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Cómo prepararte para una entrevista de empleo: 10 pasos para el éxito

Consejos para reuniones presenciales y virtuales.


Mujer con un maletín bajo un foco, mientras un hombre se acerca con la mano extendida.
Chris Gash

Ronni Burns, del área metropolitana de Orlando, Florida, quien se encuentra en medio de una búsqueda de empleo “desgarradora”, dice que “el proceso de entrevistas ya no es lo que solía ser”.

Más de un año después de ser despedida como la principal planificadora de eventos para Tupperware Brands, Burns ha llegado a la etapa final de entrevistas múltiples veces, solo para quedarse corta de ser contratada. "El edadismo es real", se lamenta Burns, quien tiene más de 55 años y sobre 30 años de experiencia produciendo eventos de negocios.

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El nuevo panorama de contratación, cada vez más dependiente de la inteligencia artificial, requiere que los solicitantes sean diestros en tecnologías emergentes. Incluso antes de que los empleadores inicien videollamadas para las primeras rondas de entrevistas, están confiando en programas que usan IA para "calificar" a los candidatos a través de un Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS), según Dalena Bradley, una asesora de carrera con sede en Portland, Oregón. La Universidad de Washington en San Luis informa que el 21% de las organizaciones en Estados Unidos utilizan IA para realizar al menos entrevistas iniciales con empleados potenciales.

La combinación de nuevas tecnologías y la alta competencia por trabajos puede hacer que el proceso de contratación se sienta difícil para los solicitantes aparentemente calificados que son rechazados una y otra vez.

Alissa Norton, de 55 años, de la región de Denver, es una escritora y editora experimentada que se considera una entrevistadora experimentada. Hace solo 18 meses, consiguió un contrato con el Gobierno que terminó en abril del 2025. No fue la primera vez que Norton perdió un trabajo. En el 2023, fue despedida de un puesto de estratega de contenido sobre el cuidado de la salud mental después de más de cinco años.

“He pasado por esto antes, y rápidamente encontré algo más”, dice Norton sobre sus despidos. “Asumí que eso volvería a suceder, y absolutamente no sucedió”.

Norton dice que ha llegado a las últimas etapas de las búsquedas de empresas varias veces en el último año y teoriza que su edad ha sido un desincentivo. Finalmente optó por iniciar su propio negocio como asesora de cuidado para personas mayores.

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Otros buscadores de empleo siguen adelante.

Sylvia Silver, de 61 años, de Richmond, Virginia, fue despedida en agosto del 2025 y sigue confiada en que sus décadas como directora creativa y diseñadora gráfica convencerán al empleador adecuado. “Todavía me siento muy positiva sobre que la gente quiera personas con experiencia”, dice.

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Aquí hay 10 maneras en que los adultos mayores pueden aprovechar al máximo sus fortalezas durante las entrevistas de trabajo, tanto en persona como virtualmente.

1. Usa el enfoque STAR para describir logros recientes

Matt Berndt, jefe de la Academia de búsqueda de empleo en Indeed, dice que los solicitantes deberían abordar el proceso de entrevista desde una perspectiva de "¿qué has hecho por mí últimamente?". "Los empleadores están realmente interesados en lo que has hecho en el último año a cinco años", dice. "Creo que un error que mucha gente comete es apoyarse en historias más antiguas". Agrega Bradley, "Lo primero que recomendría es que dejaras de usar el número de años de experiencia que traes". 

Muchos expertos en recursos humanos recomiendan usar el método STAR durante una entrevista para hablar de tus logros. STAR significa:

  • Situación: Explica el objetivo o desafío que un empleador anterior necesitaba lograr o superar.
  • Tarea: Describe las responsabilidades específicas que tuviste para ayudar a lograr ese objetivo.
  • Acción: Explica los pasos o el enfoque que usaste para cumplir con el objetivo.
  • Resultado: Comparte los resultados de tus acciones, preferiblemente usando números u otras medidas cuantitativas.

Por ejemplo, podrías comenzar con una situación como "Mi empresa tenía un nuevo producto que necesitaba lanzar con éxito". Sigue con la tarea: "Yo era responsable de la campaña de mercadeo del producto". La acción podría ser "Nuestro equipo diseñó una campaña publicitaria abarcadora en internet que se centraba en los consumidores más propensos a comprar". Y, finalmente, el resultado: "Superamos las metas de ventas en un 20%, totalizando $200,000 en ventas del producto durante el período".

 2. Practica respondiendo a preguntas incómodas de entrevista

Ya sea que estés entrevistándote virtualmente o en persona, es importante practicar primero. Bradley sugiere ensayar con un amigo o miembro de la familia y grabar la sesión. Estudia tu lenguaje corporal, tono de voz y lenguaje, ya que estos son tres elementos que tanto la IA como un reclutador humano evaluarán. Practica mantener el contacto visual, limita los movimientos nerviosos y habla con lentitud y claridad.

Debes prepararte especialmente para las preguntas difíciles de entrevista que los solicitantes mayores a menudo encuentran, como "¿No estás sobrecalificado para este puesto?" o "¿Cómo te sentirías trabajando para un jefe que es más joven que tú?". La práctica puede ayudarte a formular la respuesta que mejor exprese tus pensamientos, pero, en general, es mejor evitar los sentimientos personales y enfatizar cómo el rol para el que estás solicitando se ajusta a tus necesidades actuales y metas futuras. Por ejemplo, para la pregunta de "sobrecalificado", podrías decir algo como, "He estado desarrollando nuevas habilidades que me gustaría usar en este rol para ayudar al equipo a tener éxito", añadiendo detalles que coincidan tu experiencia con la descripción del trabajo.

