Centro de recursos
Guía de recursos para cuidadores familiares en Illinois
Cuidar de un ser querido puede ser una de las labores más importantes y exigentes que te tocará desempeñar en la vida. No importa en qué etapa de tu trayectoria como cuidador estés —empezando a planificar los cuidados de un ser querido, cuidando de alguien en tu propio hogar, en un centro de cuidados o a distancia, o encargándote del cuidado de alguien que está en la fase final de la vida—, tener recursos accesibles facilitará el proceso.
Pensando en ti, AARP creó esta guía de recursos para quienes cuidan de un ser querido, como un punto de partida para ayudarte a encontrar los servicios y el apoyo que necesitas durante todo el proceso de prestación de cuidados.
Si tienes dudas, conéctate a la Línea de AARP de Recursos de Apoyo a los Cuidadores. Hay agentes disponibles para tomar tu llamada de lunes a viernes, de 7 a.m. a 11 p.m., hora del este, en el 1-888-971-2013, en español. La línea de apoyo también está disponible en inglés en el 1-877-333-5885.
*Muchos de los recursos a los que se hace referencia en este guía no son ofrecidos por AARP, y cualquier información que proporciones a las organizaciones anfitrionas se regirá por sus políticas de privacidad.
APOYO A LOS CUIDADORES
Servicios 3-1-1 de la ciudad de Chicago (3-1-1; 312-744-5000)
Llama al 311 para obtener ayuda con los servicios no urgentes de la ciudad y para obtener información sobre eventos, programas y agencias dentro de la ciudad de Chicago.
Departamento sobre Envejecimiento de Illinois (800-252-8966)
Sirve y aboga por los adultos mayores de Illinois y sus cuidadores con programas que promueven la independencia, la dignidad y la calidad de vida, incluyendo los Servicios de Protección para Adultos, el Programa de Cuidado Comunitario, Asistencia Legal y la Línea de Ayuda para Adultos Mayores.
FINANZAS
Programas de acceso a beneficios (800-252-8966)
Ofrece beneficios para los adultos mayores y personas con discapacidades, como descuentos en las matrículas del automóvil y transporte gratis en rutas fijas. Los requisitos de participación se basan en la edad, la discapacidad, el lugar de residencia y los ingresos.
Illinois Secure Choice: Programa de ahorros para la jubilación (855-650-6914)
Este programa es ofrecido por el estado y hace que sea más fácil ahorrar para la jubilación.
SERVICIOS LEGALES
Asistencia legal en línea de Illinois
Ofrece acceso multilingüe las 24 horas del día a servicios de ayuda legal gratuita en asuntos civiles.
Legal Aid Society of Metropolitan Family Services (Sociedad de Ayuda Legal de los Servicios Familiares Metropolitanos) (312-986-4200) Proporciona servicios legales a residentes de bajos ingresos.
Prairie State Legal Services (815-965-2134 | 888-965-7757 Proyecto de asistencia legal para adultos mayores)
Ofrece servicios legales gratuitos para personas de bajos ingresos y adultos de 60 años o más. Información sobre oficinas locales: pslegal.org/our-offices
SALUD
Buscador de hogares de ancianos de Medicare
Ofrece información detallada sobre cada hogar de ancianos certificado por Medicare y Medicaid en el país.
Senior Health Assistance Program
(Programa de asistencia de salud para adultos mayores)
Ofrece asesoramiento a los adultos mayores de Illinois para que puedan entender mejor Medicare, Medicaid, la asistencia farmacéutica y el seguro de salud complementario, para que puedan encontrar programas que se adapten a sus necesidades.
Senior Health Insurance Program (SHIP, Programa de seguro de salud para adultos mayores) (800-252-8966)
Servicio gratuito de asesoramiento sobre beneficios de salud de Medicare. Ayuda a los adultos mayores y a sus familias a obtener beneficios, presentar reclamaciones y entender sus opciones de atención médica.
