Los cuidadores ahora pueden llamar al 211 para obtener ayuda en 10 nuevos estados

La iniciativa de AARP y United Way se expande para conectar a más cuidadores con apoyo y recursos.

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Paul Wynn,

Updated 17 de junio de 2026

AARP

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Updated 17 de junio de 2026

foto de una señora mayor en silla de ruedas y una mujer joven junto a ella, ambas sonriendo

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Los cuidadores a menudo se sienten abrumados. Equilibrar el trabajo, el cuidado de los niños, sus propios problemas de salud y ser cuidador de un ser querido puede dejarlos flotando en un mar de responsabilidades.

Pero un programa para ayudar a los cuidadores y a otros a encontrar recursos estatales y locales para apoyarlos se está expandiendo. Al llamar al 211, los cuidadores pueden conectarse con especialistas que pueden ayudarlos a encontrar recursos para comida, ropa, atención médica y asistencia de transporte en su comunidad.

Más de 200 centros de llamadas en todo el país responden a las llamadas al 211 y atienden solicitudes de apoyo social. AARP y United Way se asocian para administrar el Programa de Apoyo al Cuidador en alrededor de 80 de esos centros en 32 estados y Puerto Rico.

Connecticut, Illinois, Maine, Maryland, Missouri, Nuevo Hampshire, Rhode Island, Carolina del Sur y el apoyo regional en California y Colorado son los últimos estados en obtener centros con especialistas de soporte para responder llamadas. El servicio es gratuito, confidencial, funciona las 24 horas al día y está disponible en 180 idiomas. Este programa ha ayudado a más de 2.5 millones de cuidadores a acceder a los recursos de AARP y a los servicios locales.

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Aquí está lo que puedes hacer para apoyar a los cuidadores familiares:

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Actualmente, los estados que participan son Alabama, Alaska, Arizona, Delaware, Iowa, Kansas, Kentucky, Michigan, Nebraska, Nueva Jersey, Nuevo México, Carolina del Norte, Oregón, Dakota del Sur, Wisconsin y Wyoming, con servicio regional en partes de Florida, Georgia, Nueva York, Ohio, Texas y Utah. El programa también se ofrece en Puerto Rico. Consulta aquí si el programa está disponible en tu estado.

El programa ampliado brinda apoyo a un número de cuidadores que sigue creciendo

Aproximadamente 63 millones de cuidadores en Estados Unidos proporcionan atención a menores y adultos, lo que representa un aumento del 45% en una década, según un informe conjunto de AARP y la Alianza Nacional para el Cuidado (NAC).

"Cuidar de los padres, cónyuges y otros seres queridos adultos es un trabajo de amor, pero también puede ser un gran desafío", dijo Nancy LeaMond, vicepresidenta ejecutiva de AARP y directora de Defensa de Derechos y Activismo Legislativo. "Con esta expansión del 211, estamos facilitando que los cuidadores familiares encuentren la ayuda que necesitan, cuándo y dónde la necesitan”.

La iniciativa 211 aborda uno de los mayores desafíos del cuidado: navegar el sistema. Ya sea que se trate de manejar los costos del cuidado (en inglés), equilibrar responsabilidades que incluyen el trabajo, manejar desafíos de salud mental o tratar de entender el seguro de salud, incluyendo Medicare o Medicaid, los cuidadores a menudo necesitan apoyo externo en forma de ayuda física o financiera.

Las llamadas al 211 son redirigidas por las compañías telefónicas locales a especialistas de referidos en centros de llamadas para evaluar las necesidades de cuidado y conectar a las personas con bancos de alimentos y ropa, opciones de transporte, servicios de entrega, refugios, programas para ayudar con el alquiler y las facturas (en inglés) de servicios públicos, servicios de salud mental, clínicas de salud comunitarias, beneficios para veteranos y programas de apoyo laboral, todo dentro de sus comunidades.