3. Investiga al empleador

Además de practicar cómo describirás tus fortalezas y responderás a preguntas delicadas, parte de tu preparación para la entrevista debe incluir investigar al empleador. Busca artículos de noticias u otra cobertura sobre proyectos que la empresa pueda estar llevando a cabo y los desafíos que enfrenta. Los chatbots de IA como ChatGPT de Open AI, Copilot de Microsoft y Gemini de Google pueden ser herramientas útiles para comenzar tu investigación, pero asegúrate de verificar cualquier información que proporcionen.

Norton dice que ella busca en LinkedIn a las personas que la entrevistarán. “Miro quién trabaja allí y trato de tener una idea de cómo está organizado el equipo, así que ya sé algo sobre ellos”, dice.

Una ventaja de una entrevista virtual es que el solicitante puede colocar notas adhesivas en lugares fáciles de leer en la computadora sin ser detectado, dice Bradley, quien agrega que anima a las personas que tienen entrevistas en persona a sentirse cómodas llevando su investigación.

4. Prepara tu espacio para tus entrevistas virtuales

Muchos procesos de entrevista ahora comienzan con entrevistas virtuales. Esas llamadas pueden proporcionar una especie de ventaja de campo local. El solicitante puede organizar su entorno con anticipación para saber cómo se verá ante los empleadores potenciales mientras también entrevista en un espacio cómodo y familiar.  

Para preparar tu espacio, asegúrate de que tu rostro esté centrado y bien iluminado cuando estés en cámara, y que tu fondo esté ordenado pero no estéril. Si optas por usar un fondo virtual, elige uno que sugiera una oficina u otro espacio profesional. Asegúrate de vestirte como si estuvieras en una reunión en persona, usando ropa de negocios casual o mejor, dependiendo de la empresa y el rol.

5. Prepárate para una entrevista con un bot de IA

Dado lo prevalente que se ha vuelto la tecnología en el proceso de solicitud, no es sorprendente que muchos buscadores de empleo se frustren. Burns dice, "el 98% [de los solicitantes] nunca verán a un humano cuando soliciten" y se refiere a las puntuaciones de ATS como un "bastión". Bradley entiende la angustia pero dice que los solicitantes deben estar mentalmente preparados para comenzar el proceso con una entrevista "unidireccional" realizada por un bot de IA. No solo debes ser profesional al hablar con el bot; también tendrás que ser conciso. Bradley señala que la IA corta los tiempos de respuesta después de tres minutos.

El sitio de empleo Indeed, que colabora con AARP para proporcionar servicios que ayudan a los buscadores de empleo mayores, ha lanzado un producto impulsado por IA llamado Career Scout que puede ayudar con la preparación, dice Berndt. Entre las funciones se encuentra una función de entrevista simulada que hace preguntas basadas en el rol que estás buscando. Los resultados se graban y el programa envía un informe para que lo revises. 

6. Aprovecha al máximo la conexión humana

Una vez que avanzas a una entrevista con personas reales, hacer una conexión genuina sigue siendo tan importante como siempre, dice Berndt. Berndt anima a tomar notas mentales de las personas al otro lado del Zoom o del otro lado de la mesa. Por ejemplo, tal vez tengan un premio colgado en la pared que puedas mencionar al dar ejemplos de tus logros recientes o al hablar de tus metas profesionales.

7. Mantén la conversación abierta, no crítica

Los solicitantes de empleo mayores a menudo tienen más experiencia profesional que las personas que los están entrevistando. Esa profundidad de conocimiento es valiosa una vez que te contratan, pero durante la entrevista, es mejor ser diplomático, especialmente si un posible supervisor comparte ideas que sospechas que pueden no funcionar como se planea.

"Tienes que demostrar que vas a trabajar bien con los demás", dice Bradley.

De manera similar, debes evitar compartir cualquier crítica de empleadores anteriores, incluso si crees que pueden ser en tono de broma.

8. Ten cuidado al discutir el salario

Muchas personas en Estados Unidos están trabajando hasta más tarde en la vida porque no pueden permitirse no hacerlo. Pero los solicitantes de empleo deben ser conscientes de las condiciones económicas actuales cuando se trata de expectativas salariales. Los despidos de alto perfil en Amazon, UPS y Target indican que "estamos experimentando un mercado de empleadores", dice Bradley. "Los trabajadores maduros pueden necesitar realmente ajustar sus expectativas salariales para ser considerados".

Si es posible, deberías posponer educadamente las discusiones salariales hasta que se haya hecho la oferta. Sin embargo, vale la pena hacer una investigación preliminar sobre qué compensación podría ofrecer el puesto. Berndt señala que plataformas como Indeed y Glassdoor ofrecen rangos salariales típicos basados en títulos de trabajo. 

9. Ten paciencia

El proceso de contratación puede ser extenso para algunas vacantes, con varias rondas de entrevistas, a menudo incluyendo una llamada inicial con IA. Silver dice: “Cuando pasa de la tercera entrevista, empiezo a cuestionarme si realmente quiero trabajar para ellos”, y probablemente no esté sola. 

Aunque las repetidas llamadas pueden ser frustrantes, Bradley insta a tener paciencia. “Cuantas más entrevistas tengan, mejor señal es”, dice ella. Pero, añade, “puede ser mucho más molesto si pasas por siete u ocho rondas, y luego no eres seleccionado”. 

Para evitar sentirse perdido, Berndt recomienda concluir cada entrevista preguntando sobre los próximos pasos y cuándo esperar una respuesta de la empresa.

10. Sé tú mismo

Una de las tácticas más exitosas de Norton a lo largo de los años ha sido actuar de manera natural y mantenerse fiel a sí misma. “Cuando tienes múltiples entrevistas con la empresa, van a descubrir cuáles son tus fortalezas y debilidades. Más vale ser honesto desde el principio".

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