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¿Cómo mantenerte sano durante tus viajes?: Consejos para disfrutar de las vacaciones de verano 

 

Los nuevos procedimientos de la TSA relacionados con la COVID-19

Prepárate para usar mascarilla y ten mucha paciencia al pasar por los controles de los aeropuertos.

Punto de seguridad en un aeropuerto

Getty Images

In English | La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) continúa con la implementación (en inglés) de una serie de procedimientos para mantener el contacto al mínimo tanto para los agentes de la TSA como para los pasajeros que pasan por los controles de seguridad.

La agencia pide paciencia, cortesía y respeto debido a la combinación de escasez de personal y al creciente número de pasajeros que pasan por el control de seguridad este verano. Por ejemplo, más de 2.15 millones de personas pasaron por el control de seguridad de los aeropuertos el 15 de julio. Esa cifra sigue siendo inferior a los aproximadamente 2.6 millones que lo hicieron el 15 de julio del 2019, pero es un aumento enorme con respecto a los 706,000 pasajeros que volaron el 15 de julio del 2020.

A la vez, aumenta la preocupación por el comportamiento de los pasajeros, en el control y en el aire. Las compañías aéreas solicitan que se castigue más seriamente lo que parece ser una cantidad mayor de pasajeros conflictivos y, a veces, violentos. Según la Administración Federal de Aviación (FAA), desde mediados de enero ha habido más de 3,270 denuncias de comportamiento de pasajeros sin control, que a veces se trata de ataques físicos. Las denuncias incluyen casi 2,500 denuncias de pasajeros que se niegan a cumplir con la orden federal de usar mascarilla. (La FAA tiene un video nuevo en internet (en inglés) en el que aparecen niños diciéndoles a los adultos cómo comportarse con madurez).

Por ley, los pasajeros mayores de 2 años deben llevar una mascarilla. Los que no la lleven no podrán entrar en la zona de control. Es probable que el funcionario de la TSA que se encuentre en el puesto de control de documentos de viaje te pida que te bajes brevemente la mascarilla para verificar tu identidad.


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Los funcionarios de la TSA también llevarán mascarillas y guantes (se los cambiarán después de hacer una inspección física a cada pasajero), y la agencia ha instalado barreras acrílicas entre su personal y los viajeros. La TSA también ha adoptado una nueva tecnología que evita que los agentes tengan que tocar los equipajes; las unidades de tomografía computarizada (TC) pueden proporcionar imágenes detalladas en 3-D del contenido del equipaje de mano.

Desde el comienzo de la pandemia, la TSA ha tenido 8,356 empleados federales que han dado positivo en las pruebas de COVID-19, y 16 han muerto tras contraer el virus.

Para que el proceso de control sea fácil y seguro, sigue los protocolos actuales de la TSA.

1. Llega al aeropuerto con antelación para asegurarte de que tengas tiempo suficiente para tomar tu vuelo en caso de que las filas sean largas debido al aumento del volumen de pasajeros y a la escasez de personal de la TSA. Te recomendamos que te inscribas en TSA PreCheck® (en inglés), que permite pasar más rápido el control (no necesitas quitarte los zapatos ni el cinturón, y puedes dejar los líquidos y las computadoras portátiles en el equipaje de mano). Los pasajeros de 75 años y más no tienen que quitarse los zapatos ni la chaqueta al pasar por la revisión. 

2. Quítate el cinturón y los objetos personales de los bolsillos y guárdalos en el equipaje de mano antes de hacer la fila para el control. (Esto no se aplica a los miembros de TSA PreCheck).

3. Los funcionarios de la TSA ya no manejan físicamente las tarjetas de embarque, así que coloca tu tarjeta de papel o electrónica en el lector de códigos y sostenla para que la inspeccione el funcionario. El agente puede pedirte que te quites brevemente la mascarilla para confirmar tu identidad.

4. Si llevas comida, es posible que la tengan que inspeccionar, aunque en la mayoría de los casos, según la TSA, "la comida o los refrigerios como la fruta, las barritas saludables y los sándwiches, pueden permanecer dentro de tu equipaje de mano". Pregunta al funcionario de la TSA si no estás seguro. (Lee en inglés, estas instrucciones especiales para geles y líquidos).

5. Se permite pasar hasta 12 onzas de desinfectante de manos a través del control de seguridad, pero la TSA pide que se saquen de los equipajes de mano antes de atravesar el control.

6. Los dispositivos electrónicos personales más grandes que un teléfono celular se deben sacar de tu equipaje de mano y colocarse en un receptáculo sin nada encima ni debajo de los mismos para que pasen el control de rayos X.

7. Los pasajeros deben seguir practicando el distanciamiento físico siempre que sea posible. Los marcadores del piso indican un espacio adecuado de seis pies entre los que esperan en la fila, y hay muchos carteles con recordatorios.

8. La TSA aceptará una licencia de conducir o una identificación emitida por el estado hasta un año después de su caducidad para las personas que no hayan podido renovarlas durante la pandemia. Cabe mencionar que ahora tienes hasta el 3 de mayo del 2023 para obtener la tarjeta REAL ID de mayor seguridad en reemplazo de la licencia de conducir regular para pasar por los puestos de seguridad del aeropuerto. La fecha límite se aplazó recientemente del 1.º de octubre del 2021.

Si tienes alguna pregunta sobre los procedimientos, puedes llamar al centro de atención al cliente de la TSA al 866-289-9673, o ponerte en contacto a través de Twitter (@AskTSA) o Ask TSA en Facebook (en inglés). Si necesitas asistencia por asuntos médicos o por discapacidad, comunícate con TSA Cares al menos 72 horas antes de tu vuelo llamando al 855-787-2227.

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente el 21 de mayo de 2020. Se ha actualizado con nuevos procedimientos de la TSA para 2021.

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