- Situación: Explica el objetivo o desafío que un empleador anterior necesitaba lograr o superar.
- Tarea: Describe las responsabilidades específicas que tuviste para ayudar a lograr ese objetivo.
- Acción: Explica los pasos o el enfoque que usaste para cumplir con el objetivo.
- Resultado: Comparte los resultados de tus acciones, preferiblemente usando números u otras medidas cuantitativas.
Por ejemplo, podrías comenzar con una situación como "Mi empresa tenía un nuevo producto que necesitaba lanzar con éxito". Sigue con la tarea: "Yo era responsable de la campaña de mercadeo del producto". La acción podría ser "Nuestro equipo diseñó una campaña publicitaria abarcadora en internet que se centraba en los consumidores más propensos a comprar". Y, finalmente, el resultado: "Superamos las metas de ventas en un 20%, totalizando $200,000 en ventas del producto durante el período".
2. Practica respondiendo a preguntas incómodas de entrevista
Ya sea que estés entrevistándote virtualmente o en persona, es importante practicar primero. Bradley sugiere ensayar con un amigo o miembro de la familia y grabar la sesión. Estudia tu lenguaje corporal, tono de voz y lenguaje, ya que estos son tres elementos que tanto la IA como un reclutador humano evaluarán. Practica mantener el contacto visual, limita los movimientos nerviosos y habla con lentitud y claridad.
Debes prepararte especialmente para las preguntas difíciles de entrevista que los solicitantes mayores a menudo encuentran, como "¿No estás sobrecalificado para este puesto?" o "¿Cómo te sentirías trabajando para un jefe que es más joven que tú?". La práctica puede ayudarte a formular la respuesta que mejor exprese tus pensamientos, pero, en general, es mejor evitar los sentimientos personales y enfatizar cómo el rol para el que estás solicitando se ajusta a tus necesidades actuales y metas futuras. Por ejemplo, para la pregunta de "sobrecalificado", podrías decir algo como, "He estado desarrollando nuevas habilidades que me gustaría usar en este rol para ayudar al equipo a tener éxito", añadiendo detalles que coincidan tu experiencia con la descripción del trabajo.
3. Investiga al empleador
Además de practicar cómo describirás tus fortalezas y responderás a preguntas delicadas, parte de tu preparación para la entrevista debe incluir investigar al empleador. Busca artículos de noticias u otra cobertura sobre proyectos que la empresa pueda estar llevando a cabo y los desafíos que enfrenta. Los chatbots de IA como ChatGPT de Open AI, Copilot de Microsoft y Gemini de Google pueden ser herramientas útiles para comenzar tu investigación, pero asegúrate de verificar cualquier información que proporcionen.
Norton dice que ella busca en LinkedIn a las personas que la entrevistarán. “Miro quién trabaja allí y trato de tener una idea de cómo está organizado el equipo, así que ya sé algo sobre ellos”, dice.
Una ventaja de una entrevista virtual es que el solicitante puede colocar notas adhesivas en lugares fáciles de leer en la computadora sin ser detectado, dice Bradley, quien agrega que anima a las personas que tienen entrevistas en persona a sentirse cómodas llevando su investigación.
4. Prepara tu espacio para tus entrevistas virtuales
Muchos procesos de entrevista ahora comienzan con entrevistas virtuales. Esas llamadas pueden proporcionar una especie de ventaja de campo local. El solicitante puede organizar su entorno con anticipación para saber cómo se verá ante los empleadores potenciales mientras también entrevista en un espacio cómodo y familiar.
Para preparar tu espacio, asegúrate de que tu rostro esté centrado y bien iluminado cuando estés en cámara, y que tu fondo esté ordenado pero no estéril. Si optas por usar un fondo virtual, elige uno que sugiera una oficina u otro espacio profesional. Asegúrate de vestirte como si estuvieras en una reunión en persona, usando ropa de negocios casual o mejor, dependiendo de la empresa y el rol.
