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Disney y otros parques de diversiones tienen nuevas reglas en tiempos de coronavirus

Controles de temperatura, uso obligatorio de mascarillas y más.

Turistas asisten al parque temático de Universal Studios el primer día de reapertura, durante la pandemia de coronavirus

Gerardo Mora/Getty Images

Un grupo de turistas en Universal Studios Florida el 5 de junio.

In English | La mayoría de los parques de diversiones de Estados Unidos que cerraron repentinamente en marzo, por la pandemia, ha vuelto a abrir sus puertas, entre estos, los cuatro parques de Disney en Orlando, Florida.

Pero, estos parques han implementado nuevas regulaciones o han hecho modificaciones; por ejemplo, exigen el uso de mascarillas excepto cuando se come o se está en las atracciones acuáticas. La mayoría de los parques de diversiones de Estados Unidos que cerraron repentinael uso de mascarillas excepto cuando se come o se está en las atracciones acuáticas. Piden que mantengas la distancia física y que te laves las manos, ofrecen varios puestos desinfectantes en todo el parque para las manos y bloquearon asientos en las atracciones para mantener la distancia entre los visitantes. (No han llegado al extremo de los parques de atracciones japoneses, que sus regulaciones piden a las personas que suben a la montaña rusa que no griten porque podrían propagar el coronavirus).

Es posible que el ingreso a los parques lleve más tiempo. Todos los parques de atracciones que aparecen a continuación, entre estos Disneyland, Hersheypark y Universal Orlando, exigen que se tome la temperatura con termómetros sin contacto a los visitantes y a los empleados. No se permitirá que entre ninguna persona que tenga una temperatura de 100.4°F o superior.


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En resumidas cuentas, la experiencia de las personas este verano, cuando visiten estos populares destinos de diversiones, será muy distinta a la que tuvieron en el 2019. Antes de ir, debes evaluar la tolerancia al riesgo y considerar las pautas que los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades han dictado con respecto a los viajes, que incluyen la consideración de los siguientes factores:

  • Si la COVID-19 se está propagando en tu comunidad o en el área que visitarás. De ser así, tendrás probabilidades más altas de infectarte o infectar a otros.
  • Si tú o un ser querido que regresa a casa tiene una enfermedad subyacente que podría aumentar su riesgo de sufrir complicaciones por la enfermedad.
  • Si podrás mantener una distancia de 6 pies de otras personas durante el viaje y al llegar al destino.
  • Si el lugar de destino requiere que los visitantes se sometan a una cuarentena de 14 días al llegar.

El objetivo de las autoridades de los parques es permitir que el público se divierta en forma segura. Tratarán de evitar reunir una multitud en un sitio donde sería difícil mantener la distancia física, dice Robert Niles, editor de ThemeParkInsider.com. “Todavía podrás tomarte la foto familiar frente al Castillo de la Cenicienta o de Hogwarts”, dice, pero “no esperes ver fuegos artificiales, grandes desfiles ni espectáculos nocturnos”.

A continuación, lo que puedes esperar en algunas de las atracciones más populares del país. Pero no te olvides de que todas exigen a los visitantes de 2 años o más usar mascarillas y dejarse tomar la temperatura.

Ilustración de una partícula del coronavirus

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Walt Disney World Resort cerca de Orlando

Cuándo puedes visitar:  Magic Kingdom Park y Animal Kingdom Park (en inglés) abrieron el 11 de julio, mientras que Hollywood Studios y Epcot abrieron sus puertas unos días después, el 15 de julio.

Todos los parques tienen un nuevo sistema de reservaciones y protocolos para la compra de entradas que requieren que los visitantes hagan las reservas por adelantado. El 9 de julio, el sistema de reservaciones de Walt Disney World Resorts abrió al público; inicialmente permitió hacer reservas solo a los visitantes que ya tenían entradas, a quienes poseen pases anuales y a aquellos con reservaciones de hotel (aquí puedes obtener más información en inglés sobre el nuevo sistema Disney Park Pass en línea). La compra de entradas y las reservaciones de hotel para el 2021 también están abiertas al público en general.

Hay límites para la cantidad de visitantes y no se ofrecerá el servicio FastPass+ que permite evitar largas filas en las atracciones.

