Denise Morgan: haya una pandemia o no, AARP Foundation Tax-Aide debe continuar
Denise Morgan y sus compañeros voluntarios de Tax-Aide sabían que tenían que hacer que las cosas funcionaran durante la pandemia.
DENISE MORGAN, TAX-AIDE VOLUNTEER
Ni la nieve, ni la lluvia, ni el calor ni el pesimismo de la noche pueden impedir que los carteros de EE.UU. entreguen el correo —y lo mismo podría decirse de los voluntarios de AARP Foundation Tax-Aide, quienes encontraron una manera de ayudar a sus contribuyentes mayores y de bajos ingresos a preparar y presentar sus declaraciones de impuestos a pesar de las limitaciones de una pandemia global la primavera pasada—.
AARP Foundation Tax-Aide es el programa gratuito más grande del país, a cargo de voluntarios, que proporciona ayuda en asuntos impositivos y en la preparación de las declaraciones de impuestos. Cada año, 36,000 voluntarios en casi 5,000 comunidades alrededor del país ayudan a contribuyentes a preparar y presentar declaraciones de impuestos. Hasta el pasado mes de marzo.
Cuando se desató la pandemia, se suspendió el servicio en todos los sitios de AARP Foundation Tax-Aide mientras la Fundación determinaba cómo reanudarse de manera segura. Aunque los voluntarios en Augusta Road UMC en Carolina del Sur ya no podían prestar servicio en persona, ninguno de ellos quería dejar de ayudar.
“La mayoría de las personas están aturdidas, abrumadas y desconcertadas debido a sus declaraciones de impuestos”.
Como voluntaria de Tax-Aide durante los últimos tres años, Denise Morgan sabe lo importante que es este programa. “La mayoría de las personas están aturdidas, abrumadas y desconcertadas debido a sus declaraciones de impuestos. Están agradecidas por la ayuda”, dice.
“Muchas personas no crecieron con computadoras”, agrega. “Muchas no las usaron en su trabajo. Tal vez se deba a que trabajaron en las fábricas que cerraron en los años 70 y 80”.
Así que, cuando se decidió en junio pasado que el sitio de Tax-Aide en Augusta Road UMC sería el único en Carolina del Sur con permiso para reabrir, Denise y sus compañeros voluntarios sabían que tenían que hacer que las cosas funcionaran en el ambiente físicamente distanciado de la pandemia. Y lo hicieron.
Entre el 15 de junio y el 1.º de julio del 2020, el sitio de Tax-Aide en Augusta Road UMC preparó unas 150 declaraciones, en comparación con un año típico en el que ayudan a unos 200 contribuyentes. “La gente tiene mucha confianza en el programa de AARP Foundation”, explica Denis. “Les complace saber que la capacitación y la estructura están ahí”.
“Si te ayuda la misma persona año tras año, es como una amistad. Construye una comunidad”.
Denise dice que trabajar como voluntaria con Tax-Aide es un trabajo que “no podrías pagarme por hacer, pero lo hago porque creo que vale la pena. Si te ayuda la misma persona año tras año, es como una amistad. Construye una comunidad no vinculada por una carretera, sino vinculada por la confianza, la necesidad y el cuidado”.
Oportunidades de voluntariado de Tax-Aide
(en inglés)