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Quienes luchan contra el fraude se protegen de las estafas

10 formas simples de protegerte como un profesional.


ilustración de una huella digital azul al lado de un candado
Danielle Del Plato

A medida que las estafas digitales se vuelven más sofisticadas, tus medidas de seguridad necesitan mantenerse al día para proteger tu información personal y dinero.

Preguntamos a cuatro profesionales de ciberseguridad qué hacen para evitar estafas. Estas son sus principales recomendaciones:

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1. Reinicia tu teléfono con regularidad.

Al menos una vez cada dos días, Hugh Thompson, presidente ejecutivo de RSA Conference, que se especializa en educación de ciberseguridad, reinicia su teléfono.

Si haces clic en el enlace de un estafador por error, en algunos casos excepcionales, este podrá obtener acceso a tu teléfono, dice Thompson, "pero al reiniciar tu teléfono puedes deshacerte de ellos". Él automatiza la tarea para que suceda mientras duerme, a través de la aplicación Shortcuts de Apple. Android también tiene la capacidad de automatizar tareas a través de aplicaciones.

2. Guarda información confidencial en un disco duro externo.

Según Jennifer Pitt, analista sénior en Javelin Strategy & Research, nadie, ni siquiera una profesional como ella, es inmune a los ataques de rescate.

Para mantener tu información personal importante —como tus cuentas financieras, registros médicos, solicitudes de empleo anteriores e impuestos— fuera del alcance de los piratas informáticos, ella usa un disco duro externo. "No tengo ningún documento importante con mi información personal en el escritorio", dice Pitt.

3. Usa la autenticación de dos factores.

Una contraseña ayuda, pero si usas la autenticación de dos factores (también llamada autenticación multifactor), incluso si un estafador logra obtener tu contraseña a través de una violación de datos, no tendrán el código de verificación que se envía a tu teléfono celular o que aparece en una aplicación de autenticación en tu teléfono. "Es la acción única más importante que puedes tomar para marcar la diferencia", dice Thompson.

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4. Cambia tus contraseñas regularmente.

Thompson añade protección extra al cambiar sus contraseñas cada seis meses, marcándolo en su calendario para no olvidarlo. Él lo considera una limpieza profunda de su identidad.

5. Asegúrate de que estás comprando en sitios válidos.

Examina cuidadosamente las URL, dice Craig Costigan, director ejecutivo de Nice Actimize, una compañía de software que desarrolla tecnología para detectar y prevenir el fraude financiero. Casi compró boletos falsos de los Yankees para un juego reciente, pensando que un sitio falso en línea era legítimo.

"Si me hubiera movido rápido, habría hecho clic en el enlace, ingresado mi tarjeta de crédito y dicho, 'Sí, tomaré dos boletos'", dice Costigan. Una forma de confirmar que tienes el sitio correcto es escribir el nombre del negocio y la palabra "oficial" en tu motor de búsqueda.

6. Apaga el wifi en los dispositivos de casa.

Cuando Pitt no está usando su equipo de gimnasio inteligente o viendo su televisor inteligente, ella apaga su wifi. "Se pueden jaquear fácilmente", dice Pitt. "La seguridad de algunos de esos dispositivos no es tan buena".

7. Verifica los lectores de tarjetas antes de pagar.

Antes de insertar tu tarjeta en el mecanismo de pago de una gasolinera o tienda de comestibles, Pitt comprueba que no haya un "skimmer" —un dispositivo que los delincuentes pueden colocar en un cajero automático para robar información personal de las tarjetas—, agarrando la tarjeta y moviéndola. Si hay juego, podría tratarse de un "skimmer".

8. Consigue un número de teléfono secundario.

Google Voice, Truecaller, YouMail y otras aplicaciones y empresas de ciberseguridad te permiten crear un segundo número que irá a tu teléfono. Quilici solo da su número real a familiares y amigos, y su número secundario a los minoristas. Luego, bloquea cualquier llamada, probablemente de estafadores que encontraron el número a través de una violación de datos, a ese número secundario.

9. Activa la protección de la SIM. 

Las tarjetas SIM (módulo de identidad del suscriptor) conectan tu número de teléfono con tu iPhone o dispositivo Android. Si alguien secuestra tu SIM, generalmente al hacerse pasar por ti y convencer a tu operador para cambiar la SIM a un nuevo dispositivo, pueden obtener acceso a tus cuentas, dice Alex Quilici, director ejecutivo de YouMail, una empresa de tecnología que protege contra las llamadas automatizadas. Para protegerte, contacta a tu proveedor de servicios para establecer protecciones, como usar un número de identificación personal (PIN) si quieres transferir tu número.

10. Crea una frase de código para la familia.

Los estafadores están utilizando la clonación de voz impulsada por IA para hacer sus supuestas "estafas de abuelos" (o estafas de emergencia familiar) más sofisticadas. Entonces, si uno de sus tres hijos llama y dice que está en problemas, Darius Kingsley, jefe de prácticas bancarias al consumidor en Chase, le pedirá al que llama su frase de código familiar. También puedes usar una palabra clave, señala, pero "a veces una frase, tal vez una línea del programa de televisión favorito de todos, puede ser más fácil de recordar".

 

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