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Las estafas más populares dirigidas a adultos mayores en el 2021

Mira cómo reconocer estas estafas y protégete de los delincuentes que van detrás de tu dinero.


spinner image Mujer con gafas sentada frente a su computadora en la cocina de su casa
FIZKES/GETTY IMAGES

Las estafas dirigidas a los adultos mayores son cada vez más creativas. “Los estafadores están al día con todas las novedades, como la popularidad de Zoom, las vacunas contra la COVID-19 y las compras en internet” y proceden con rapidez para crear las tácticas que mejor se adapten al momento, explica Amy Nofziger, directora de Apoyo a Víctimas del Fraude, de AARP. Aquí hay nueve estafas de ese tipo que están ocurriendo en este momento.

spinner image Cámara de seguridad muestra una fábrica de fraudes con trabajadores y su identidad protegida mientras están sentados en sus cubículos

1. Suplantación de identidad en zoom

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Los estafadores registraron más de 2,449 dominios de internet ficticios vinculados a Zoom durante los primeros meses de la pandemia, que se usaban para poder enviar mensajes electrónicos que parecieran ser del popular sitio web de videoconferencias, según el Better Business Bureau.

spinner image Cajas con una imagen de candado y apiladas en forma de pirámide. Al lado una caja roja que dice prevención de fraude.

El anzuelo: “Recibes un mensaje electrónico, de texto o por medios sociales con el logotipo de Zoom, en el que te invitan a hacer clic en un enlace porque tu cuenta está suspendida o te perdiste una reunión”, explica Katherine Hutt, portavoz nacional del Better Business Bureau. “Cuando haces clic, le permites a los delincuentes descargar programas maliciosos en tu computadora, tener acceso a tu información personal para robarte la identidad o buscar contraseñas para piratear tus otras cuentas”.

spinner image Mujer mayor frente a su computadora en el comedor de su casa.

Tu defensa: nunca hagas clic en enlaces que llegan en mensajes electrónicos, mensajes de texto o de medios sociales que no hayas solicitado, recomienda Hutt. Si crees que hay un problema con tu cuenta, visita el verdadero sitio de Zoom en Zoom.us y sigue los pasos para recibir atención al cliente.

2. Estafas con tarjetas de vacunación contra la covid-19

Muchas personas que se vacunaron contra la COVID-19 publicaron selfis en los medios sociales para hacer alarde de su tarjeta de vacunación. Los estafadores se aprovecharon de inmediato.

El anzuelo: “Con tu nombre completo, tu fecha de nacimiento y la información de donde recibiste la vacuna, los estafadores tienen datos valiosos para robarte la identidad, acceder a tus cuentas bancarias, sacar tarjetas de crédito en tu nombre y demás”, señala Hutt.

Tu defensa: si deseas informar a tus amigos y familiares que te vacunaste, es suficiente con publicar una selfi con la calcomanía de una vacuna genérica. “O usa el marco para la foto de perfil que ofrecen los medios sociales, que dice ‘Got My Vaccine’ (me vacuné)”, sugiere la fiscal general de Florida, Ashley Moody. También revisa la configuración de seguridad de tus plataformas de medios sociales para elegir quiénes pueden ver tus publicaciones.

3. Sitios fraudulentos de compras en internet

Los sitios web fraudulentos de venta al por menor no son nuevos, pero parecen más reales que nunca. “Los sitios ficticios usan fotos de los verdaderos minoristas virtuales y copian su apariencia y estilo”, señala Hutt.

El anzuelo: haces clic en un anuncio en internet o en los medios sociales, ves productos que te gustan y están a un buen precio, ingresas la información de tu tarjeta de crédito… y nunca recibes el producto. “O recibes un artículo de peor calidad que te envían directamente desde un vendedor en el extranjero”, explica Hutt.

Tu defensa: nunca hagas clic en un anuncio para visitar el sitio web de un minorista. En cambio, guarda los URL de los sitios web fiables en los que compras con frecuencia y visita esos, sugiere Tyler Moore, profesor de Ciberseguridad en University of Tulsa. “No pierdas tiempo tratando de averiguar si la dirección del sitio es real. Los delincuentes se adaptan y las cambian con frecuencia”.  Cuando consideres comprar algo en un sitio que no conoces, lee primero las reseñas en internet y la trayectoria de la empresa en el directorio virtual del Better Business Bureau en bbb.org.

4. Premios de impostores de celebridades

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Durante la pandemia, algunas estrellas famosas como Kim Kardashian y Justin Bieber acapararon titulares con premios monetarios en los medios sociales. Sus admiradores publicaron su identificador de una aplicación de transferencia de fondos (o $Cashtag, en Cash App) para tener la posibilidad de ganar dinero. Los estafadores no demoraron en hacerse pasar por estrellas famosas y comenzaron a ofrecer premios ficticios con el fin de obtener tu información privada.

El anzuelo: recibes una nota en los medios sociales, en un mensaje electrónico o un mensaje de texto, en la que te avisan que ganaste. Solo debes verificar la información de tu cuenta y enviar un pequeño depósito por adelantado.

