'Apps' contra robos de móviles o tabletas
Tecnología que puede recuperar su dispositivo.
Como la mayoría de personas, usted con seguridad guarda en su móvil, tableta o computador portátil información personal, delicada y de mucho valor, como números telefónicos, contraseñas o fotografías. Y lo último que quiere es perderla. Pero lamentablemente la pérdida y robo de este tipo de aparatos es muy frecuente. Entre el 30 % y 40 % de los robos en las ciudades estadounidenses están ligados al robo de celulares, a un costo astronómico. Según un estimado de Lookout Mobile Security, la pérdida de celulares puede llegar a costarle $30.000 millones a los consumidores en Estados Unidos.
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Foto: Image Source/Getty Images
Tome medidas contra los ladrones electrónicos.
Sin embargo, hay muchas maneras de evitar la pérdida de sus gadgets, así como soluciones tecnológicas efectivas que le permiten recuperar su dispositivo en caso de robo o pérdida.
Cómo evitar pérdidas
Asegúrese de ponerle una contraseña de acceso a su celular, recomienda la Federal Communications Commission (Comisión Federal de Comunicaciones). Así su móvil se bloqueará tras algunos minutos de inactividad.
No deje su iPad, iPhone, Android, tableta u otro aparato desatendido en ningún lugar. Alguien puede llevárselo.
“Tenga cuidado con su entorno. No hay ninguna tecnología que reemplace el sentido común, especialmente cuando utilice el transporte público”, dice Ken Westin, fundador de GadgetTrack, una compañía de seguridad para gadgets en Oregon. Sacar un teléfono en ciertos lugares, como un bus, es como sacar billetes de $ 100 y ondearlos para que todos los vean, dice Westin.
Evite guardar información personal de alto valor en su celular, como su número de Seguro Social, o contraseñas de correo electrónico o de tarjetas de crédito.
Si usted perdió su teléfono o algún otro dispositivo, repórtelo de inmediato a la policía (llamando al 911). Y llame a su proveedor de servicio celular (AT&T, Verizon, Sprint u otro) para suspender el servicio. “Si usted no cancela el servicio lo pueden hacer responsable de ciertos cargos, como llamadas internacionales que usted no realizó”, dice Westin.
Si perdió su dispositivo, cambie la contraseña de cuentas de e-mail, banco y otros servicios —como iTunes, Facebook— que maneja desde su celular o portátil.
Finalmente, utilice algún software que le permita rastrear su gadget y proteger su información. A continuación conozca las mejores apps —casi todas gratuitas y en su mayoría disponibles en español— que sirven este propósito.
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Cómo funcionan las apps
La mayoría de aplicaciones que sirven para rastrear aparatos tecnológicos deben instalarse en el dispositivo antes de una posible desaparición. Normalmente, usted puede hacer la instalación desde su teléfono o tableta, o desde su computador. En caso de que perdiera su dispositivo, puede rastrearlo desde la página web del servicio seleccionado. Conozca las apps que son más efectivas:
Si usted tiene un iPhone, iPad o iPod, le aconsejo que registre sus dispositivos en un servicio gratuito de Apple llamado ‘Find My iPhone’ (Buscar mi iPhone). Para utilizarlo, primero debe activar el servicio iCloud, creando una cuenta en icloud.com y luego activando los botones de iCloud y Find My iPhone desde el ícono ‘Ajustes’ de su teléfono (O “settings” si su teléfono está configurado en inglés). Aquí puede seguir las instrucciones.
Si pierde su iPhone, puede ubicarlo en un mapa ingresando a icloud.com desde un computador. Una vez que ingrese, ‘Find My iPhone’ le permite activar un fuerte sonido en su iPhone (¡muchas veces su celular está en su casa o vehículo!) o enviar un mensaje de recompensa a la persona que lo tiene. Si usted teme por la seguridad de los datos en su teléfono, y tiene una copia, puede borrarlos activando la opción de ‘Remote Wipe’.
Es una app gratuita para teléfonos Android (inglés y español) e iPhone (solo inglés) que le permite rastrear su dispositivo. También protege su celular contra los virus y programas dañinos como los software maliciosos (malware) o programas espía (spyware). Y le permite hacer una copia de sus datos, que se almacena en los servidores de la compañía. Esta app podría ser una buena solución si usted es una persona que usa su móvil para realizar una serie de actividades, e incluso transacciones bancarias o monetarias. Lookout también ofrece un servicio premium que cuesta $2.99.
Michelle Maset, una vocera de Lookout, dice que en 2011 Lookout recuperó 9 millones de teléfonos.
Es una app gratuita diseñada para rastrear dispositivos, ya sea su teléfono, tableta o computadora portátil. Para instalar el software, ingrese al sitio web preyproject.com o baje las aplicaciones para iPhone (App Store) o Android (Google Play). Prey está disponible en español ya que fue desarrollada por Fork, una compañía chilena. Si pierde uno de sus aparatos, visite preyproject.com y active las diferentes opciones, entre ellas, ‘geolocalización’, rastreo de cambio de SIM Card o bloqueo de teléfono. Puede incluso tomarle una foto al ladrón de su computador, activando la función ‘Webcam’. Prey ofrece un servicio Pro de $5 para una persona y $15 para una familia.
GadgetTrack
Otro servicio para rastrear su teléfono, tableta, computador o cámara fotográfica es GadgetTrack. Ken Westin, su fundador, explica que GadgetTrack se distingue sobre otros servicios por la manera segura como almacena las copias de los datos de los usuarios. “A nosotros nos preocupa la seguridad”, dice Westin. GadgetTrack también desarrolló un sistema en su sitio web que permite a los usuarios reportar la desaparición de sus gadgets a la policía. GadgetTrack cuesta $19,95 al año para computadores, $3,99 al año para iPhones y $19,95 para Android o BlackBerry.
Plan B y otros
Existen muchas más opciones si busca en el App Store (para iPhone) o Google Play (Android). Por ejemplo, existe un software que usted puede instalar remotamente en su Android inmediatamente después de haberlo perdido. Se llama Plan B (en inglés) y es una suerte de “último recurso”. O si usted tiene un BlackBerry, puede bajar la aplicación gratuita BlackBerry Protect (en inglés), que le permite bloquear y buscar su teléfono desde cualquier lugar, o borrar remotamente los datos de su teléfono.
Andrés Cavelier es un periodista que se especializa en comunicación digital, nuevos medios y tecnología. Es el fundador y presidente de FastrackMedia.