Estafas de la tarjeta REAL ID: ten cuidado con los textos y correos electrónicos

Otra estafa en la tierra de Lincoln

A principios de este año, otra variante de esta estafa apareció en Illinois. Esto motivó a su Departamento de Seguridad Laboral a emitir una advertencia (en inglés) en la que alertaba sobre el uso del nombre del departamento en textos que instaban a las personas a "hacer clic en un enlace para actualizar su licencia de conducir o su identificación estatal, con el fin de cumplir con los próximos requisitos del Gobierno federal con respecto a la tarjeta REAL ID".

"Si recibes un mensaje de texto como este, no respondas; bórralo", dice Beth Kaufman, secretaria de prensa en Chicago para Jesse White, secretario de Estado de Illinois, cuya oficina supervisa la emisión de licencias de conducir y la inscripción de vehículos motorizados.

Según Kaufman, es posible que los consumidores reciban preguntas sobre sus datos personales únicamente cuando acuden a las instalaciones del Departamento de Servicios al Conductor, pero "jamás se solicitarán esos datos por medio de un mensaje de texto o correo electrónico". Más consejos: si tienes alguna duda sobre una comunicación sospechosa, aparentemente enviada por el estado, visita un sitio web legítimo, como el de la Secretaría de Estado de Illinois (en inglés), y denuncia estas estafas llamando a la línea de atención de la Procuraduría General de Illinois para casos de fraude contra el consumidor (en inglés).

Artimañas de costa a costa

Beth Kaufman, secretaria de prensa en Chicago para Jesse White, secretario de Estado de Illinois.

CORTESÍA DE BETH KAUFMAN

Se han visto estafas similares en ambas costas del país:

• En Nueva York, se han recibido mensajes de texto supuestamente enviados por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV). En octubre del año pasado, las autoridades advirtieron (en inglés) sobre estafadores que enviaban oleadas de mensajes de texto fraudulentos y recordaron a los consumidores que ninguna entidad legítima les pediría sus datos confidenciales por medio de un texto.

• En California, el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) emitió el 1.˚ de marzo una advertencia (en inglés) de que varios clientes habían recibido el siguiente mensaje de texto fraudulento: "Our records indicate that your contact information must be updated for REAL ID compliance. Provide an up-to-date mailing address and phone number." ["Nuestros registros indican que es necesario actualizar sus datos de contacto con el fin de cumplir con la ley REAL ID. Proporcione su dirección postal y su número de teléfono actualizados"].

• Steven Gordon, director del DMV de California, advierte lo siguiente: "El DMV no ha enviado tal mensaje de texto, ni tampoco lo haría". Cuando su oficina envía textos o correos electrónicos a sus clientes, es a raíz de alguna acción iniciada por el cliente: por ejemplo, cuando el DMV estatal envía recordatorios de citas por medio de un texto o correo electrónico.

Cuatro maneras de combatir estos delitos

1. Denuncia estas estafas ante las autoridades estatales y la Comisión Federal de Comercio (FTC), una agencia de protección al consumidor.

2. Lee las recomendaciones de la FTC sobre cómo evitar las estafas de suplantación de identidad ("phishing"), que también pueden aparecer en los anuncios de ventanas emergentes en la computadora.

3. No ayudes a los delincuentes cibernéticos; evita revelar tus datos confidenciales en internet.

4. Ten en cuenta que si estos estafadores están enviando sus mensajes a consumidores en California, Illinois, Nueva York y Wyoming, lo más probable es que lo estén haciendo en otros estados también.

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras Alertas de vigilancia, consulta nuestro mapa de rastreo de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes al 877-908-3360 si tú o un familiar sospechan que han sido víctimas de una estafa.