Cómo elegir a un mediador para adultos mayores

Preguntas que debes hacer antes de contratar a un mediador para el cuidado de adultos mayores:

¿Cuál es su educación? No hay credenciales universalmente aceptadas ni estándares profesionales para los mediadores para el cuidado de adultos mayores; algunos tienen títulos en derecho, trabajo social, psicología o consejería. Pregunta por su formación y área de trabajo. Kardasis dice que los mediadores deben estar capacitados para la resolución de conflictos, la clave para una mediación exitosa. Pregunta cuánto tiempo llevan en este campo y si lo hacen a tiempo completo.

¿Cuál es su enfoque? Averigua qué puedes esperar si contratas a esta persona. Muchos mediadores expertos se preparan para la mediación al determinar primero los temas principales y se cercioran de que las personas adecuadas se sienten a la mesa. Por ejemplo, Kardasis habla por teléfono con cada persona involucrada para escuchar sus preocupaciones y objetivos. “Nuestro trabajo es asegurarnos de que todo el mundo en el salón sepa que somos imparciales”, afirma.

Si los miembros de la familia tienen que venir desde fuera de la ciudad, el grupo puede reunirse para una sesión intensiva de medio día o de un día completo. Si viajar no es un problema, varias sesiones más cortas podrían ser más eficaces. Idealmente, la mediación termina con un acuerdo por escrito. (Kardasis lo llama “un memorando de entendimiento”).

¿Nuestra conversación será confidencial? Confirma que la privacidad de la conversación está protegida para que puedas hablar con libertad. Las leyes varían según el estado, así que pregunta al potencial mediador cómo funcionan donde tú vives. “Debes cerciorarte de que el mediador no pueda ser citado después de que la mediación termine si el problema va a un tribunal”, agrega Kardasis.

¿Cuál es su tarifa? El costo puede ser tan bajo como $175 por hora, pero muchos mediadores cobran entre $250 y $350 por hora, y algunos pueden cobrar mucho más. Podrías pagar entre $2,000 y $3,000 por una sesión intensiva de cuatro horas, señala Kardasis, pero el tiempo que se necesita depende de la complejidad de los problemas. (Lamentablemente, a veces la pregunta de quién debe pagar el mediador se convierte en un nuevo problema). Algunas familias podrían necesitar más tiempo si están desenredando muchos años de desconfianza.

El proceso puede sonar como una gran cantidad de dinero y trabajo, pero a menudo bien vale la pena para las personas que se preocupan por mantener o reconstruir los lazos familiares, dice Erickson. “Las familias anhelan la paz”.