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Los especialistas en referencias actualizan constantemente las listas de recursos y también pueden evaluar las necesidades personalizadas. Hay algunas limitaciones: Los especialistas del 211 pueden tener problemas para encontrar apoyo para los cuidadores en comunidades donde los recursos son escasos o tienen altas barreras de acceso, como el costo o problemas de transporte. Sin embargo, los especialistas también utilizan la extensa biblioteca de recursos educativos de AARP para ayudar a llenar estas brechas.

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Paul Wynn, un experimentado escritor de temas de salud, ha pasado más de una década inmerso en la comunidad dedicada al cuidado, tanto como cuidador familiar como periodista que cubre temas relacionados con el cuidado para publicaciones nacionales.

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SOLAMENTE PARA SOCIOS

Seguro

Fetch Pet Insurance

10% de descuento en las primas mensuales durante toda la vigencia de la póliza de tu mascota

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Se ofrecen ahorros adicionales en salud y bienestar para mascotas de hasta $1,500 al año mediante descuentos en comida para mascotas, adiestramiento, peluquería y más.\u003c/p\u003e","offer_short_description":"10% de descuento en las primas mensuales durante toda la vigencia de la póliza de tu mascota","category_list":"insurance","subcategory_list":"insurance-petinsurance","tags":[{"tagID":"dbr:insurance","title":"Seguro","name":"insurance","deeplink_url":"/espanol/membresia/beneficios/seguro/","deeplink_param_value":"insurance","get_offers_url":"/etc/aarp/dbr/ws.api/offers/insurance.json","sub_tags":[{"tagID":"dbr:insurance/petinsurance","title":"Mascota","name":"petinsurance","deeplink_url":"/espanol/membresia/beneficios/seguro/mascota/","deeplink_param_value":"insurance-petinsurance","get_offers_url":"/etc/aarp/dbr/ws.api/offers/insurance-petinsurance.json"}]}],"vertical_image_url":"https://aarp.widen.net/content/rfuw8vwl9m/jpeg/258x334-fetch-pet-insurance-couple-dog.jpeg?position\u003dc\u0026color\u003dffffffff\u0026quality\u003d99\u0026u\u003dqgu0ow\u0026title\u003dFetch Pet Insurance\u0026alt\u003dcouple holding and kissing small dog","image_url":"https://aarp.widen.net/content/dswcyexwqv/jpeg/DBR_FetchCourtesy_07232026.jpg?crop\u003dtrue\u0026anchor\u003d0,0\u0026q\u003d80\u0026color\u003dffffffff\u0026u\u003dw1npqh\u0026w\u003d1200\u0026h\u003d690","advertisement_flag":"","advertisement_sort_order":"","merchant_phone":"1-800-239-6870","merchant_phone_label":"o llama a Fetch Pet Insurance al","offer_deeplink_url":"/espanol/membresia/beneficios/seguro/fetch-pet-insurance/","howto_redeem":"Conoce más","howto_redeem_url":"https://www.fetchpet.com/partners/aarp?utm_source\u003daarp\u0026utm_medium\u003dpartnership\u0026utm_campaign\u003dwebsite_listing\u0026c\u003dAARPbulletin\u0026p\u003dAARP","howto_redeem_expired":"Renueva para conocer más","howto_redeem_expired_link":"https://appsec.aarp.org/mem/renew","howto_redeem_non_member":"Únete para conocer más","howto_redeem_non_member_link":"https://secure.aarp.org/applications/membershipChallenge/showChallengeForm.action?appName\u003daccount","howto_redeem_anonymous":"Únete para conocer más","howto_redeem_anonymous_link":"https://appsec.aarp.org/mem/join?campaignid\u003dUASMBP1\u0026intcmp\u003dEWHERE-MBCHAE-LP-MMA-JOIN","howto_redeem_desc":"\u003cp\u003ePara canjear esta oferta, ingresa tu número de membresía de AARP en el sitio web de Fetch Pet Insurance o menciona el número por teléfono.\u003c/p\u003e","member_exclusive_flag":"no","offer_type":"EverGreen","hideLeavingAARP":"","interstitial_desc":"Dejarás el sitio de AARP y accederás al de un proveedor confiable. 