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Cómo aprovechar la igualación de precios

Consigue que una tienda te dé lo mismo que ofrece su rival.

Mujer en un supermercado sostiene un producto y con la otra mano lo escanea con su teléfono.

Hispanolistic

La igualación de precios en Best Buy, Target, Walmart y muchas otras tiendas puede ahorrarte mucho tiempo y dinero. Puedes comprar en tus tiendas favoritas sin perderte las mejores ofertas de otros lugares, porque si encuentras un precio más bajo, la tienda lo igualará. Y si compras en línea, la igualación de precios significa que probablemente también puedes ahorrar en el envío si haces todas tus compras en un solo sitio web.

Sin embargo, la National Retail Federation dice que solo el 17% de los compradores aprovechan la igualación de precios. El proceso puede ser un poco misterioso, pero yo te tengo un plan de juego de tres pasos que lo hace más fácil, gracias a mi amiga experta en ahorros Jeanette Pavini, autora de un nuevo libro, The Joy of $Saving. “Las tiendas más grandes que ofrecen igualación de precios por lo general están acostumbradas a tratar bien a sus clientes", dice, "y el proceso es simple". 


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1. Busca las políticas de la tienda

Consulta las secciones de políticas o atención al cliente del sitio web de un minorista, o busca en internet el nombre de la tienda más las palabras “price match” (igualación de precios). Si la tienda tiene una política de igualación de precios, averigua qué precios de la competencia igualará y lee la letra pequeña. Por lo general, el artículo debe estar en stock y tener el mismo número de modelo; también es posible que deba ser del mismo tamaño y color.

2. Encuentra otros precios

Antes de llegar a la caja, ya sea en línea o en una tienda, usa un motor de búsqueda de comparación de precios como Google Shopping (shopping.google.com —en inglés—). Ingresa el nombre del artículo y luego haz clic en “compare prices" (comparar precios). También puedes probar aplicaciones como ShopSavvy o FLIPP (enlaces en inglés). De lo contrario, puedes ir directamente a los sitios de los competidores minoristas calificados o buscar su última circular publicitaria.

3. Obtén pruebas 

Si encuentras un precio más bajo, imprime la oferta, haz una captura de pantalla o lleva contigo a la tienda el anuncio impreso que describe el precio que deseas igualar. No fotocopies el anuncio; algunos minoristas solo aceptan el original. Si estás en una tienda, muéstrale la oferta al cajero. Si estás en el sitio web de la tienda, llama al servicio al cliente o inicia una conversación en línea. Dile al representante que has encontrado un mejor precio en otra tienda y que te gustaría solicitar un ajuste de precio. Siempre y cuando tengas pruebas y la oferta cumpla con la política de la compañía, deberías obtener el mejor precio.

Este es mi ejemplo personal de la igualación de precios en acción: yo compro mis lentes de contacto fielmente en 1-800-Contacts, que tiene una garantía de igualación de precios, y a menudo encuentro precios más bajos en otros lugares. Así que antes de pedir lentes cada mes, llamo al 1-800-Contacts con todos los precios más bajos que haya encontrado. El representante los revisa para ver qué ofertas son legítimas, ya que a veces los precios bajos vienen con altos cargos de manejo y envío. Al final, por lo general obtengo un mejor precio. Si hiciera pedidos recurrentes todos los meses sin el ajuste de precio, me estaría perdiendo grandes ahorros. 

Principales minoristas con políticas de igualación de precios

Estos son los términos básicos de 11 cadenas nacionales; visita sus sitios web para ver las políticas completas. Muchos minoristas igualarán los precios de los productos que vende Amazon, pero no los de productos de terceros que venden a través de Amazon. El mismo Amazon no hace igualación de precios.

  • Bed Bath & Beyond: no puedes igualar un precio de otro vendedor y usar un cupón de descuento de la tienda. Pero puedes usar un cupón del fabricante si el fabricante del producto no tiene su propia tienda minorista.
  • Best Buy: el artículo debe ser exactamente igual, incluido el color, y estar disponible.
  • Dick’s Sporting Goods: el artículo debe ser exactamente igual.
  • Home Depot: la igualación de precios excluye los artículos de temporada, obsoletos o en liquidación.
  • JCPenney: puedes igualar el precio de un competidor y usar un cupón.
  • Kohl’s: si un artículo o marca no reúne los requisitos para un cupón, no es apto para la igualación de precios.
  • Lowe’s: para las compras en línea, la igualación del precio incluirá los costos de envío.
  • Michaels: la cadena iguala los precios de una lista seleccionada de tiendas en línea (incluidos Amazon, Target y Walmart) y de cualquier comerciante con una tienda física.
  • Petco: no hay igualación de precio en los animales.
  • Target: tienes 14 días después de la compra para encontrar un precio más bajo, que Target igualará.
  • Walmart: las tiendas igualarán los precios de Walmart.com (pero no de otros comerciantes) si el artículo está disponible. Walmart.com solo igualará los precios de los minoristas que lista en su sitio web.

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