Cómo los cuidadores, ayudantes y beneficiarios de cuidados crean vínculos

Sin embargo, el bien que pueden hacer no tiene precio. Un auxiliar cariñoso y capaz es, a menudo, la diferencia entre un plan de cuidados efectivo y uno fallido.

No todos tienen la suerte de tener a una Mary o el tipo de amistad que ella y mi madre cultivaron. Pero hay maneras en que los cuidadores familiares pueden encontrar a los auxiliares adecuados para sus seres queridos y fomentar relaciones de mayor apoyo. Aquí tienes algunas ideas.

Insiste en la continuidad

Algunas agencias de cuidados en el hogar se esfuerzan por enviar al mismo auxiliar de forma regular para que trabaje con el beneficiario de los cuidados. Otras envían a diferentes auxiliares para distintos turnos, en función de sus necesidades de personal, pero no necesariamente de los intereses de las familias cuidadoras.

La rotación de nuevos auxiliares significa que los cuidadores tienen que poner al día a un extraño tras otro. Dile a la agencia que, de ser posible, quieres que un solo ayudante se encargue de los cuidados. Con el tiempo, es más probable que entre ustedes dos se llegue a establecer cierta familiaridad y aprecio mutuo.

Sé exigente con la compatibilidad

Por mucha experiencia que tengan en la administración de medicamentos, en la preparación de comidas y en ser acompañantes, no todos los auxiliares son compatibles con todos los beneficiarios y cuidadores. (Y probablemente será una auxiliar: el 89% de los auxiliares de cuidados en el hogar en EE.UU. son mujeres, según el grupo de investigación y defensa de los cuidados en el hogar PHI).

Esta relación es como un noviazgo: la química cuenta. ¿Hay una buena comunicación entre el auxiliar y tu ser querido? ¿Su relación tiene afinidad y ritmo? ¿Tienen intereses en común y se caen bien? Si no es así, pídele a la agencia que envíe a otro auxiliar para hacer la prueba.

Espera lo mejor de todas las partes

Los auxiliares vienen con la formación y las instrucciones de sus agencias, pero tienen que recibir instrucciones específicas de ti. Explícale al ayudante desde el principio lo que esperas sobre la hora a la que debe llegar, qué va a hacer y cómo debe comunicarse contigo.

Algunos beneficiarios de cuidados se resisten a tener ayudantes y se quejan de ellos en cada oportunidad que se les presenta. Explícale a quien recibe los cuidados que necesitas su cooperación y tolerancia porque el servicio de un auxiliar de alto nivel es uno de los mejores medios para hacer que el cuidado sea más llevadero para ti.

Establece una conexión con la persona que presta los cuidados personales

En el transcurso de las tareas habituales de duchar, vestir y, a veces, llevar al baño a los adultos mayores, los auxiliares de cuidados en el hogar adquieren una intimidad física con tus seres queridos vulnerables. Para que esto sea más cómodo para todos los implicados, es vital llegar a conocer a la persona, a menudo amable y cariñosa, que está detrás de esos brazos fuertes.

Muchos cuidadores contratados son inmigrantes procedentes de tradiciones culturales donde hay un profundo respeto hacia los mayores. (Según un análisis de octubre del 2021 - enlace en inglés, realizado por el Center for Economic and Policy Research, una organización sin fines de lucro, uno de cada tres auxiliares es hispano o asiático-estadounidense o de las islas del Pacífico). Si les preguntas, a menudo tienen historias conmovedoras que contar sobre su propia vida y sus problemas. Escuchar esas historias, y hablar de tu familia, generalmente es el primer paso para establecer una verdadera cercanía.

Nota de redacción: Este artículo, que se publicó originalmente el 2 de enero del 2018, se ha actualizado con información más reciente sobre la demografía y los ingresos de los auxiliares de cuidados en el hogar.