Kraft retira del mercado el queso American Cheese Slices

Kraft ha retirado del mercado unos 83,800 lotes del queso procesado en rebanadas envueltas individualmente Kraft Singles American Cheese como medida de precaución ante un posible “riesgo de ahogo o atragantamiento”, anunció el fabricante en un comunicado de prensa emitido el 19 de septiembre.

Kraft Heinz retiró del mercado estos productos Kraft American Singles en septiembre de 2023.

CORTESÍA DE KRAFT

La compañía descubrió que una máquina de envolver estaba funcionando mal, lo que hacía posible que una tira delgada de película permaneciera en la rebanada de queso después de retirar la envoltura. “Si la película se pega a la rebanada y no se retira, podría ser desagradable y potencialmente causar un riesgo de ahogo o atragantamiento”, dijo la compañía. Desde entonces, la máquina de envolver ha sido reparada y todas las demás máquinas de procesamiento han sido inspeccionadas.

La retirada es del queso procesado en rebanadas envueltas individualmente Kraft Singles American Pasteurized Prepared Cheese Product que viene en un paquete individual de 16 onzas o en un paquete múltiple de 3 libras. Los paquetes individuales retirados del mercado tienen el código universal de producto (UPC) 0 2100061526 1 y una fecha de caducidad (“Best When Used By”) del 10 de enero del 2024 al 27 de enero del 2024. Los paquetes individuales afectados por esta retirada del mercado tendrán una S y el número 72 en el código de fabricación. Los paquetes múltiples afectados tienen el UPC 0 2100060491 3 en la caja y una fecha de caducidad (“Best When Used By”) del 9 de enero del 2024 al 13 de enero del 2024 y el 16 de enero del 2024. No se incluyen otras variedades ni tamaños en la retirada del mercado.

La compañía dijo que descubrió el problema después de que varios consumidores se quejaron, incluidos seis que dijeron que se ahogaron o atragantaron debido al problema. No se han reportado lesiones ni problemas de salud graves. 

Kraft Heinz aconseja a los clientes que compraron estos artículos que no los coman, y que los devuelvan a la tienda donde los compraron para un intercambio o reembolso. Los consumidores pueden comunicarse con la compañía de 9 a.m. a 6 p.m., hora del este, de lunes a viernes, al 1-800-280-8252 para ver si un producto es parte de la retirada del mercado y recibir reembolsos.