Vida Sana
Las señales recientes apuntan a un auge en el uso de asesores de viajes o agentes de viajes por parte de los consumidores. (Los profesionales de viajes prefieren cada vez más el término “asesor de viajes” para describir con más precisión el servicio que brindan).
Más de la mitad (55%) de los asesores de viajes con sede en Estados Unidos aumentaron sus ventas en el 2023 en comparación con el 2022, según el informe Travel Trends & Advisor Insight Report del cuarto trimestre de Travel Agent Central. Además, TravelAge West informó que el 47% de las personas encuestadas por IBS Software dijeron que estaban usando agentes de viajes en persona o en línea para reservar viajes.
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Con esa demanda, podrías preguntarte si una segunda carrera como asesor de viajes podría ser para ti. Esto es lo que debes saber antes de comenzar.
Se requiere una pasión por los viajes
Si eres detallista, organizado, te comunicas bien con las personas y tienes pasión por viajar —y opiniones sobre a dónde deben ir los clientes potenciales—, una carrera a tiempo parcial o completo como asesor de viajes podría ser para ti.
Pero primero, un poco de información sobre el trabajo.
La American Society of Travel Advisors ofrece varios cursos en línea (algunos de ellos, de socios de marca, incluidos cruceros y centros turísticos, son gratuitos) a aspirantes a asesores de viajes, que cubren temas como el cumplimiento de las reglas y las tarifas profesionales. El sitio web también tiene un folleto digital descargable gratuito con información básica sobre cómo convertirse en asesor de viajes.
Pero no existe un requisito específico de educación para convertirse en asesor de viajes, dice Henley Vazquez, cofundadora de Fora, una de las muchas agencias anfitrionas que proporcionan recursos como mercadeo, tecnología de respaldo y beneficios de marca para asesores de viajes. Dicho esto, los asesores de viajes en el país deben tener un número de la International Air Transport Association (IATA), una asociación comercial de las aerolíneas del mundo, para poder reservar y emitir boletos de avión y ganar comisiones. Y si bien puedes pasar por el proceso de acreditación de la IATA por tu cuenta, es más fácil cuando comienzas por primera vez con una agencia anfitriona y trabajas bajo su protección, dice Vazquez.
En muchos casos, alinearte con una agencia anfitriona, para la que serías contratista independiente o empleado por cuenta propia, también simplifica el proceso de comenzar tu carrera como asesor de viajes.
Puedes acceder a beneficios que a menudo varían según la agencia, pero probablemente incluyan capacitación y apoyo administrativo, herramientas de reserva, consejos y seguro de responsabilidad profesional en forma de seguro de errores y omisiones, dice Anne Scully, de la agencia anfitriona Embark Beyond, con sede en la ciudad de Nueva York.
“El mercadeo y la capacitación son fundamentales en quiénes somos; les damos a nuestros asesores muchas oportunidades de viajar para que puedan crecer en conocimiento”, dice. “También tenemos un equipo que ayuda con la tecnología, y les ayudamos a ganar comisiones más altas de nuestras asociaciones”.
Una búsqueda en Google revela que no hay escasez de agencias anfitrionas en Estados Unidos, donde puedes comenzar como asesor de viajes. Pero reducir las opciones puede ser abrumador.
