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Las ventajas y desventajas de cinco servicios gratuitos de correo electrónico

Iniciar sesión desde cualquier sitio es solo uno de los beneficios de Gmail, iCloud, Outlook, Proton Mail y Yahoo!


spinner image Persona revisa su correo electrónico
Getty Images

 

Si bien el correo electrónico se convirtió en un modo muy común de comunicación a finales de la década de 1980 —la icónica frase “You’ve got mail!” (¡Tienes correo!) de AOL se escuchó por primera vez en 1989—, este método de comunicación todavía se utiliza ampliamente en la actualidad, tanto para fines personales como profesionales.

¿Qué tan ampliamente? En el 2022, se enviaron más de 333,000 millones de correos electrónicos en todo el mundo cada día, según un estudio del Radicati Group, una empresa de investigación de mercado en el ámbito de la tecnología con sede en Palo Alto, California. Y se espera que el volumen aumente más del 4% en cada uno de los próximos tres años.

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Aunque tu proveedor de servicios de internet te dará una dirección de correo electrónico gratuita, tener una cuenta de correo web gratis sigue siendo popular. Te puedes conectar prácticamente desde cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo, y puedes acceder a todos tus mensajes. También puedes conservar la misma dirección si dejas un área de cobertura o si decides cambiar de proveedores.

¿Y dijimos que era gratis? Los servicios se pagan con las ganancias de la publicidad dirigida a ti y con otras fuentes de ingresos de estas empresas. No tendrás que pagar nada para inscribirte y usar servicios de correo web como Gmail, iCloud, Outlook, Proton Mail, Yahoo! Mail y otros más.

Pero debido a que hay muchas opciones de correo web disponibles, saber cuál usar puede ser difícil. Los siguientes son algunos de los servicios de correo web populares y lo que los distingue de los demás.

Gmail: el más grande, cuenta con algunas magníficas funciones gratuitas

El proveedor de correo web más grande del mundo tiene unos 1,500 millones de usuarios activos y está disponible en 105 idiomas. Al igual que Yahoo! y Outlook, Gmail de Google cuenta con una aplicación exclusiva para los dispositivos móviles, así como con un sitio web para iniciar sesión desde cualquier lugar.

Qué lo distingue: entre las características únicas se encuentra una escritura por voz que es potente y precisa, avisos que te recuerdan dar seguimiento y responder a mensajes, la capacidad de “aplazar” mensajes y programarlos fácilmente para que aparezcan más tarde, un modo fuera de línea para que no sea necesario tener una conexión a internet para leer tu correo electrónico y la capacidad de abrir archivos adjuntos sin necesidad de abrir los correos electrónicos.

También puedes unirte a una videollamada o una conversación en Google Meet directamente desde tu buzón. Y Gmail bloquea eficazmente los correos electrónicos de suplantación de identidad.

En marzo del 2023, Google anunció que pronto probará las funciones de inteligencia artificial (IA) para Gmail que podrían ayudarte a priorizar, resumir y responder a los mensajes.

Tamaño máximo de los archivos adjuntos: 25 megabytes (MB) por mensaje, en comparación con los 15 MB que ofrecía anteriormente. Al igual que Yahoo! y Outlook, Gmail tiene una versión pagada con funciones avanzadas que es parte de su conjunto de soluciones Google Workspace.

Tamaño máximo del buzón: 15 gigabytes (GB) en total de almacenamiento gratuito, o alrededor de 15,000 MB, compartido entre Gmail, Google Drive y Google Photos con la opción de adquirir más a cambio de una tarifa mensual.

Privacidad: Google dice que no escanea ni lee tus mensajes de Gmail para mostrarte anuncios —lo hacía antes del 2017—, pero te muestra anuncios personalizados que son determinados por tus actividades en línea mientras estás conectado a Google.

iCloud Mail: no está disponible para los usuarios de Android

iCloud Mail de Apple, que es gratis para todos los que tienen una cuenta de Apple, puede accederse desde una computadora Mac, una PC o en una aplicación para iOS. Pero los usuarios de Android no tienen una aplicación compatible.

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iCloud Mail es fácil de usar, es visualmente atractivo y, al igual que muchos de los otros proveedores de correo web, es seguro y compatible con otros servicios de correo electrónico, si lo deseas.

Qué lo distingue: iCloud Mail es excelente para detectar y separar correo basura, y te permite establecer reglas de filtros para ciertos tipos de mensajes, como reproducir cierto sonido, moverlos a una carpeta y responder a mensajes automáticamente. Además de un filtro agresivo de correo no deseado, ofrece una simple pestaña de cancelación de suscripción si detecta boletines informativos.

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Tamaño máximo de los archivos adjuntos: 20 MB por mensaje.

Tamaño máximo del buzón: 5 GB gratis con la opción de adquirir más a cambio de una tarifa mensual.

Privacidad: Apple dice que iCloud emplea políticas estrictas para proteger tu información, incluido el uso de cifrado de extremo a extremo. Apple escanea los mensajes de iCloud para detectar material de abuso sexual infantil.

