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Qué hacer si pierdes tu pasaporte en el extranjero

Lecciones aprendidas después de un robo en un tren de París.

Mujer observa la Torre Eiffel en París, Francia

Steve Smith/Getty Images

In English | Perder tu pasaporte en un país extranjero puede ser una pesadilla de viaje, o al menos un gran dolor de cabeza. Lo descubrí recientemente tras ser víctima de astutos carteristas en el metro de París. No fue el fin del mundo, pero aprendí lecciones valiosas que, de haberlas conocido antes, mi experiencia habría sido menos traumática.

El drama comenzó cuando alguien colocó estratégicamente una maleta en la mitad de la puerta de salida en un tren subterráneo atestado de gente durante la hora pico.


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Cuando llegué a mi destino, me encontraba en la mitad de la multitud y tuve que moverme hacia el lado derecho de la maleta para salir. El bolso que llevaba en el hombro quedó detrás de mí y, en cuestión de segundos, mi billetera, pasaporte y mis tarjetas de crédito desaparecieron.

La buena noticia es que una vez que completé e imprimí los formularios (DS-64 y DS-11, que los encuentras en línea en travel.state.gov, en inglés) para denunciar la pérdida y obtener un reemplazo de emergencia, me dieron un pasaporte temporal en menos de dos horas después de llegar al Consulado de Estados Unidos.

Estas son algunas cosas que puedes hacer para que la experiencia sea lo más fácil posible (o evitarla por completo).

  • Antes de salir de casa, busca y toma nota de las ubicaciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de los consulados y las embajadas de Estados Unidos en todos los países que visitarás. Si pierdes tu pasaporte, el consulado puede ayudarte a determinar dónde y cuándo puedes reemplazarlo.

  • Haz una copia de las páginas de identificación de tu pasaporte y guárdala en un lugar separado del pasaporte durante tus viajes. Tener el número de pasaporte robado/perdido, entre otros detalles, será de gran ayuda al completar los formularios.

  • Lleva tu licencia de conducir y, si deseas estar realmente preparado, una copia para incluir en el paquete de documentos para el reemplazo del pasaporte. 

  • Cuando estés de paseo, deja tu pasaporte en la caja fuerte del hotel, o si debes llevarlo contigo, llévalo en una cartera o cinturón de dinero que puedas usar debajo de la ropa.

  • Guarda los recibos de todo lo relacionado con el reemplazo del pasaporte, incluso los recibos de transporte; existe la posibilidad de que el seguro de tu vivienda cubra algunos o todos los costos relacionados con el robo.

  • Mantén dólares estadounidenses o una tarjeta de crédito separada de tu pasaporte y billetera. Los necesitarás para pagar $145 por un pasaporte temporal (válido por un año). También recibirás una carta del Departamento de Estado que luego puedes adjuntar con tu solicitud de pasaporte permanente para no pagar nuevamente los $145.

  • Debes denunciar el robo de tu pasaporte a la policía local cuando te encuentres en el extranjero. Luego puedes llevar una copia del informe policial al consulado para solicitar uno nuevo.

  • Si estás inscrito en Global Entry (un programa que permite a los viajeros aprobados un proceso de aduana acelerado a su llegada a EE.UU.) tu nuevo número de pasaporte temporal no coincidirá con el número ahora cancelado en los registros, a menos que actualices la información de tu pasaporte en línea. De lo contrario, deberás hacer cola con todos los demás cuando regreses a EE.UU. incluso con tu tarjeta temporal.

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