¿Activaste ya tu tarjeta de débito con el pago de estímulo? El Gobierno federal quiere saber

Si eres uno de los 4 millones de personas en el país que recibieron por correo sus pagos de estímulo por medio de una tarjeta de débito precargada, quizás recibas pronto una carta donde te hacen una simple pregunta: ¿Por qué no la ha activado todavía?

Las tarjetas de débito se enviaron a ciertos contribuyentes que reunían los requisitos para un pago de estímulo y que presentaron declaraciones de impuestos para el 2019 o el 2018, pero para quienes el Servicio de Impuestos Internos (IRS) no tenía información bancaria para poder hacer un depósito directo. En lugar de ello, el pago de estímulo —que el IRS llama pago de impacto económico (EIP)—, está cargado en la tarjeta de débito. Las tarjetas Visa de débito fueron emitidas por MetaBank, N.A. y llegaban en un sobre sencillo, enviado por Money Network Cardholder Services.

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Las tarjetas de débito se enviaron por correo originalmente en mayo y junio. Debido a que se enviaron en sobres sin identificar, muchas personas pudieron haberlas descartado junto con su correo de propaganda no deseada. Los contribuyentes a quienes se les envió por correo una tarjeta de débito con el pago de estímulo, pero aún no la han activado, recibirán una carta este mes recordándoles que pueden activarla para acceder a su dinero. Si la tarjeta de débito se perdió, la carta dará instrucciones para obtener una tarjeta de reemplazo sin ningún costo.

¿El logotipo es real?

A diferencia del envío original por correo, la carta de recordatorio será difícil de confundir: el logotipo del Departamento del Tesoro de Estados Unidos se mostrará prominentemente en el sobre y en la carta. En la parte frontal izquierda, el sobre dirá: "Esto no es una factura o un anuncio. Información importante sobre su pago de impacto económico".

La carta incluye instrucciones para las personas que aún no han activado su tarjeta, e incluye una imagen de cómo luce la tarjeta de débito. También incluirá un número de teléfono gratuito para llamar si no recibiste una tarjeta o si la descartaste accidentalmente: 800-240-8100. Si recibes una carta con un número de teléfono diferente, probablemente se trate de una estafa, dice el National Consumer Law Center.

Si simplemente no has activado tu tarjeta todavía, visita el sitio web de Money Network (en inglés) y crea un nombre de usuario y un número de identificación personal de cuatro dígitos. Si perdiste tu tarjeta o la tiraste accidentalmente junto con el correo no deseado, puedes obtener un reemplazo a través del servicio al cliente de MetaBank: 800-240-8100 (opción 2 desde el menú principal). Reemplazos adicionales te costarán $7.50. No necesitas conocer el número de la tarjeta extraviada para solicitar un reemplazo.