Cómo hablar para que el médico te escuche

Si alguna vez sentiste que el médico no te escucha, tal vez tengas razón. Varios estudios realizados hallaron que los médicos dejan hablar a los pacientes por solo un promedio de 23 segundos antes de interrumpirlos. En un estudio realizado por la University of South Carolina, los médicos de atención primaria interrumpían a los pacientes tan solo 12 segundos después de entrar al consultorio.

Cuando hay menos diálogo entre el médico y su paciente, los pacientes no solo tienen más probabilidades de salir frustrados del consultorio, sino que también corren mayor riesgo de recibir un diagnóstico incorrecto. ¿Qué puedes hacer cuando el tiempo apremia? Intenta estas estrategias para aprovechar al máximo tu consulta médica y hablar para que el médico te escuche.

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Establece una conexión personal

Antes de lanzarte a hablar de tus preocupaciones, rompe el hielo con un saludo o incluso una broma. “Los médicos primero son personas, y somos mucho más receptivos cuando un paciente comienza una conversación con un sencillo: ‘¿Cómo te va hoy?’”, explica la Dra. Katie Neuendorf, directora médica del Center of Excellence in Health Care Communication en la Cleveland Clinic.

No te distraigas

La mayoría de las consultas con los médicos duran de 13 a 16 minutos, según el informe de Medscape “Physician Compensation Report” del 2016. Así que luego de saludar, vete directo al grano. “Compartir demasiada información no relacionada con tus preocupaciones médicas le quita tiempo a la personalización de un plan de tratamiento”, dice Neuendorf.

Di toda la verdad

No puedes esperar que el médico escuche tus dolencias, o que las resuelva de manera adecuada, si no hablas con franqueza. Cuéntale al médico sobre tu miedo a caerte, drogadicción, disfunción sexual o cambios en los hábitos de sueño.

Practica por adelantado

Si hablar sobre temas embarazosos te resulta incómodo, prepara un guion y practícalo frente al espejo. Usa palabras como incontinencia, defecación y diarrea para que cuando hables con el médico, te sientas más cómodo diciéndolas en voz alta.

No aceptes “es solo el envejecimiento”

Si tienes un síntoma que apareció de repente, no te deja dormir o interfiere con tu vida diaria, sé específico sobre los cambios que has notado. “Por ejemplo, podrías decir: ‘Siempre he llegado a tiempo a las citas, pero últimamente se me olvidan por completo. ¿Existe alguna prueba que se pueda realizar para descartar un problema cognitivo más grave?’”, dice la Dra. Mary Jane Minkin, profesora de medicina del Departamento de Obstetricia, Ginecología y Ciencias de la Reproducción de la Yale Medical School.