Outlook: un servicio esencial para los negocios, pero se está ampliando

Outlook de Microsoft ha sido la elección de las empresas por décadas y forma parte del conjunto de aplicaciones de productividad Microsoft 365. Pero Outlook.com también es un sitio web —y una aplicación móvil— gratuito e independiente que es el sucesor de lo que una vez fuera el popular Hotmail de Microsoft.

Qué lo distingue: con una interfaz simple y atractiva, Outlook es una plataforma de correo electrónico completamente equipada que también incluye en el paquete una función muy completa de calendario; y cuenta con una integración inteligente entre ambas. Outlook.com ofrece “Contactos”, “Tareas” y otras secciones, así como acceso a versiones web gratuitas de Word, Excel, PowerPoint y más.

Outlook.com también es muy accesible con navegación opcional controlada por voz y compatibilidad para múltiples dispositivos de asistencia.

Tras su inversión de $10,000 en OpenAI, la empresa que creó el popular chatbot ChatGPT que ahora forma parte del motor de búsqueda de Bing, Microsoft anunció en marzo del 2023 que varias funciones de inteligencia artificial estarán pronto disponibles en Outlook, así como en Word, Excel y otras aplicaciones de Microsoft. La nueva función, llamada Copilot, ayudará a los usuarios de Outlook a resumir correos electrónicos largos, sugerir respuestas y más.

Tamaño máximo de los archivos adjuntos: 20 MB por mensaje.

Tamaño máximo del buzón: 15 GB, hasta 100 GB con un plan de negocios o más con una suscripción a Microsoft 365.

Privacidad: respaldado por seguridad a nivel empresarial, Microsoft dice que Outlook ayuda a proteger tu privacidad y mantener tu buzón ordenado, utilizando las mismas herramientas empleadas por los clientes comerciales. Todos los mensajes enviados están cifrados para lograr una mayor privacidad.

El correo electrónico de Microsoft no se escanea para fines de publicidad; sin embargo, los mensajes se escanean para detectar virus y correo basura.

Proton Mail: una solución menos conocida pero segura

Considerada como una de las soluciones más seguras, Proton Mail usa cifrado de extremo a extremo y cifrado de cero conocimiento (o cero acceso) para proteger los mensajes, lo que significa que nadie puede leer tus mensajes, ni se comparten con terceros.

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Qué lo distingue: creado por ingenieros y científicos del Massachusetts Institute of Technology y la Organización Europea para la Investigación Nuclear (CERN), este servicio de correo electrónico está protegido por la ley de privacidad suiza. No se requiere información personal para crear una cuenta de correo electrónico, y puede accederse en cualquier dispositivo sin instalar ningún software. Las aplicaciones de Proton Mail están disponibles para los dispositivos iOS y Android.

Tamaño máximo de los archivos adjuntos: 25 GB por mensaje.

Tamaño máximo del buzón: 500 MB, expandible a 1 GB gratis con ciertas acciones, más con un plan pagado.

Privacidad: el correo electrónico está completamente integrado con un calendario cifrado, lo que también te permite mantener la privacidad de tus eventos.

Yahoo! Mail: es muy fácil de usar

Uno de los servicios más antiguos sigue siendo una buena opción.

Tras actualizar la imagen de su sitio web y su aplicación dedicada Yahoo! Mail para teléfonos inteligentes y tabletas en octubre del 2022, Yahoo! Mail te brinda acceso al correo de tu dominio gratuito de yahoo.com y de otros proveedores de correo electrónico, que incluyen AT&T, Gmail y Outlook. También te permite configurar diferentes colores y notificaciones para mantener las cuentas separadas.

Qué lo distingue: una opción para ver archivos adjuntos te permite encontrar fácilmente mensajes con fotos y otros archivos adjuntos, también están disponibles las opciones para ver contactos, viajes y recibos. Las funciones de accesibilidad incluyen el cambio dinámico del tamaño de texto, temas de alto contraste y optimización para usarlo con los lectores de pantalla VoiceOver.

Aunque Yahoo! Mail —a veces abreviado como Y! Mail— te permite cancelar la suscripción a boletines y otras suscripciones, no ofrece el mismo nivel de detección de correos basura que otras soluciones de correo electrónico, como Gmail.

Algunas de sus características más recientes:

  • La opción de recibir recordatorios para las pruebas gratuitas que están a punto de caducar.
  • Una vista de tarjetas de regalo que te permite encontrar y administrar fácilmente todas las tarjetas de regalo sin usar en tu correo electrónico.
  • Una vista de recibos que te permite ver los recibos de todos tus pedidos en un solo lugar.
  • Seguimiento de paquetes actualizado para las compras en línea, informándote de dónde están tus paquetes en tránsito.

Tamaño máximo de los archivos adjuntos: 25 MB por mensaje.

Tamaño máximo del buzón: 1 terabyte, cerca de 1,000 GB.

Privacidad: ten en cuenta que Yahoo! escanea los correos electrónicos de los usuarios para vender información a los anunciantes. Para cancelar esta función, Yahoo! dice que debes hacer clic en la pestaña “On Yahoo” y excluirte para decirle a los sistemas automáticos de Yahoo que no analicen el contenido de comunicaciones enviadas y recibidas desde tu cuenta para tales fines.

Este artículo, que originalmente se publicó el 21 de marzo del 2022, se actualizó para agregar nuevas funciones de las cuentas de correo electrónico.

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