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¿Tienes un empleo que podría ser arrebatado por la IA?

Algunas ocupaciones están más “expuestas” a la inteligencia artificial que otras, dice el informe de Pew.


spinner image Ilustración de la mano gigante de un robot que va a empujar a un ejecutivo
GETTY IMAGES

El temor de que la inteligencia artificial (IA) afecte la capacidad de ganarse la vida de las personas mayores ha sido un tema de conversación frecuente desde el surgimiento de ChatGPT y otros chatbots de IA generativa en meses recientes.

Por supuesto, no todos los empleos son iguales, ni tampoco lo es la posible amenaza que la tecnología de IA puede representar para distintas ocupaciones. Casi uno de cada cinco trabajadores en Estados Unidos tiene un empleo que posiblemente tenga una mayor exposición a la IA, según un informe del Pew Research Center, un centro no partiidista (en inglés), del 26 de julio, el cual tiene cuidado de no equiparar la exposición a la IA con el riesgo real de pérdida de empleo.

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Los analistas de presupuestos, el personal de ingreso de datos, los preparadores de impuestos, los redactores técnicos y los desarrolladores web están entre las profesiones en la categoría de alta exposición, dice Pew. Los trabajos clasificados como menos vulnerables incluyen el trabajo manual como el de peluqueros, proveedores de cuidado infantil, lavaplatos, bomberos y obreros que instalan tuberías.

Varios otros puestos se sitúan en un punto intermedio e incluyen a directores ejecutivos, recaudadores de fondos, diseñadores de interiores, gerentes de ventas y veterinarios.

Las ocupaciones en las que la IA puede realizar las tareas más importantes que requiere un trabajo con poca o ninguna intervención humana se consideraron más expuestas. Por ejemplo, la IA podría reemplazar, al menos en cierta medida, tareas como “obtener información”, “analizar datos o información” y “trabajar con computadoras”, según el estudio.

La IA generativa puede crear respuestas conversacionales en formato de texto, imágenes o audio en respuesta a las preguntas que se le hacen, generalmente extraídas de su base de datos de conocimientos. Pero el uso inicial de la IA generativa muestra que también puede inventar cosas y expresarlas con un tono de confianza.

Los trabajos menos expuestos son aquellos en los que la IA por sí sola no puede “ayudar y cuidar a los demás” ni “realizar actividades físicas generales”. Los cuidadores remunerados y los cuidadores familiares, se ajustan a esta descripción.

¿La IA me reemplazará en el trabajo?

Para determinar si un empleo tiene una exposición alta, media o baja, Pew clasificó un conjunto de 41 actividades laborales asociadas con distintos empleos que se considera que son comunes a todas las ocupaciones. Pero Pew no contestó la pregunta crítica de si la exposición a la IA llevará a una pérdida o tal vez a un aumento de empleos. El motivo: la IA podría reemplazar o complementar las tareas de los trabajadores.

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“Esta es una tecnología relativamente nueva”, dice Rakesh Kochhar, investigador sénior de Pew, quien redactó el informe. “No sabemos cuál será el resultado final”.

Los poderosos chatbots podrían reemplazar a los agentes de servicio al cliente. O, en cambio, la IA podría ayudar a los agentes humanos a aumentar su productividad.

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Un informe de investigación de marzo de la compañía de servicios financieros Goldman Sachs se hizo eco de parte de esta incertidumbre.

“Si la IA generativa brinda las capacidades prometidas, el mercado laboral podría enfrentar una alteración significativa”, dice el informe. “Usando datos sobre tareas ocupacionales tanto en Estados Unidos como en Europa, encontramos que aproximadamente dos tercios de los empleos actuales están expuestos a algún grado de automatización de la IA, y que la IA generativa podría sustituir hasta un cuarto de los empleos actuales”.

Pero Goldman Sachs no predijo una reducción de empleos en general.

“La buena noticia es que, históricamente, el desplazamiento de los trabajadores causado por la automatización se ha visto contrarrestado por la creación de nuevos empleos. La aparición de nuevas ocupaciones como resultado de las innovaciones tecnológicas representa la gran mayoría del crecimiento del empleo a largo plazo”. Así que la solución para el empleo continuo en la era de la IA es mantenerse al día con la tecnología y las tendencias en tu campo. Tu trabajo puede evolucionar o tu carrera puede evolucionar hacia otro trabajo.

Cabe destacar que en su informe, Pew no tomó en cuenta la manera en que los robots, que pueden hacer trabajo físico y repetitivo, podrían afectar los empleos futurosLa IA también puede ayudar a quienes buscan empleo con sus currículos y cartas de presentación.

Pew planteó dos preguntas importantes al evaluar los efectos de la IA: 

1. ¿Cuál es la probabilidad de que la IA pueda reemplazar o complementar una actividad laboral en la actualidad?

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2. Para un empleo en su totalidad, ¿qué tan importantes son las actividades con una exposición alta o baja a la IA?

Estas son algunas de sus conclusiones:

  • Casi una cuarta parte de la fuerza laboral, el 23%, probablemente trabaja en empleos que tienen menos exposición a la IA que en aquellos con una mayor exposición, el 19%.
  • Los graduados universitarios, las personas asiáticas, las mujeres y los empleados bien remunerados trabajan principalmente en empleos más vulnerables.
  • Los trabajos que requieren más pensamiento crítico, como las matemáticas, la ciencia, la escritura y otras habilidades analíticas, también tienen una mayor exposición, dice Kochhar. Los trabajos que dependen más de las habilidades mecánicas tienden a tener menos exposición.

La edad no es un factor importante

Según el estudio, los trabajadores más jóvenes y aquellos con menos educación formal son los menos vulnerables a la IA. Pero, en otros aspectos, la edad no es un factor de peso. Es probable que aproximadamente uno de cada cinco trabajadores de todos los grupos de edad de 25 años o más vean niveles similares de exposición.

Irónicamente, muchas personas en empleos con más exposición están menos preocupadas por sus propios riesgos de expandir la IA, según otro estudio reciente de Pew. Alrededor de un tercio de los trabajadores encuestados en los campos de la información y la tecnología creen que la IA será más beneficiosa que perjudicial en los próximos 20 años, en comparación con el 16% de todos los adultos en el país.

La mayor parte del informe de Pew se basa en la Encuesta de población actual de la Red de Información Ocupacional y la Oficina de Estadísticas Laborales del Departamento de Trabajo, así como en la Encuesta de población actual de la Oficina del Censo.

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