Vida Sana
Elegir un plan de telefonía celular es muy parecido a pedir pizza.
La tarea es sencilla hasta que te des cuenta de la cantidad de opciones. Elegir el plan adecuado para tu estilo de vida y tu presupuesto puede ser abrumador.
No todos necesitan los mismos servicios. Algunos usan su dispositivo solo para hablar o enviar mensajes de texto y no les importa explorar las funciones gratuitas ocultas en sus teléfonos inteligentes. Otros necesitan un plan de datos sólido para navegar por internet, descargar aplicaciones, publicar en las redes sociales, leer correos electrónicos, comprar en línea y escuchar música donde se encuentren.
Los cuatro operadores más grandes —AT&T, T-Mobile, UScelular y Verizon— y muchos de los distribuidores más pequeños conocidos como operadores de redes virtuales móviles (OMV) han adoptado voluntariamente un código para los consumidores creado por su grupo comercial, CCIA —la Wireless Association, originalmente conocida como la Cellular Telephone Industries Association—. Las divulgaciones incluyen tarifas y términos de servicio, acceso al servicio al cliente, mapas de cobertura y un período de prueba durante el cual te puedes cambiar de proveedor sin penalidad si no te sientes satisfecho.
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Pero lo que no existe es una manera fácil de comparar los planes, similar a las “etiquetas de nutrición” de banda ancha que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) requerirá de los proveedores de internet más grandes a partir del 10 de abril. A continuación, te explicamos cómo investigar los planes de servicio móvil.
1. Determina lo que necesitas
Los planes de telefonía móvil suelen ofrecer dos servicios: una categoría se compone de las llamadas y los mensajes de texto. Los mensajes de texto a veces se conocen como SMS, un acrónimo que significa servicio de mensajes cortos. La segunda categoría se compone de los datos, lo que usas cuando accedes a internet para navegar la web, publicar en las redes sociales y leer el correo electrónico cuando tu teléfono no está conectado a una red wifi.
Aunque la mayoría de los planes incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados, pagarás más por datos ilimitados, lo que te permite acceder a internet cuando estés lejos de casa.
“Es importante saber primero lo que necesitas”, dice Lisa Eadicicco, editora sénior del sitio web de tecnología CNET. “Echa un vistazo a la cantidad de datos que ya estás usando antes de considerar cambiar de plan [o proveedores] para que no pagues demasiado por lo que no necesitas”.
Pero tampoco quieres quedarte con muy pocos datos, dice.
¿Te gusta ver videos mientras esperas a bordo de un avión o estás sentado en el consultorio de un médico? ¿Usas las aplicaciones de mapas de tu teléfono para navegar a nuevos lugares? ¿Escuchas tus listas de reproducción de Amazon Music Unlimited, Apple Music o Spotify mientras caminas por el vecindario?
Todos esos pequeños hábitos usan datos móviles. Si eliges un plan que ofrece menos datos móviles de los que normalmente usas, tendrás cargos por excederte que podrían costarte más a largo plazo.
2. Ten presente la calidad de la señal celular
Los sitios web pueden decir que un proveedor de telefonía celular en particular es el mejor del país, pero lo que realmente importa es la fuerza de la señal en tu vecindario y en los lugares que frecuentas.
Casi todas las empresas ofrecen un mapa de cobertura en línea que te permite escribir direcciones, incluidas las tuyas. Busca el nombre de un proveedor y un “mapa de cobertura”, y verás si tu dirección, tu campo de golf favorito y la casa de tus nietos tienen buena cobertura 5G, 4G LTE o 4G.
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