Es obligatorio usar mascarillas, pero no cualquiera. No se aceptan bandanas, bufandas, polainas para el cuello o accesorios similares. No importa si son mascarillas lavables o desechables, estas deben llevar, por lo menos, con dos capas de material que posibilite la respiración; además, deben cubrir totalmente la boca y la nariz, tener un calce ajustado debajo de la barbilla, y estar aseguradas con tiras o bandas detrás de las orejas. Disney también anunció que los turistas no deben moverse de sus lugares cuando comen o toman refrigerios, así no tendrían que estar sin mascarilla en otras áreas. 

Es muy probable que te encuentres con “escuadrones de distanciamiento social” en toda la extensión del parque para asegurar que los visitantes mantengan la distancia recomendada.

Los parques todavía no han confirmado cuáles de las atracciones podrían permanecer cerradas a medida que avanza el verano. Pero puedes anticipar que algunas filas demorarán más que otras, entre ellas la de Pirates of the Caribbean en el parque Magic Kingdom, donde los botes se desinfectan después de cada vuelta y se los hace circular vacíos una vez para permitir que se sequen antes de que suban los visitantes siguientes. Si bien no habrá desfiles ni espectáculos nocturnos al aire libre en los parques hasta nuevo aviso, durante tu visita tal vez veas un desfile no anunciado, como una carroza con Mickey, Minnie y amigos, y música improvisada.

Consulta el sitio web oficial para obtener información actualizada y descarga la aplicación My Disney Experience en tu celular antes de visitar para tener los datos más actualizados durante tu visita.

Disneyland Resort en Anaheim, California

Cuándo puedes visitar: la apertura de Disneyland Park y California Adventure Park de Disney se ha postergado indefinidamente. Tenían planes de abrir el 17 de julio, el día del 65.° aniversario de la inauguración del parque, pero las autoridades anunciaron ayer que es necesario esperar más.

California atraviesa por una gran cantidad de casos de COVID-19 y ha vuelto a cerrar restaurantes, bares y otros negocios, dice Niles, de ThemeParkInsider.com, quien vive en ese estado. “Me sorprendería muchísimo ver que alguno de los estos grandes parques abra antes del otoño”.

Universal Orlando Resort en Florida

Cuándo puedes visitar: la reapertura por etapas de Universal Orlando Resort empezó el 5 de junio en sus tres parques de Florida, entre ellos Universal Studios Florida, Universal's Islands of Adventure (donde está ubicado el Wizarding World de Harry Potter) y el parque acuático Universal's Volcano Bay. Los visitantes han regresado, aunque no hay tantos como antes. Los parques continúan limitando la capacidad, si bien las autoridades no han dicho en qué medida.

Los visitantes pueden reservar sus entradas por anticipado en el sitio web o ir a un mostrador y comprar las entradas en persona el día de su visita.

La mayoría de las medidas de seguridad serán las mismas que en los parques de Disney. Se tomará la temperatura de cada visitante en un área de inspección dentro del estacionamiento, antes del punto de control de seguridad. El servicio de alimentos ofrecerá, principalmente, comida preparada, empaquetada y lista para agarrar y llevar; y el parque asegura que aumentará la intensidad de los "procedimientos de limpieza y saneamiento".

Antes de ir, descarga la aplicación Official Universal Orlando Resort App, que puedes usar durante tu visita para ordenar anticipadamente la comida en los restaurantes participantes del parque y sumarte a una “fila virtual” en ciertas atracciones. La aplicación también es útil para buscar actualizaciones en tiempo real sobre las atracciones que están abiertas, las que podrían cerrarse y los tiempos aproximados de espera.

Cedar Point en Sandusky, Ohio

Cuándo puedes visitar: este enorme parque de diversiones en Ohio reabrió el 9 de julio, pero solo para quienes compraron los pases de temporada conocidos como 2020 Cedar Point Season, Gold y Platinum. El 11 de julio, los visitantes que tengan reservaciones para alojarse en los hoteles Cedar Point Resorts pueden visitar el parque (a estos huéspedes se les garantiza la entrada al parque de atracciones cada día de su estadía nocturna, a partir del día después de su registro en el hotel). Y las entradas ahora están disponibles para todos, con o sin reservaciones en las propiedades del complejo, pero hay que reservarlas por anticipado y se deben comprar en el sitio web del parque (las ventas en ventanilla directamente en el parque y la entrada directa al parque no están disponibles este verano). Cuando visitas el sitio web para reservar la entrada el día de tu visita, te presentan una lista de horarios disponibles para tu llegada; allí eliges a qué hora quieres llegar al parque.