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La defensa: si realmente ganas, no te pedirán que envíes dinero antes, señala Satnam Narang, de la empresa de ciberseguridad Tenable. “La manera más fácil de impedir esta estafa es bloquear las solicitudes entrantes en la aplicación de transferencia de dinero. Recuerda: Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente no es verdad.

5. Emboscadas de romance en línea

El acecho no se produce solo en los sitios de citas. “Los estafadores de romance se acercan a personas desprevenidas en grupos virtuales de oración y grupos de lectura, en juegos virtuales como Words With Friends y otros grupos a los que recurrimos debido al aislamiento que impuso la pandemia”, señala Nofziger.

El anzuelo: los estafadores generalmente invitan a sus víctimas de romance fuera de los sitios que pueden ser supervisados y las conducen a Google Hangouts, WhatsApp o Facebook Messenger donde nadie vigila, y a la larga te piden el dinero.

Tu defensa: la primera regla es nunca enviar dinero a alguien que no hayas conocido en persona. También, debes rechazar solicitudes de selfis y videos provocativos que un estafador puede usar luego para extorsionarte.

6. Estafas con tarjetas de medicare

Los estafadores envían mensajes electrónicos, llaman por teléfono e incluso van en persona a los hogares y se hacen pasar por empleados de Medicare y ofrecen todo tipo de servicios relacionados con la pandemia si “verificas” tu número de identificación de Medicare.

El anzuelo: las ofertas incluyen nuevas tarjetas que, según ellos, contienen microchips. Algunos estafadores piden dinero para adelantar a los beneficiarios en la fila para recibir la vacuna contra la COVID-19.

Tu defensa: corta la llamada, cierra la puerta, borra el mensaje electrónico. Según los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, Medicare nunca se comunicará contigo sin permiso para pedirte tu número de beneficiario ni ninguna otra información personal. Tampoco te llamará para venderte nada. Protege tu número de Medicare y nunca pagues una vacuna contra la COVID-19. Son gratuitas.

7. Estafas con aplicaciones de transferencia de dinero

El auge de las aplicaciones para teléfonos inteligentes como CashApp, Venmo, Zelle y Pay-Pal que te permiten transferir dinero directamente a otra persona, ha producido una gran variedad de estafas.

El anzuelo: “Una de las estafas más comunes es la llamada ‘transferencia accidental de fondos’”, advierte Narang. “Un estafador te envía cientos de dólares, luego te envía otro mensaje para solicitarte que devuelvas el dinero y dice que fue ‘un accidente’”. Sin embargo, la transferencia original se realizó con una tarjeta de débito robada y esos fondos acabarán por retirarse de tu cuenta. Y tú pierdes el dinero.

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Tu defensa: investiga las solicitudes de dinero antes de hacer clic en “aceptar”. Para ser más cuidadoso, “desactiva [o bloquea] todas las solicitudes entrantes a tu aplicación y utilízala solo para enviar dinero”, recomienda Narang. Actívalas cuando alguien en quien confías esté a punto de enviarte dinero. También debes ignorar las solicitudes de devolución de depósitos accidentales. Denuncia el incidente al equipo de asistencia de la aplicación para resolver la disputa.

8. Nuevas estafas con el seguro social

Los estafadores están usando números telefónicos ficticios que aparentan provenir de Washington, D.C. para parecer creíbles.

El anzuelo: recibes una llamada telefónica intimidatoria en la que te informan que tu número de Seguro Social se utilizó en un delito y que te arrestarán pronto si no envías dinero para resolverlo. “Tal vez digan que tu número se utilizó para alquilar un automóvil en el que se encontraron drogas y que la Administración de Control de Drogas está en camino a tu casa”, explica Nofziger. “El que llama te puede indicar que visites un sitio web de una agencia local de orden público en la que puedes ver su foto. Crees que lo has verificado, les devuelves la llamada y envías dinero”.

Tu defensa: “No atiendas el teléfono a menos que sepas con seguridad quién te llama”, recomienda Nofziger. “Si es importante, te dejarán un mensaje”.

9. Mensajes de texto sobre “problemas con la cuenta”

Los estafadores están enviando mensajes de texto ficticios en los que alegan que hay un gran problema con tu cuenta de internet, una tarjeta de crédito, una cuenta bancaria o un pedido de compra de Amazon. Quieren que hagas clic en enlaces y proporciones información personal.

El anzuelo: el mensaje de texto que parece tan urgente puede tener un logotipo que parece legítimo. “Las personas no esperan que los estafadores usen mensajes de texto y por eso es más probable que hagan clic”, advierte Moore.

Tu defensa: recuerda no hacer clic en enlaces que llegan en mensajes electrónicos y mensajes de texto que no has solicitado. Llama al banco o a la empresa de la tarjeta de crédito para averiguar si hay un problema. También es esencial instalar programas de protección en la computadora y mantenerlos actualizados, señala el experto en ciberseguridad Brian Payne, de Old Dominion University en Norfolk, Virginia.

 

Sari Harrar es una redactora que escribe frecuentemente para AARP Bulletin y AARP The Magazine.

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