dejó que los suscriptores actuales se mantuviesen en ese plan. Al mismo tiempo, Netflix también restringió el uso compartido de contraseñas con personas que no viven bajo el mismo techo.

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En la actualidad, el plan más económico sin anuncios de Netflix es el plan estándar que cuesta $15.49 al mes y te permite ver el contenido en alta definición completa con 1080p en dos dispositivos compatibles a la vez. Con el plan estándar, puedes agregar hasta un miembro adicional por $7.99 al mes.

El plan premium cuesta $22.99 al mes y permite la transmisión en cuatro dispositivos compatibles a la vez con la opción de agregar hasta dos miembros adicionales por el mismo precio de $7.99 al mes por persona.

Netflix todavía ofrece un plan estándar de $6.99 al mes para los espectadores dispuestos a tolerar los anuncios.

Cómo cambiar tus opciones de facturación

Para agregar el nuevo método de pago en una computadora, haz clic en el ícono de Profile (Perfil) en la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en Account (Cuenta) | Manage payment method (Administrar método de pago) e ingresa la información necesaria de la tarjeta.

En la aplicación de teléfono, toca las tres líneas horizontales ≡ en la parte superior derecha, toca Account (Cuenta) | Membership & Billing (Membresía y facturación) e ingresa el número de tu tarjeta.

Si no estás seguro de si tu cuenta de Netflix se factura a través de Apple, consulta la sección de Membership & Billing (Membresía y facturación) en la página de Account (Cuenta). También puedes visitar el servicio de asistencia de Apple si tienes preguntas sobre la facturación de Apple.

Ten en cuenta que no puedes usar tarjetas de regalo de Netflix para reiniciar tu cuenta de Netflix.

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