Veinticuatro horas antes de la visita al parque, tienes realizar una declaración sobre el estado de tu salud mediante una app del parque. Usa esta aplicación para hacer reservaciones y consultar las últimas novedades respecto a las atracciones que se encontrarían abiertas. El parque exige a los visitantes que usen sus mascarillas tan pronto como salgan de sus vehículos y que no se los quiten durante todo el paseo, excepto cuando estén en los paseos acuáticos o en RelaxZones (siempre que sea posible una distancia de 6 pies entre los invitados). Los torniquetes del parque funcionan sin contacto; para ingresar, escanea el pase de temporada o la entrada, que las consigues mediante la aplicación.

Hersheypark en Hershey, Pensilvania

Cuándo puedes visitar: el parque de 121 acres dedicados al chocolate abrió al público en general el 3 de julio (el 1.° y 2 de julio abrió solo para quienes tenían pases de temporada). Y ciertamente ha atraído a entusiastas de la emoción, que acudieron a probar la nueva y superrápida montaña rusa Candymonium. El 13 de julio el parque recortó las horas de operación (cuando reabrió operaba de 10 a.m. a 9 p.m.; ahora lo hace de 11 a.m. a 7 p.m., con el Boardwalk abierto de 11 a.m. a 6 p.m.).  El parque no brindó ninguna explicación sobre el cambio de horarios, pero podría haberse debido a la reducción de visitantes.

Deben hacerse reservaciones por adelantado en el sitio web del parque.

Actualmente, Hersheypark está operando al 50% de capacidad y planea continuar haciéndolo hasta que las pautas estatales sugieran que es seguro aumentar la cantidad de visitantes. Para obtener información actualizada, descarga y consulta la aplicación oficial de Hersheypark.

Turistas en Sea World Orlando usan mascarilla para subirse a la montaña rusa Mako, en Orlando, Florida.

Orlando Sentinel/Getty Images

Un grupo de turistas usa mascarillas para subirse a la montaña rusa Mako en SeaWorld Orlando.

SeaWorld, Aquatica y Discovery Cove en Orlando y parques en Tampa, Florida

Cuándo puedes visitar: SeaWorldAquatica y Discovery Cove (en inglés) en Orlando (todos tienen el mismo propietario) volvieron a abrir el 11 de junio con horarios modificados, capacidad restringida y requisitos de distanciamiento físico. Para los visitantes que necesitan tomarse un descanso del uso de mascarillas, SeaWorld tiene zonas especiales para relajarse conocidas como “Face Covering Relaxation Zones”, donde puedes quitarte la mascarilla al tiempo que permaneces alejado de los demás.

Hay que hacer reservaciones en internet y con anticipación (esto incluye a quienes tienen pases anuales y “Fun Card” y desean entradas para el mismo día). Los parques solo permiten que ingresen un tercio de la cantidad habitual de visitantes y además permanecerán cerrados varios días por semana para limpieza adicional. Por ahora, SeaWorld está cerrado los martes y jueves, Aquatica está abierto casi todos los días (consulta el calendario en línea para ver cuándo está cerrado) y Discovery Cove está cerrado varios días de la semana, incluso miércoles y jueves y también muchos martes (nuevamente, consulta el calendario para ver los cambios). En Discovery Cove, los encuentros cercanos con delfines se suspendieron por ahora.

Los parques que la empresa tiene en Tampa —Busch Gardens Tampa Bay y Adventure Island—, que se abrieron al público el 11 de junio, implementaron protocolos similares y también requieren reservaciones por adelantado. Hasta nuevo aviso, la capacidad está limitada al 50%.

Six Flags

Cuándo puedes visitar: los 26 parques de la empresa en Estados Unidos, México y Canadá tienen planes distintos para volver a abrir. Por ejemplo (sitios en inglés), Six Flags Over Georgia y Six Flags Over Texas abrieron a todo el público el 22 de junio. Six Flags Great Adventure en Jackson, Nueva Jersey, reabrió el 4 de julio. Para obtener la información más actualizada, consulta los sitios web de cada parque.

La capacidad se limitará en todos los parques y aumentará gradualmente durante todo el año, según las pautas estatales. Se deben hacer reservaciones en internet y con anticipación. Algunas atracciones en interiores y zonas de juego para niños permanecerán cerradas.

Nota de redacción: este artículo, publicado originalmente el 22 de junio, ha sido actualizado con la información más actual de Disney y otros parques de diversiones. 

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