El Seguro Social ofrece garantías sobre pagos y datos

Calculadora de préstamos hipotecarios: calcula tu mensualidad y genera un plan de amortización de tu hipoteca actual o futura.

Content starts here

Por

Kenneth Terrell,

AARP

In English

Published 20 de febrero de 2025

El 19 de febrero, Lee Dudek, comisionado interino de la Administración del Seguro Social (SSA) trató de tranquilizar a los adultos mayores del país asegurándoles que sus pagos continuarán como de costumbre y que el personal del Departamento de Eficiencia del Gobierno (DOGE) tiene acceso limitado a sus sistemas, en medio de crecientes preocupaciones sobre las interrupciones del servicio y la privacidad de los datos personales de los beneficiarios.

"Nuestra constante prioridad es pagar a los beneficiarios la cantidad correcta en el momento correcto, y brindarles otros servicios esenciales en los que confían", dijo Dudek en un comunicado (en inglés).

"El personal de DOGE NO PUEDE hacer cambios en los sistemas de la agencia, en los pagos de beneficios ni en otras informaciones. Solo tienen acceso de LECTURA", agregó. "El personal de DOGE debe seguir la ley y si violan la ley serán remitidos al Departamento de Justicia para un posible enjuiciamiento".

Como lo ha hecho durante más de 65 años, AARP mantiene un contacto cercano con los funcionarios de la Administración del Seguro Social y trabaja incansablemente para proteger los pagos del Seguro Social que reciben los 67 millones de personas que se han ganado estos beneficios en Estados Unidos. Para la mayoría de los adultos mayores, el Seguro Social es su principal fuente de ingresos. Casi 1 de cada 5 beneficiarios dependen de estos pagos puntuales para casi todos sus ingresos.

Los adultos mayores expresan preocupaciones y buscan respuestas

Poco después de su inauguración, el presidente Donald Trump firmó una orden ejecutiva creando DOGE, encargando al grupo con "modernizar la tecnología y el software federal para maximizar la eficiencia y productividad gubernamental". A principios de este mes, el grupo comenzó a trabajar en la Administración del Seguro Social, que tiene información personal crítica sobre casi todas las personas en Estados Unidos.

Contenido popular

Salud

¿Cuándo necesitas un antibiótico?

Estos medicamentos que salvan vidas pueden ayudar, pero solo cuando realmente los necesitas.

Medicare

Período de inscripción abierta de Medicare

Cuándo comienza y termina, cómo elegir un plan de la Parte D de Medicare y mucho más.

Trabajo

Pensé que estaría bien cuando perdí mi trabajo a los 66 años

Creía que encontraría un nuevo trabajo rápido, pero un largo período de desempleo me dejó luchando contra la depresión.

Tecnología

Cómo crear tu propia aplicación o sitio web con la inteligencia artificial

Te explicamos como hacerlo sin tener que escribir un código.

AARP ha recibido miles de preguntas de socios buscando garantías e información sobre el estado de sus pagos del Seguro Social y la seguridad de sus datos personales. Estas preocupaciones ya se habían comunicado a los funcionarios de la SSA antes de que Dudek publicara su declaración. AARP defiende a los más de 100 millones de personas mayores de 50 años en Estados Unidos.

En una carta de seguimiento a Dudek (en inglés) el 20 de febrero, AARP le agradeció por su declaración pero dijo que muchos adultos mayores, incluyendo algunos socios de AARP, "siguen preocupados por los posibles cambios en la SSA y tienen preguntas sobre su impacto en la seguridad de los datos, los pagos, el servicio al cliente y otros asuntos críticos".

AARP le pidió a Dudek que proporcionara más detalles sobre las inquietudes en torno a los pagos, la privacidad y otros servicios esenciales:

¿Cómo controla la SSA los problemas que podrían retrasar los pagos del Seguro Social? Además, ¿anticipa [la SSA] algunas situaciones que pudieran causar retrasos, y si es así, cómo se está preparando la agencia para abordarlas?
¿Qué pasos específicos está tomando la SSA para proteger los datos personales de las personas y asegurarse de que no se utilicen de manera indebida?
Si un pago del Seguro Social es marcado como incorrecto, ¿qué proceso existe para garantizar la equidad para la persona que lo recibe?
¿Qué está haciendo la SSA para prevenir interrupciones en el servicio, como mantener abiertas las oficinas de campo, asegurarse de que las personas puedan contactar a los representantes rápidamente y reducir los largos tiempos de espera para las reclamaciones y apelaciones de discapacidad?
¿Hay planes para cerrar o reubicar las oficinas locales de la SSA? Entonces, ¿cómo se asegurará la SSA de que los adultos mayores en el país —especialmente aquellos que tienen dificultades para usar la tecnología—, puedan seguir obteniendo ayuda en persona cuando la necesiten?

"Agradeceremos su ayuda para responder estas preguntas para que podamos comunicar esta información a nuestros socios y a la comunidad más amplia de adultos mayores", escribió AARP. "A medida que surgen preguntas adicionales, nos gustaría continuar este diálogo, ya que su transparencia y participación continuas serán clave para tranquilizar al pueblo estadounidense, especialmente a millones de adultos mayores, de que los beneficios que se han ganado, sus datos personales, sus derechos al debido proceso y a los servicios esenciales permanecen protegidos".

Kenneth Terrell es periodista y colaborador de AARP en los ámbitos de trabajo, empleo, discriminación por edad, carreras laborales y el Congreso. Anteriormente trabajó para la Education Writers Association y U.S. News & World Report, donde reportó sobre política y asuntos gubernamentales, educación, ciencia y tecnología, y estilos de vida.