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11 maneras de protegerte contra el fraude en el 2021

Sigue estos pasos para mantenerte a salvo de las estafas, el robo de identidad y las llamadas no deseadas.

Ilustración del teclado de una computadora con una tecla extra que dice fraude

GOCMEN/ISTOCK/GETTY IMAGES PLUS/GETTY IMAGES

In English | Una de las razones para alegrarse de que el 2020 esté a punto de finalizar es que fue un gran año para los estafadores. Junto con la variedad habitual de robos, el fraude relacionado con la COVID-19 abarcó desde ofertas de productos falsos hasta engaños de pruebas falsas y estafas relacionadas con los cheques de estímulo.

Como siempre, tu mejor defensa contra el fraude eres tú. Incluye estas tareas en tu lista de propósitos de Año Nuevo. Algunas puedes llevarlas a cabo ahora, mientras que otras son conductas para adoptar. En conjunto, te ayudarán a protegerte a ti y proteger a tus seres queridos durante el próximo año.

Mejora la protección de tus contraseñas

Muchas tiendas, compañías financieras y proveedores de servicios en internet ofrecen autenticación de dos factores: una vez que ingresas correctamente tu nombre de usuario y contraseña, te envían un código único por mensaje de texto o correo electrónico que debes ingresar para poder tener acceso a tu cuenta. Activa esta función como parte de la configuración de tu cuenta. Es un paso adicional, pero es una verdadera barrera que brinda mayor seguridad.

Protege tu correo postal

Informed Delivery es un servicio gratuito del Servicio Postal de EE.UU. a través del cual la agencia envía por correo electrónico imágenes del correo postal tamaño carta que puedes esperar que te entreguen pronto. Esta es una excelente manera de monitorear que los ladrones de identidad no roben nada de tu buzón.  Visita InformedDelivery.usps.com (en inglés) para inscribirte.


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Verifica tu informe crediticio

Debido a la pandemia, las tres agencias principales de informes de crédito (Equifax, Experian y TransUnion) ofrecen informes gratuitos semanalmente en internet hasta abril del 2021. Podrás determinar si alguien está usando crédito a tu nombre y corregir errores. Visita AnnualCreditReport.com (en inglés).

Filtra las llamadas telefónicas

Para ayudar a reducir la avalancha de llamadas no deseadas, ingresa todos los contactos confiables en tu teléfono inteligente. De esta manera, cuando suene el teléfono, el identificador de llamadas te indicará si es uno de ellos. No contestes si no sabes quién llama; si es algo importante, te dejarán un mensaje. Y lo que es mejor: investiga las aplicaciones de bloqueo de llamadas en tu teléfono inteligente y comunícate con tu compañía telefónica para averiguar cómo pueden ayudarte.

Administra tu correo electrónico

Comienza a marcar como correo basura todo correo electrónico sospechoso o no deseado que llegue a tu buzón de entrada; de esta manera, los mensajes similares se dirigirán automáticamente al basurero. Si tu buzón de entrada sigue llenándose de correo no deseado, investiga otros proveedores de correo electrónico.

Preguntas al equipo de lucha contra el fraude

Intentaba comunicarme con una de las agencias principales de informes de crédito para colocar una alerta de fraude en mi expediente crediticio, pero por accidente marqué 1-800 en lugar de 1-888 y terminé enredándome en otra estafa. ¿Cómo sucedió esto?

Con frecuencia, los estafadores compran números de teléfono similares a los de empresas legítimas y cambian solo un número con la esperanza de que te equivoques al marcar o que uses la característica equivocada de la línea gratuita, como te ha pasado. Siempre verifica bien el número antes de llamar.

A cada rato me llegan mensajes de texto al teléfono del Centro de Clasificación de Paquetes, y me piden que haga clic en un enlace. Pero me pone un poco nervioso.

¡Tiene que ponerte nervioso! Parece tratarse de una estafa de entrega de paquetes. A menudo, los estafadores te llevan a un sitio web malintencionado en el que te piden información personal —como el número de una tarjeta de crédito o de Seguro Social— para “verificar” que el paquete que entregarán te pertenece. Si tienes problemas con un paquete que efectivamente has pedido, comunícate directamente con el comerciante donde lo pediste y solicita un número de seguimiento.

Haz una comprobación rápida de privacidad en Facebook

Haz clic en el botón de flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de tu página de Facebook. Luego, haz clic en Configuración y privacidad y, después, en Comprobación rápida de privacidad. Este asistente virtual fácil de usar te guiará en el proceso de configuración que te permitirá bloquear tu perfil para que solo tus amigos puedan verlo. De esa manera, los estafadores quedarán fuera.

Investiga los comercios en línea desconocidos

Antes de comprar algo en un comercio donde no has comprado antes, busca en internet el nombre de la compañía seguido de las palabras “scam" (estafa), “fraud” (fraude) y “complaints” (quejas) para averiguar sobre su legitimidad. Luego, lee las reseñas de otros usuarios. Además, lee la página Quiénes somos del sitio web de la compañía para conocer quiénes son los dueños y dónde está ubicada. Es mejor saber que la compañía donde haces tus compras puede ayudarte a evitar transacciones fraudulentas.

Di no a las tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo prepagadas se han convertido en las formas de pago cada vez más solicitadas por los delincuentes y son prácticamente imposibles de rastrear. Comprométete: “Nunca, jamás, compraré una tarjeta de regalo para alguien que no conozca”. Las tarjetas de regalo solo deben comprarse para familiares y amigos.

Haz una copia de todo lo que llevas en la billetera en este momento

Esta es una manera sencilla de protegerte contra el robo de identidad y el fraude de tarjetas de crédito. Si tienes copias del frente y el reverso de todas las identificaciones y tarjetas de crédito en un lugar seguro, tendrás los números de cuenta y números de teléfono de servicio al cliente disponibles de inmediato.

¡No envíes fotos al desnudo!

Esto puede parecer obvio. Pero ha habido un gran aumento de estafas de extorsión por parte de estafadores que buscan a sus víctimas en las aplicaciones de citas. Después de unas cuantas conversaciones en línea, cuando has bajado la guardia, te piden fotos al desnudo. Una vez que las tienen, comienza la extorsión: págame ahora o las publicaré. Muchas víctimas pagan y piensan que allí termina todo. Pero casi nunca es así.

Detente, respira y cuestiona

Los estafadores suelen apresurar a sus víctimas y aprovecharse de sus emociones para que no piensen racionalmente. Los expertos de AARP contra el fraude coinciden: nunca permitas que un extraño te presione a tomar decisiones apresuradas. Haz una pausa, cálmate, y piensa de manera clara y crítica. Lo más probable es que rápidamente te des cuenta de la realidad.

Amy Nofziger y Mark Fetterhoff integran el equipo de la línea de ayuda de la Red contra el Fraude, de AARP

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras Alertas de vigilancia, consulta nuestro mapa de rastreo de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes al 877-908-3360 si tú o un familiar sospechan que han sido víctimas de una estafa.

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