5. Prepárate para una entrevista con un bot de IA
Dado lo prevalente que se ha vuelto la tecnología en el proceso de solicitud, no es sorprendente que muchos buscadores de empleo se frustren. Burns dice, "el 98% [de los solicitantes] nunca verán a un humano cuando soliciten" y se refiere a las puntuaciones de ATS como un "bastión". Bradley entiende la angustia pero dice que los solicitantes deben estar mentalmente preparados para comenzar el proceso con una entrevista "unidireccional" realizada por un bot de IA. No solo debes ser profesional al hablar con el bot; también tendrás que ser conciso. Bradley señala que la IA corta los tiempos de respuesta después de tres minutos.
El sitio de empleo Indeed, que colabora con AARP para proporcionar servicios que ayudan a los buscadores de empleo mayores, ha lanzado un producto impulsado por IA llamado Career Scout que puede ayudar con la preparación, dice Berndt. Entre las funciones se encuentra una función de entrevista simulada que hace preguntas basadas en el rol que estás buscando. Los resultados se graban y el programa envía un informe para que lo revises.
6. Aprovecha al máximo la conexión humana
Una vez que avanzas a una entrevista con personas reales, hacer una conexión genuina sigue siendo tan importante como siempre, dice Berndt. Berndt anima a tomar notas mentales de las personas al otro lado del Zoom o del otro lado de la mesa. Por ejemplo, tal vez tengan un premio colgado en la pared que puedas mencionar al dar ejemplos de tus logros recientes o al hablar de tus metas profesionales.
7. Mantén la conversación abierta, no crítica
Los solicitantes de empleo mayores a menudo tienen más experiencia profesional que las personas que los están entrevistando. Esa profundidad de conocimiento es valiosa una vez que te contratan, pero durante la entrevista, es mejor ser diplomático, especialmente si un posible supervisor comparte ideas que sospechas que pueden no funcionar como se planea.
"Tienes que demostrar que vas a trabajar bien con los demás", dice Bradley.
De manera similar, debes evitar compartir cualquier crítica de empleadores anteriores, incluso si crees que pueden ser en tono de broma.
8. Ten cuidado al discutir el salario
Muchas personas en Estados Unidos están trabajando hasta más tarde en la vida porque no pueden permitirse no hacerlo. Pero los solicitantes de empleo deben ser conscientes de las condiciones económicas actuales cuando se trata de expectativas salariales. Los despidos de alto perfil en Amazon, UPS y Target indican que "estamos experimentando un mercado de empleadores", dice Bradley. "Los trabajadores maduros pueden necesitar realmente ajustar sus expectativas salariales para ser considerados".
Si es posible, deberías posponer educadamente las discusiones salariales hasta que se haya hecho la oferta. Sin embargo, vale la pena hacer una investigación preliminar sobre qué compensación podría ofrecer el puesto. Berndt señala que plataformas como Indeed y Glassdoor ofrecen rangos salariales típicos basados en títulos de trabajo.
9. Ten paciencia
El proceso de contratación puede ser extenso para algunas vacantes, con varias rondas de entrevistas, a menudo incluyendo una llamada inicial con IA. Silver dice: “Cuando pasa de la tercera entrevista, empiezo a cuestionarme si realmente quiero trabajar para ellos”, y probablemente no esté sola.
Aunque las repetidas llamadas pueden ser frustrantes, Bradley insta a tener paciencia. “Cuantas más entrevistas tengan, mejor señal es”, dice ella. Pero, añade, “puede ser mucho más molesto si pasas por siete u ocho rondas, y luego no eres seleccionado”.
Para evitar sentirse perdido, Berndt recomienda concluir cada entrevista preguntando sobre los próximos pasos y cuándo esperar una respuesta de la empresa.
10. Sé tú mismo
Una de las tácticas más exitosas de Norton a lo largo de los años ha sido actuar de manera natural y mantenerse fiel a sí misma. “Cuando tienes múltiples entrevistas con la empresa, van a descubrir cuáles son tus fortalezas y debilidades. Más vale ser honesto desde el principio".
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