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5 consejos para transportar su equipaje

El envío de su equipaje de antemano evita la frustración, pero lea la letra pequeña.

In English  |  A medida que las aerolíneas siguen agregando cargos por equipaje documentado, aumenta la demanda del envío de equipaje —una opción que definitivamente recomiendo—. Puede resultar más económico y usted puede asegurar y hacer el seguimiento de su envío. Sin embargo, pocos viajeros leen la letra pequeña, lo cual conduce a demoras y dificultades innecesarias:

1. Obtenga los detalles

Si está enviando su equipaje a un hotel o empresa, confirme la dirección de envío; puede ser diferente a la dirección que publican en su sitio web. Al llamar al hotel, también debe confirmar que aceptarán su equipaje y lo mantendrán en un lugar seguro; debe aclarar si le cobrarán por recibir las maletas.

2. Empáquelo bien

Aunque en teoría puede empaquetar una computadora, enviar el paquete y esperar lo mejor, es muy probable que no esté cubierto si algo sale mal.

En resumidas cuentas, si el artículo no está empaquetado adecuadamente, es posible que no se lo aseguren contra daños. Pero lo pueden ayudar. Por ejemplo, la tienda de UPS ofrece la Promesa Empaquete & Envíe: si una de las tiendas participantes empaca y envía su artículo a través de UPS y el artículo se daña o pierde, usted será reembolsado. Si no está seguro si ha empaquetado sus artículos adecuadamente, pregunte. FedEx, por ejemplo, hasta tiene cajas especialmente diseñadas para proteger aparatos electrónicos tales como una computadora portátil o un teléfono móvil.

3. Las garantías vienen acompañadas de advertencias

Aunque las compañías de transporte pueden ofrecer garantías de devolución de dinero si su paquete no llega a tiempo, pregunte qué es lo que cubren, exactamente. La garantía se refiere a los cargos de envío y no necesariamente al precio total. Esto significa que le podrían devolver solo el 85 % de lo que pagó.

4. Tenga cuidado con la letra pequeña

Es más difícil enviar a ciertos lugares que a otros, y las personas frecuentemente se equivocan al llenar formularios internacionales.

Si su envío no está documentado correctamente o le faltan formularios de aduana, su equipaje se pudiera demorar o podrían cobrarle impuestos aduaneros altos. Los servicios que se dedican al envío de equipaje frecuentemente se encargan de estos detalles, pero de todos modos, confirme con la compañía de transporte que todos los formularios estén completos y llenados correctamente.

5. Tenga en cuenta la época al enviar

Diciembre es uno de los meses de más movimiento para las compañías de transporte, así que asegúrese de dejar suficiente tiempo para que su envío llegue. FedEx recomienda hacer su envío antes del 17 de diciembre si elije la opción FedEx Ground. Si utiliza el servicio aéreo FedEx Express puede hacer su envío tan tarde como el 23 de diciembre, pero no recomiendo correr ese riesgo.

Termino con un consejo práctico: empaque su equipaje en las cajas más pequeñas posible; si no alcanza el espacio, los primeros artículos que se eliminan son los paquetes de gran tamaño. 


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