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10 consejos para pasar rápidamente por los controles del TSA

Los últimos procedimientos y regulaciones en los puntos de seguridad del aeropuerto.

Pasajeros de líneas aéreas hacen la fila de seguridad en el aeropuerto

PATRICK T. FALLON/Getty Images

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La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) pide al público paciencia, cortesía y cumplimiento mientras se adapta al aumento en la cantidad de pasajeros que pasan por el control de seguridad. La cantidad se ha disparado en los últimos meses, por ejemplo, más de 2,02 millones de personas pasaron por la seguridad del aeropuerto el 11 de mayo. Esa cantidad se acerca a los 2,34 millones, aproximadamente, que pasaron por seguridad el 11 de mayo del 2019, antes de la pandemia, y un gran salto con respecto a los 1,42 millones que volaron en la misma fecha el año pasado.

La agencia emitió un comunicado con respecto al aumento en la demanda de viajes aéreos, señalando que “está preparada para una temporada de viajes ajetreada en verano, con mayor volumen de pasajeros que igualarán y podrían superar a los del 2019 desde que comenzó la pandemia”.

Los pasajeros ya no están obligados a usar una mascarilla en el aeropuerto y en el avión, ya que el pasado mes un juez federal anuló la orden relacionada con COVID (aún no está claro si el Departamento de Justicia apelará al fallo). Sin embargo, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) recomiendan a los pasajeros continuar usando mascarillas que cubran la nariz y la boca “en los espacios interiores del transporte público (como los aviones) y en el interior de los centros de transporte de EE.UU. (como los aeropuertos)”.

Si te pones mascarilla, es probable que el funcionario de la TSA, que se encuentre en el puesto de control de documentos de viaje, te pida que te bajes brevemente la mascarilla para verificar tu identidad.

En una conferencia de prensa, la TSA describió algunos de los nuevos instrumentos de control de alta tecnología, como las unidades de tomografía computarizada (TC), que pueden generar imágenes en 3D — giratorias y detalladas— del contenido de un equipaje de mano. Es decir, generan imágenes más precisas de lo que hacían las antiguas máquinas de rayos X escolares y, según espera la TSA, al reducir la necesidad de registros físicos, esperan acelerar el proceso de detección. Estos equipos se han instalado en 163 aeropuertos de todo el país. También se ha comenzado a utilizar la tecnología de autenticación de credenciales (CAT) para la autenticación de identidad y la verificación de reservas en algunos aeropuertos, y está probando la tecnología de reconocimiento facial.


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Para que el proceso de control sea fácil y seguro, sigue los protocolos actuales de la TSA.

1. Vuelve a verificar la lista de los artículos que están prohibidos.

2. Llega al aeropuerto con antelación para asegurarte de que tengas tiempo suficiente para tomar tu vuelo en caso de que las filas sean largas debido al aumento del volumen de pasajeros y a la escasez de personal de la TSA. Te recomendamos que te inscribas en TSA PreCheck® (en inglés), que permite pasar más rápido el control (no necesitas quitarte los zapatos ni el cinturón, y puedes dejar los líquidos y las computadoras portátiles en el equipaje de mano). Los mayores de 75 años pueden dejarse puestos los zapatos y la chaqueta durante la revición, incluso sin PreCheck.

3. Quítate el cinturón y los objetos personales de los bolsillos y guárdalos en el equipaje de mano antes de hacer la fila para el control. (Esto no se aplica a los miembros de TSA PreCheck).

4. Los funcionarios de la TSA ya no manejan físicamente las tarjetas de embarque, así que coloca tu tarjeta de papel o electrónica en el lector de códigos y sostenla para que la inspeccione el funcionario. El agente puede pedir que te quites brevemente la mascarilla para confirmar tu identidad.

5. Si llevas comida, es posible que pase por inspección, aunque en la mayoría de los casos, según la TSA, "la comida o los refrigerios como la fruta, las barritas saludables y los sándwiches, pueden ponerse dentro del equipaje de mano", como también productos de la pastelería. Aconsejan ponerlos en una bolsa de plástico transparente, para que el funcionario de la TSA pueda ver el contenido con claridad. La agencia señala que alimentos como la salsa de arándanos debe empacarse en una bolsa documentada porque no es un alimento sólido ("si se puede derramar, rociar o verter, entonces no es un sólido", dice). Si no estás seguro, pregunta al funcionario de la TSA. (Lee en inglés, estas instrucciones especiales para geles y líquidos).

6. Se permite pasar hasta 12 onzas de desinfectante de manos a través del control de seguridad, pero la TSA pide que se saquen de los equipajes de mano antes de atravesar el control. El pasajero también puede llevar en su maleta de mano toallas desinfectantes y toallas antibacteriales.

7. Los dispositivos electrónicos personales más grandes que un teléfono celular se deben sacar del equipaje de mano y colocarse en un receptáculo sin nada encima ni debajo de los mismos para que pasen el control de rayos X.

8. La TSA aceptará una licencia de conducir o una identificación emitida por el estado hasta un año después de su caducidad para las personas que no hayan podido renovarlas durante la pandemia. Cabe mencionar que ahora tienes hasta el 3 de mayo del 2023 para obtener la tarjeta REAL ID de mayor seguridad en reemplazo de la licencia de conducir regular para pasar por los puestos de seguridad del aeropuerto. Recientemente, atrasaron el plazo del 1.º de octubre del 2021.

9. Se pide a los pasajeros que estén al tanto de las actividades sospechosas e informen ("Si ve algo, diga algo", es el lema de la campaña de seguridad pública). Para más información, visita en el sitio web (en inglés) del Departamento de Seguridad Nacional.

10. Pide información. Si tienes alguna pregunta sobre los procedimientos, puedes llamar al centro de atención al cliente de la TSA al 866-289-9673, o ponerte en contacto a través de Twitter (@AskTSA) o Ask TSA en Facebook (en inglés). Si necesitas asistencia por asuntos médicos o por discapacidad, comunícate con TSA Cares al menos 72 horas antes de tu vuelo llamando al 855-787-2227.

Más consejos para los pasajeros:

  • Averigua cuál es la terminal correcta de donde partirá tu vuelo. Es aconsejable no perder el tiempo ni que te dejen en el lugar equivocado.
  • Ponte calcetines y usa zapatos sin cordones, si es que tienes que quitarte los zapatos en seguridad. Quítate el cinturón y la chaqueta en la fila, para no retrasar a los demás.
  • Ten a mano el pase de embarque en tu teléfono y tu identificación antes de llegar al punto de control.
  • Recuerda que solo puedes llevar un bolso de mano y un artículo personal en la mayoría de los vuelos. Un artículo personal es algo así como un bolso o una bolsa para computadora portátil que puede caber debajo del asiento frente a usted.
  • Sé amable. Algunas personas pueden estar más tensas cuando viajan y el personal de la TSA y de la aerolínea se enfrenta a todo tipo de tensiones. ¡Y buen viaje!

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente el 21 de mayo de 2020. Se ha actualizado con nuevos procedimientos de la TSA.