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3 estafas que nos sacan de quicio

No tienes por qué ser víctima.


spinner image Mujer mirando a un teléfono móvil
Nuestros lectores comparten sus historias recientes de estafas absurdas.
DIEGO CUERVO/GETTY IMAGES

¿Has sido o conoces a alguien que haya sido víctima de una estafa? ¿Deseas conocer la mejor manera de identificar una estafa en internet? Lamentablemente, las actividades fraudulentas suceden todos los días y afectan a las personas como tú, pero AARP está aquí para ayudarte.

Hace poco, AARP ofreció en su sitio web los consejos de Amy Nofziger (en inglés), que dirige la línea directa de la Red contra el Fraude, de AARP, y es la experta de AARP en estafas y el fraude, sobre cómo protegerte a ti mismo y a tus familiares contra los estafadores. Recibió muchísimas preguntas de personas que compartieron sus experiencias y deseaban saber sobre variadas estafas. Está claro que estas se encuentran entre las más perjudiciales.

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1. "Recibí una llamada del número 360-203-0375 en la cual afirmaban ser del IRS y sostenían que debía impuestos que no había pagado. Era un mensaje grabado. Como sabía que no debía impuestos, ¡colgué!".

Nofziger contestó: "Esa es la respuesta perfecta. ¡CUELGA! Excelente trabajo manteniéndote seguro". Si el teléfono suena, contestas y nadie responde, "algunas veces puede tratarse de una llamada de un centro de llamadas que usa una tecnología conocida como el marcado predictivo. El sistema automáticamente llama a cientos de personas a la misma vez; la que conteste el teléfono primero habla con la operadora y las demás llamadas se caen. Puede ser la confirmación de un número auténtico... pero esto es posible también. El mejor consejo que puedo ofrecer, a no ser que se sepa quién llama, es no contestar el teléfono. Tengo una aplicación en mi teléfono que me informa sobre la legitimidad de las llamadas que recibo. Todas estas llamadas me alertan con una advertencia de 'estafa o fraude', así que no las contesto. Una vez sí me dejaron un mensaje de llamada robótica que me amenazaba con ser detenida. El IRS no funciona de esta manera. Hay muchas aplicaciones en la tienda App Store. Algunas son gratuitas y otras no. Algunos de los productos son HiyaTruecallerPrivacyStar y muchos más. Lee las críticas e identifica las características que deseas para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades. También, para tu línea telefónica fija, existe un servicio que se llama Nomorobo que presta servicios similares de bloqueo en las líneas telefónicas fijas tradicionales". 

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2. "Una compañía de informática llamó para decirme que mi computadora tenía un virus".

Nofziger contestó: "Las compañías de informática no se comunican con los consumidores de manera proactiva para dejarlos saber sobre un posible virus en sus computadoras. Si alguien llama y solicita acceso a distancia a tu computadora, cuelga. Si ves una ventana emergente en tu pantalla que te informa que hay un virus y necesitas llamar un número de teléfono, cierra la ventana. Quizás hasta tengas que apagar o desconectar tu sistema para lograr eliminar el mensaje. Pero no llames al número ni hagas clic en ningún enlace. Nunca compartas datos personales o financieros con nadie que te llame, ni pagues por ningún servicio como este con tarjetas de regalo prepagas".

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3. "Constantemente recibo llamadas en las que me dicen que son de una oficina de compensación, que me he ganado millones de dólares y que solo tengo unas cuantas horas para ir a un local de Western Union y pagar mis tarifas e impuestos, que siempre son más de $1,000, antes de que me puedan enviar mi premio. Cuando les pregunto por qué no deducen esta cantidad del dinero del premio, siempre me dan alguna que otra razón. Entonces les pido un número para comprobarlo todo. Me dan un número 800 de llamada gratuita, pero nunca llamo. Sé que es una estafa porque no debería tener que pagar ninguna suma por adelantado para recibir mi premio. ¿Me equivoco?".

Nofziger contestó: "Sí, esas son verdaderas estafas, en todos sus aspectos. Inventan cualquier excusa para lograr que les pagues. He trabajado con víctimas que han perdido cientos de miles de dólares en estas estafas. La próxima vez que llamen, si sabes que son ellos, no contestes el teléfono. Si contestas e intentan hablar, diles que sabes que es una estafa y cuelga el teléfono. No hables con ellos y cerciórate de no darles ninguna información personal o financiera".

Para conocer más sobre cómo AARP está ayudando a personas como tú a evitar las estafas y el fraude, visita la Red contra el Fraude, de AARP.

 

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