VIVIENDAS Y CENTROS DE CUIDADO
Community Care Program (800-252-8966)
Programa de cuidado comunitario que ayuda a los adultos mayores a permanecer en sus propios hogares al ofrecer servicios basados en el hogar y en la comunidad.
Home and Community-Based Services (Localizador de proveedores de servicios basados en el hogar y la comunidad)
Este sitio en internet ayuda a los residentes mayores de Illinois y a los cuidadores familiares a localizar información sobre proveedores y servicios.
Agencias del Área sobre Envejecimiento de Illinois
Las 13 agencias tienen contratos con agencias locales que proporcionan servicios a los residentes mayores, incluyendo comidas en grupo y entregadas a domicilio, promoción de la salud basada en evidencia, educación nutricional, asistencia en el hogar, alcance comunitario, servicios legales, transporte y apoyo del defensor de los cuidados a largo plazo.
Illinois Long-Term Care Ombudsman (Programa del defensor de cuidados a largo plazo de Illinois) (800-252-8966 o 711 (TRS)
Defiende a los residentes de centros de cuidados a largo plazo, incluidos los hogares de ancianos, centros de vida asistida, centros de cuidado especializado y hogares de alojamiento. Cualquier persona puede utilizar los servicios de un defensor para reportar una preocupación y obtener ayuda para resolver problemas, incluyendo los residentes, los familiares y amigos de los residentes y los empleados de los centros de cuidados a largo plazo. Presiona 4, “otros servicios”, y pide hablar con un defensor de cuidados a largo plazo.
INFORMACIÓN Y SERVICIOS
Adult Protective Services (Servicios de protección de adultos) (866-800-1409 Línea de ayuda para quejas de residentes de centros de cuidados: 800-252-4343; Línea de ayuda para quejas de residentes de centros de vida asistida: 800-226-0768)
Proporciona información e investiga sospechas de maltrato, negligencia y explotación financiera de adultos vulnerables.
Ciudad de Chicago — Servicios para adultos mayores
(312-744-4016)
Accede a la lista completa de servicios y programas para residentes mayores y sus cuidadores familiares.
Línea de ayuda para adultos mayores del Departamento sobre Envejecimiento de Illinois (800-252-8966)
Proporciona información sobre programas, servicios y recursos a residentes de 60 años o más y a sus cuidadores familiares.
Departamento de Trabajo de Illinois (217-782-6206) Información sobre las leyes laborales, incluyendo los derechos y la seguridad en el lugar de trabajo, el salario mínimo y preguntas frecuentes adicionales.
Departamento de Asuntos de Veteranos de Illinois (800-437-9824; Línea de ayuda para veteranos en crisis: Marca 988 luego presiona 1)
Ayuda a los veteranos y sus familias a navegar los recursos y beneficios federales, estatales y locales.
Secretario de Estado de Illinois — Servicios para adultos mayores (800-252-8980 y presiona 2)
Ofrece recursos con un solo clic para información sobre las necesidades de conducción, desde las reglas de la carretera hasta los servicios de beneficios y la información más reciente sobre la renovación de licencias.
Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos (833-711-0374)
Ayuda a las familias de bajos ingresos que reúnen ciertos requisitos a pagar por los servicios de energía en el hogar (principalmente calefacción durante los meses de invierno).
Recursos para los adultos mayores y sus seres queridos La página de recursos conecta a los adultos mayores y a sus cuidadores con recursos que van desde ayuda para los abuelos y los niños hasta el empleo, la vivienda, la asistencia con medicamentos recetados y mucho más.
Los centros para adultos mayores en todo el estado ofrecen una variedad de programas y actividades, con servicios que pueden incluir comidas en grupo, transporte, educación, asesoramiento, asistencia legal y exámenes de salud.
CUIDADOS AL FINAL DE LA VIDA
Illinois Hospice and Palliative Care Organization (Organización de cuidados terminales y paliativos de Illinois) (855-870-0342)
Proporciona información sobre recursos de cuidados paliativos y para enfermos terminales, incluyendo una herramienta para encontrar un centro para cuidados terminales o de cuidados paliativos.
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