Vida Sana
Frank Diaz, de 23 años, acompaña a un residente de Watermark at Napa Valley, en California, a un viaje de realidad virtual a Europa.
Cortesía de Annie Tritt
La primera vez que probamos la realidad virtual, los residentes de la comunidad de jubilados donde trabajo se burlaron de mí cuando me puse las gafas. Pero entonces le puse las gafas a uno de los residentes y lo envié a Roma. Hay una pantalla para que los demás puedan ver lo que él ve mientras explora las calles de la ciudad. Y luego todos pidieron su turno.
Trabajo como asistente de tecnología en el Watermark at Napa Valley, en California. Es una comunidad de jubilados de tres pisos, con unos 40 residentes, de entre 70 y más de 90 años. Ayudo a los residentes con sus problemas tecnológicos cotidianos, como la configuración de impresoras y el envío de correos electrónicos, y a realizar videollamadas.
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En mis primeros días, recorrí toda la comunidad para explicarles a los residentes que podían acudir a mí si tenían algún problema. Poco a poco empezaron a acercarse y me pedían algunas cosas, como si podía imprimir un documento o ayudarlos con su iPhone. Pero a medida que aprenden más, sus encargos van cambiando.
Un guía para la vida digital
Una residente dirige una fundación sin fines de lucro para niños, y aún pensaba que necesitaba bolígrafo y papel. La ayudé con las redes sociales y el correo electrónico para que pudiera hacer la transición al mundo digital.
Otra de las residentes es artista y escritora. La ayudé a escanear e imprimir documentos y a hacer investigación para su trabajo.
También he hecho videos con algunas de las fotos antiguas de los residentes. Han tenido una vida muy interesante. Hasta los residentes escépticos traen a sus amigos y me piden que les muestre la presentación de diapositivas en el televisor que está encima de mi escritorio. Es muy bonito ver cómo se acercan a la tecnología y a los demás.
También es satisfactorio ver que un residente toma lo que le he enseñado y lo utiliza. Veo que empiezan a hacer sus propios pedidos por internet y saben dónde están guardadas sus contraseñas.
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