Medicare requiere que completes un formulario de autorización si deseas dar permiso a alguien de tu familia u otra persona de confianza para hablar con Medicare en tu nombre.
Los miembros de la familia y otras personas que ayudan a alguien con reclamos generalmente usan este formulario. Es diferente de un poder notarial de atención médica, también llamado apoderado de atención médica o representante de atención médica, que le permite a alguien tomar decisiones de atención médica en tu nombre si no puedes hacerlo. Los apoderados de atención médica también deben tener este permiso por escrito para hablar con Medicare en su nombre.
¿Cómo autorizo a un representante personal de Medicare?
Completa el formulario Autorización para divulgar información de salud personal para notificar a la agencia a quién le permites acceder a tu información de salud personal de Medicare. El formulario no autoriza a esa persona a tomar decisiones médicas por ti.
Medicare solo divulgará la información que elijas, y ofrece opciones como “información limitada” o “cualquier información”, o te permite especificar qué información puede divulgarse como, por ejemplo:
- Tu elegibilidad con Medicare
- Tus reclamos a Medicare
- Inscripción en los planes, como un plan de medicamentos o de Medicare Advantage
- Pagos de las primas
- Otra información específica, como los pagos a los proveedores
También puedes identificar cuándo y por cuánto tiempo deseas que Medicare divulgue información, permitir que la agencia comparta información por tiempo indefinido y revocar tu autorización por escrito en cualquier momento. Si un beneficiario de Medicare no puede firmar el formulario, el representante personal puede firmarlo si el representante adjunta la documentación legal autorizada, como un poder notarial. El representante personal también debe incluir su dirección, su número de teléfono y su relación con el beneficiario. Puedes enviar el formulario firmado por correo a la dirección indicada o puedes completar el formulario de autorización al ingresar a tu cuenta de Medicare en línea. Ve a la sección My Accounts (mis cuentas) y haz clic en Manage my representatives (administrar representantes).
¿Puedo hablar con Medicare sobre un beneficiario fallecido?
Si quieres solicitar información personal de Medicare sobre alguien que ha fallecido, debes presentar el formulario de autorización y explicar tu relación con el beneficiario. También debes proporcionar la documentación legal que indique tu autoridad para solicitar la información, como los documentos de albacea o los registros judiciales a continuación que contengan un sello de un tribunal y la firma del juez:
- Designación como familiar cercano, que especifica el pariente vivo más cercano de un beneficiario de Medicare
- Cartas testamentarias o de administración, documentos que un tribunal testamentario crea para hacer cumplir los términos de un testamento
- Cartas de autoridad para un representante personal, la persona designada en un testamento o por un tribunal para administrar el patrimonio de la persona fallecida. Los estados difieren en el nombre de este documento.
Lo que debes tener en cuenta
Los asesores del Programa Estatal de Asistencia en Seguros de Salud (SHIP) no están obligados a tener el formulario de autorización. Los asesores del programa SHIP ofrecen orientación individual gratuita para ayudar con preguntas sobre cómo inscribirse en Medicare, elegir un plan de la Parte D o Medicare Advantage durante la inscripción abierta y otros asuntos de Medicare.
Publicado el 24 de agosto de 2022