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Los medicamentos recetados y los suplementos que están cubiertos por tu póliza están sujetos a tu deducible y al límite de la póliza. Todos los pedidos de FetchPetRx.com son gestionados por Allivet. Allivet es una farmacia con licencia completa, autorizada para vender medicamentos recetados para mascotas en todos los estados.\u003c/p\u003e","lto_daysleft_start_control":30,"is_redeemable_in_person":"false","is_redeemable_only_in_person":false,"state_blacklist":["AL","AL","AL"],"offer_timing":"anytime","line_of_business":"ASI discounts","asi_category":"ASI Shopping","analytics_brand":"Fetch Pet Insurance","analytics_offerid":"fetch-pet-insurance","howto_redeem_already_registered_anon":"Inicio De Sesión Para Socios","howto_redeem_already_registered_anon_link":"https://login.aarp.org/online-community/loginform.action","howto_redeem_already_registered_nonmember":"Asocia tu membresía","howto_redeem_already_registered_nonmember_link":"https://secure.aarp.org/applications/membershipChallenge/showChallengeForm.action?appName\u003daccount","offer_keywords":["Petplan","mascota","plan","seguro","socios","beneficios","descuentos","seguro para mascotas","seguro para gatos","seguro para perros","plan de mascotas","descuento de seguro para mascotas","ahorros en seguro para mascotas","mascota","pájaro","perro","gato","cuidado de mascotas"],"offer_keywords_spanish":["Petplan","mascota","plan","seguro","socios","beneficios","descuentos","seguro para mascotas","seguro para gatos","seguro para perros","plan de mascotas","descuento de seguro para mascotas","ahorros en seguro para mascotas","mascota","pájaro","perro","gato","cuidado de mascotas"],"provider_logo":"https://aarp.widen.net/content/yhmagszzj3/png/fetch-logo.png?position\u003dc\u0026color\u003dffffffff\u0026quality\u003d80\u0026u\u003dqgu0ow\u0026title\u003dFetch Pet Insurance\u0026alt\u003dFetch Pet Insurance logo with black lettering on white background","provider_logo_alt_text":"Fetch Pet Insurance","provider_logo_cdn_uri":"https://aarp.widen.net/content/yhmagszzj3/png/fetch-logo.png?position\u003dc\u0026color\u003dffffffff\u0026quality\u003d80\u0026u\u003dqgu0ow\u0026title\u003dFetch Pet Insurance\u0026alt\u003dFetch Pet Insurance logo with black lettering on white background","provider_logo_width":"","provider_logo_height":"","enable_utm_parameters":"","append_aid_paramter":"","lto_model_heading":"Ofertas para socios por tiempo limitado","lto_advertisement":"Anuncios publicitarios exclusivos para socios","ty_socialMissionFlag":"true","deeplink_param_value":"fetch-pet-insurance","howto_redeem_2":"Más información","howto_redeem_already_registered_nonmember_label":"¿Ya eres socio?","howto_redeem_already_registered_anon_label":"¿Ya eres socio?","image_alt_text":"","image_title":"","image_cdn_uri":"https://aarp.widen.net/content/dswcyexwqv/jpeg/DBR_FetchCourtesy_07232026.jpg?crop\u003dtrue\u0026anchor\u003d0,0\u0026q\u003d80\u0026color\u003dffffffff\u0026u\u003dw1npqh\u0026w\u003d1200\u0026h\u003d690","tab_label_offer_details":"Detalles","tab_label_restrictions":"Divulgaciones","geoloc_tab_label":"Ubicaciones","disclaimer_label":"","geoloc_provider_legal_info":"","geoloc_miles_label_text":"Millas","geoloc_show_results_within_label_text":"Mostrar resultados dentro","geoloc_see_more_button_text":"Ver más","geoloc_find_location_label":"Encuentre una ubicación","geoloc_total_results_label":"Resultado(s)","geoloc_no_results_view_message":"No hay ubicaciones dentro de un radio de 100 millas. 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Salud y bienestar

AARP® Staying Sharp®

Actividades, recetas saludables, retos y más en AARP Staying Sharp®

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