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Esa llamada no es de Medicare

Podría ser un estafador que busca dinero o información confidencial.

 

In English | Si recibes una llamada de alguien haciéndose pasar por un representante de Medicare, cuelga y repórtala.

Ese es el consejo de un nuevo anuncio de servicio público que la Comisión Federal de Comercio (FTC) creó en colaboración con AARP.

Los ladrones de identidad tienen como blanco a los beneficiarios de Medicare para obtener dinero, o información personal, bancaria o de Medicare, advierte la FTC.

Los estafadores usan varias estrategias para obtener la información; por ejemplo, en algunos casos, decirles a las personas que reciben la llamada que se les enviará una tarjeta nueva, y que deben dar los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social o se les cobrará una tarifa.

Algunas veces los estafadores prometen servicios o equipos gratuitos, como un soporte para la espalda o el cuello, a cambio de la información de Medicare.

O para sacarte información confidencial, dicen que hay nuevas políticas o actualizaciones.

Cualquiera que sea la trampa, no caigas, ya que Medicare no llama a sus beneficiarios. En su lugar, llama a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid al 800-MEDICARE (633-42273).

Cientos de miles de víctimas

Las estafas en las que se hacen pasar por funcionarios del Gobierno representaron aproximadamente la mitad de las 535,417 denuncias hechas a la FTC en el 2018, según la agencia. El 18% de las personas que presentaron una queja en la agencia dijeron que perdieron dinero en dichas estafas, y las pérdidas generales sumaron casi $488 millones (más que en cualquier otro tipo de fraude) con una mediana de pérdida de $500.


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Los delincuentes que realizan estafas en las que se hacen pasar por representantes de agencias del Gobierno, como el Servicio de Impuestos Internos (IRS), la Administración del Seguro Social u otra agencia, tratan de sacarles dinero o información privada a las personas, según la FTC.

Préstale atención a los consejos de la FTC

A continuación, se presentan algunos consejos de la Comisión Federal de Comercio:

  • Cuelga el teléfono. Si alguien te llama y te dice que es de Medicare y te pide el número de Seguro Social o la información bancaria para darte una nueva tarjeta o nuevos beneficios, es una estafa.
  • No le des tu información personal a alguien que te llame y te diga que es de Medicare. No puedes confiar en el identificador de llamadas, ya que en estas llamadas se “suplanta” el número para que parezca que es de Medicare cuando en realidad no lo es.

La suplantación del número que aparece en el identificador de llamadas se presenta cuando la persona que llama falsifica la información que se transmite al identificador a fin de esconder su identidad. Algunas llamadas automáticas usan “suplantación del vecino” para que aparezca un número telefónico parecido al tuyo en el identificador de llamadas y así aumentar las probabilidades de que contestes. 

  • Haz tu propia llamada a Medicare al 800-MEDICARE antes de dar información personal y usa el mismo número para reportar a los impostores de Medicare.
  • Reporta la llamada a la FTC. Para poner una queja en la FTC, visita FTC.gov/complaint o llama al 877-FTC-HELP. 

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras alertas gratuitas de vigilancia (en inglés), consulta nuestro mapa de seguimiento de estafas (en inglés) o llama de manera gratuita a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes (en inglés) si un familiar o tú sospechan que han sido víctimas de una estafa.

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