Vida Sana
Los pasajeros mayores que piden un Lyft o un Uber a veces necesitan más que un simple viaje para llegar a su próxima cita. Necesitan el tipo de servicio puerta a puerta que promete la empresa emergente de Silicon Valley Onward.
En vez de simplemente llevar a sus pasajeros de un lugar a otro, los conductores especialmente capacitados de Onward (en inglés) entrarán a sus hogares, los ayudarán a ponerse sus zapatos o abrigos y a llevar pertenencias que van desde andadores o sillas de ruedas hasta camillas. Entre otros requisitos, los conductores deben superar una verificación de antecedentes y saber RCP (resucitación cardiopulmonar).
¡ÚLTIMA OPORTUNIDAD! - Únete a AARP a precios del 2024; las tarifas aumentan en el 2025.
Obtén acceso inmediato a productos exclusivos para socios y cientos de descuentos, una segunda membresía gratis y una suscripción a AARP The Magazine.
Únete a AARP
En un lugar de destino, el conductor puede acompañar a un cliente mientras recorre los pasillos del supermercado o entrar con la persona a un centro de atención médica. De regreso a casa, un conductor puede detenerse en una farmacia o recoger otros artículos esenciales antes de llevar eso y al pasajero de manera segura a su hogar.
“El transporte es la responsabilidad principal de los cuidadores en el país”, dice Kim Petty, cofundadora y directora ejecutiva de Onward. La compañía venció a otras cuatro empresas emergentes en una competencia de emprendedores con asistencia solo por invitación el 6 de enero. El evento contó con la participación del actor y comediante Ken Jeong.
AgeTech Collaborative de AARP organizó el concurso en la feria comercial CES en Las Vegas. AARP ha realizado concursos de lanzamiento con empresas emergentes aproximadamente desde el 2017 a través de una anterior iniciativa conocida como AARP Innovation Labs. Como parte de AgeTech Collaborative, AARP organiza varios eventos de lanzamiento todo el año para identificar productos y servicios innovadores que hacen más fácil la vejez.
Varios concursos se centran en un tema particular, como la salud de la mujer, el transporte y el bienestar financiero. Otros son eventos generales de estilo “micrófono abierto”. Los ganadores y las empresas emergentes que se seleccionaron para presentarse tienen la oportunidad de unirse a un programa de ocho semanas con expertos de AgeTech Collaborative para ayudarlos a crecer.
AARP calcula que el mercado de personas mayores de 50 años contribuye casi el 46% de la producción económica del país (en inglés), y aumentará a más de la mitad para el 2050. Más de 56 centavos de cada dólar de los gastos de los consumidores proviene de este grupo de edad.
Los conductores de Onward ayudan a los clientes a entrar y salir del auto, y el servicio de transporte para el que fueron contratados se extiende más allá del vehículo.
ONWARD
Costo. Onward cobra a los pasajeros una tarifa fija de $45 más $2.50 por milla en el área de la bahía de San Francisco donde funciona. Se requiere un mínimo de una hora, además de cualquier pago de peajes y estacionamiento. El tiempo adicional es prorrateado. Se permite dar propina. Onward tiene socios como UCSF Health y el Departamento de Asuntos de Veteranos de EE.UU. que pueden ayudar a los pasajeros que reúnan los requisitos con los cargos.
Crecimiento. Petty busca expandirse a otros mercados, primero en California este año, y luego a otros estados con una alta población de posibles pasajeros mayores.
Si bien se enfoca en las personas mayores, cualquiera puede reservar un viaje a través de Onward. Pero a diferencia de los servicios tradicionales de viajes compartidos, Onward no es a pedido. Por lo general, los viajes se deben programar con al menos 24 horas de anticipación y se pueden reservar en línea, llamando a un equipo de conserjería o a través de una aplicación para dispositivos iOS o Android.
