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Estafas en la reventa de propiedades de tiempo compartido


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La compra de una propiedad de tiempo compartido ha sido vista como una operación de riesgo durante mucho tiempo, repleta de tácticas de venta de mucha presión y abierta a la posibilidad de estafas. También es aconsejable tener cuidado cuando alguien ofrece ayuda para vender una propiedad vacacional de tiempo compartido. 

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La estafa típica de reventa de una propiedad de tiempo compartido es más o menos así: el vendedor recibe un llamado de un supuesto agente que ha visto el aviso de "En venta" en internet y dice tener un comprador listo para hacer la operación. La persona hasta puede dar el nombre y número de teléfono del comprador, quien confirmará su interés.

El estafador envía documentos de compra firmados que parecen legítimos, luego le pide al vendedor el número de su tarjeta de crédito o le indica que haga una transferencia de dinero para cubrir los costos relacionados con la venta —impuestos, gastos de mantenimiento, gastos de cierre, servicios de fondos en custodia y título de propiedad— o que pague una comisión por adelantado a la empresa de reventa. Tal vez prometa reintegrar algo de los costos cuando se complete la operación.

Pero la venta nunca se concreta: el estafador simplemente se queda con las comisiones que pagó el vendedor, las que pueden llegar a miles de dólares. Al momento en que te das cuenta de que te han robado tu dinero, tal vez sea demasiado tarde para disputar la transacción en la tarjeta de crédito. Y aún sigues teniendo la propiedad de tiempo compartido. 

Estas estafas pueden ser lucrativas. Según el Departamento de Justicia, el FBI descubrió en octubre del 2019 una operación de telemercadeo en México que había cobrado más de $10 millones en tarifas a personas en Estados Unidos, Canadá y Sudamérica, con falsas promesas de facilitar las ventas de propiedades de tiempo compartido. Hasta la fecha, dos participantes de la estafa se han declarado culpables y cumplen condenas de 18 meses en prisión.

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Acerca de la Red contra el Fraude

Ya sea que te hayas visto afectado por estafas o fraudes o estás interesado en obtener más información, la Red contra el Fraude, de AARPaboga por ti y te prepara con el conocimiento que necesitas para sentirte más informado y poder detectar y evitar estafas con firmeza.

Si eres dueño de una propiedad de tiempo compartido, toma las siguientes precauciones para defenderte de los estafadores.

Señales de advertencia

  • Toda oferta de servicio no solicitado que hace un revendedor, particularmente si promete un retorno importante por la venta. 
  • Una empresa de reventa que dice que la zona en la que se encuentra la propiedad está en gran demanda y tiene una cantidad increíble de compradores potenciales en busca de unidades de tiempo compartido. 
  • Un revendedor que promete modificar o cancelar la obligación contractual que el dueño tiene con el complejo en el cual se encuentra la propiedad de tiempo compartido. La American Resort Development Association, un grupo de la industria, aconseja a los propietarios que desconfíen de esas promesas.
  • En vez de confiar en un extraño que llama sin que se lo pidan para ofrecer un trato, pregunta en el complejo en el cual se encuentra tu propiedad si tienen un programa de reventa. Consumer Reports recomienda verificar si el complejo impone alguna restricción, cargos u otras limitaciones a la venta de propiedades de tiempo compartido.
  • Verifica con la Better Business Bureau (BBB, Oficina de Ética Comercial) y la oficina de protección al consumidor de tu estado (en inglés) los antecedentes de la empresa de reventas para ver si tiene algún historial de quejas. 
  • Lee la letra pequeña. Revisa el contrato de venta con mucho cuidado para asegurarte de que concuerda con las promesas hechas por el revendedor. Si puedes, haz que también lo revise un abogado. Si los términos no son los que esperabas según las conversaciones que mantuviste, no lo firmes.
  • Sé realista sobre lo que puedes esperar ganar con la reventa y desconfía de un vendedor que te garantiza una ganancia grande. 
  • No te comprometas a nada por teléfono. Verifica los antecedentes de la empresa de reventas antes de proceder.
  • No supongas que recuperarás la inversión original, especialmente si has tenido la propiedad de tiempo compartido solo unos pocos años o no se encuentra en un complejo conocido. 
  • No pagues comisiones por adelantado. La Federal Trade Commission (FTC, Comisión Federal de Comercio) recomienda trabajar solamente con un revendedor que cobre las comisiones después de que se haya concretado la venta. 
  • No dejes de considerar alternativas de venta aun si estás cansado de tu propiedad de tiempo compartido. Por ejemplo, la BBB sugiere evaluar los programas de intercambio que permiten intercambiar con dueños de otras propiedades de tiempo compartido en algún otro lugar.
  • Si crees que has sido víctima de una estafa de reventa de una propiedad de tiempo compartido, denúnciala a la FTC en internet (en inglés) o llama al 877-382-4357.
  • La Resort Owners’ Coalition, un programa de la American Resort Development Association para propietarios de unidades ubicadas en complejos vacacionales, tiene un centro de recursos (en inglés) en línea para la reventa de propiedades de tiempo compartido donde brinda consejos paso por paso para los propietarios.
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