Estafas en la temporada festiva

• Estafas de entidades benéficas: Un tercio de todas las donaciones a organizaciones sin fines de lucro se realizan en diciembre, informa la compañía de software para la recaudación de fondos Network for Good. Eso significa más organizaciones benéficas falsas que explotan la buena voluntad de las personas a través de sitios web falsos y televendedores agresivos.
• Estafas de entregas de paquetes: a medida que los paquetes atraviesan el país durante la temporada festiva, los estafadores envían correos electrónicos engañosos (phishing) haciéndose pasar por UPS, FedEx o el Servicio Postal de EE.UU. con notificaciones de entregas que están por llegar o se han perdido. Los enlaces conducen a páginas de inicio de sesión falsas que solicitan información personal o a sitios infestados con programas maliciosos.
• Estafas de viaje: Algunos delincuentes envían correos electrónicos fraudulentos que ofrecen promociones, como vuelos gratis, para que renuncies a la información de tu tarjeta de crédito o hagas clic en enlaces que descargan software maliciosos. También, ten cuidado con los muchos sitios web falsos que se hacen pasar por hoteles, aerolíneas y otras empresas legítimas relacionadas con los viajes.

Señales de advertencia

• Grandes descuentos en populares artículos de regalo, especialmente cuando se promocionan en publicaciones de redes sociales o sitios web desconocidos.
• Errores de ortografía o gramática deficiente en un sitio web de compras o en un correo electrónico o mensaje de texto.
• Un correo electrónico no solicitado te pide que hagas clic en un enlace o descargues una aplicación para acceder a una oferta o coordinar una entrega.
• Presión de un recaudador de fondos de caridad para donar de inmediato.

Cómo protegerte de este tipo de fraude

• En lugar de hacer clic en un enlace de un correo electrónico o mensaje de texto a una gran oferta, ve a tu navegador web y escribe la dirección web de la empresa que supuestamente ofrece dicha gran oferta.
• Paga con tarjeta de crédito. De esa manera puedes disputar los cargos y limitar el daño si resulta que te estafaron.
• Compra tarjetas de regalo en línea directamente de las compañías que las emiten en lugar de un negocio minorista, donde las tarjetas pueden ser manipuladas. Cuando recibas una tarjeta de regalo como regalo, regístrala si es una opción y utilízala lo antes posible.
• Evita realizar cualquier actividad financiera (hacer una compra, una donación) en línea mientras utilizas una red wifi pública. Puede que no sea segura, a menos que utilices una red privada virtual (VPN).
• Las organizaciones benéficas insistentes podrían ser un indicador de que la causa es falsa; las organizaciones benéficas legítimas aceptarán tus donaciones a tu ritmo.
• Cada vez que te soliciten realizar una compra o una donación mediante transferencia bancaria o tarjeta de regalo, se trata de una estafa.

Más recursos

Charity Navigator, CharityWatch y GuideStar (en inglés) proporcionan una gran cantidad de recursos sobre organizaciones benéficas, incluidas calificaciones, reseñas e información financiera.

Si descubres una estafa en la temporada festiva, presenta una denuncia ante la Federal Trade Commission (FTC, Comisión Federal de Comercio) en línea o al 877-382-4357, e infórmalo al fiscal general o la oficina de protección al consumidor (en inglés).